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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéService et disponibilité super. Merci
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBonnes disponibilites .tres bon accueil telephonique et professionnalisme
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPour un premier contact Je suis tombé sur une personne réactive et très professionnelle
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Norbert, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéDes personnes a l écoute du client et qui agissent rapidement en fonction de l attente du client
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLes formalités étaient un peu longues, mais tout s’est bien terminé.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. A l’écoute.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Annie, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMon problème a été résolu rapidement grâce à l'intervention et aux explication de votre collaborateur. A recommander.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Daniel, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel, assurance très sérieuse
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLe contrat a été vite souscrit et mon interlocutrice à l' écoute et aimable.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs appels téléphoniques pour demander l'agrément en urgence, j'ai eu la réponse positive deux jours après. Si prochaine fois je m'y prendrai plus tôt.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience. En général, les dossiers d'agrément ont une réponse entre 3 et 5 jours ouvrés, nous sommes donc dans les temps concernant votre dossier. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSurtout au niveau l accueil téléphonique les explications sont claires
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien bon renseignements que voulais s avoir merci
Réponse de sollyazar.com
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Très bien merci
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéDemande pas mal de documents..
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience. Pour s'assurer de vous conseiller au mieux et de personnaliser vos offres, nous demandons un certain nombre de documents. Vous pouvez nous les transmettre au format numérique si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéSite à revoir pour vérifier les remboursements., connexion impossible pour l'instant merci cordialement
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Alain, Nous sommes navrés pour ce bug. Nous faisons tout pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous restons disponible au téléphone si vous avez besoin de connaître l'évolution de vos remboursements. Excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPour l'instant pas grand chose a dire je suis satisfaite j'attend juste de recevoir ma vignette..
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Vous devriez avoir reçu la carte définitive pour remplacer la provisoire. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème pour la souscription, très efficace
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente et agréable
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéUne offre commerciale m’a été annoncée à la souscription par téléphone de 2 contrats, mais celle ci n’a pas été respectée, invoquant qu’elle n’ai jamais active dès le premier mois, chose non énoncée lors de la souscription.très limite comme manœuvre commerciale!
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Benjamin, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Vous devriez avoir reçu l’offre commerciale vu que le premier mois est passé. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions et restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prise en compte de mes besoins contenus. Une réserve sur l'omission de la nécessité de graver la moto. Découverte a la lecture du contrat déjà signé.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéService réactif et très à l'écoute
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Christel, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar
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