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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès dessus du commercial que j ai eu au téléphone fait dans l urgence et je comprends pas ce qu il ma fait
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Comme indiqué par téléphone, aucune erreur n'a été constatée à votre souscription et vous êtes bien assurés chez nous. Nous restons également à votre écoute au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéConseillers tres agreables a l ecoute des clients car parfois ce n est pas facile
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAugmentation des cotisations suite à la résiliation du contrat car un papier manqué, alors qu'il était à votre disposition
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Comme indiqué par téléphone votre contrat a été rectifié suite à la réception de votre relevé d'information. Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil de Anita Roy
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès à la portée de toutes personnes voulant garantir la protection de son animal
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBon relationnel et très réactif
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAssuré pour une moto, Le personnel est sérieux, aimable et compétent. Je recommande.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéService aux clients très professionnel et tarifs compétitifs.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait, bon contact téléphonique
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bonne réception des pièces jointes merci
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSans hésitation je recommande.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéUn service très pratique que nous pouvons faire de notre bureau
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite : accueil, conseils, réactivité, services Parfait, je recommande
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéNe veut pas m'assurer car j'ai mis 1 an afin de refaire mes papiers suite au vol de mes papiers en août 2020.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté pleine satisfaction. Comme indiqué par téléphone, la transmission de votre carte grise ainsi que de votre permis sont indispensables pour réaliser une nouvelle souscription. Nous restons néanmoins à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne communication... Et très réactif
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéDans le cas d'une dégradation du logement par un locataire indélicat malgré l'assurance contractée l'efficacité est proche de 0 à améliorer.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Monsieur, Comme indiqué par téléphone, votre témoignage a été immédiatement transmis aux équipes concernées et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse je pense qu'une option supplémentaire du genre tout risque serait opportune.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon service par contre j attend toujours ma carte verte
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Après vérification auprès de nos services clients, nous vous confirmons l'envoi de votre carte verte, que vous devriez recevoir d'ici quelques jours. Vous avez également dû recevoir par email une copie de cette dernière vous permettant ainsi de circuler avec votre véhicule. Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du personnel toujours courtois et à l’écoute du client. Très satisfait de la prestation de cette compagnie d’assurance.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique par contre compliqué pour avoir le même interlocuteur
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne assurance,très bon conseiller merci
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