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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute Explications très claires Bref très compétents
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAu top rapide net efficace super agréable
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLa souscription du contrat s'est trés bien passé.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas de litiges avec locataire je ne peux pas donner un avis bon dans l'ensemble
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéVos services sont top surtout vos interlocuteur trés attentifs et à l'écoute merci
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéla conseillère est aimable, comprend bien tout ce que je dis, a répondu à mes attentes.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRemboursement trop lent il faut parfois attendre plus de 3 semaines
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Nous avons transmis votre commentaire à nos services clients qui prendront contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous restons également à votre écoute au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon acceuil et à l'ecoute. Explications claires
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéfranchement vous service parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ ai passé 2 heures au téléphone ( montre en main) pour modifier trois contrats d’ assurance auto : j ai parlé à 5 différents interlocuteurs et répétés 5 fois ma demande et à chaque fois j ai du declines mon identité .. etc . Un cauchemar . Une division des tâches met vos employés dans des situations d impossibilités à résoudre les situations des clients . Un véritable gag !
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement navrés de ces difficultés. Nos équipes ont tenté de vous contacter pour revenir ensemble sur votre dossier. Nous restons également à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi pour répondre à l'ensemble de vos questions. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès simple, juste un petit soucis avec la signature électronique
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Après vérification auprès de nos services clients votre signature électronique a bien fonctionné. Nous restons néanmoins à votre écoute pour répondre à toutes vos question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe service est de très bonne qualité.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéMessage laissé au téléphone icomprehénsible. Avant d'être un client, le prospect à un code d'identification, mais le moment où ce code es laissé sur ma messagerie, la vitesse de le personne qui parle et le manque d'articulation ne laisse pas le temps d'enregistrer. Cu coup quand j'ai rappelé, sans code d'identification, le conseiller qui répond nous laisse en attente....très, très long temps.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et nos équipes ont tenté de vous contacter pour revenir ensemble sur votre dossier. Nous restons également à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi pour répondre à l'ensemble de vos questions. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiébonjour ,bien , j'aimerais recevoir ma carte verte , ma souscription a été payé cordialement .
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSouscription en ligne ok mais plus de nouvelles depuis 4 jours….
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nos équipes ont tenté de vous joindre pour revenir ensemble sur le traitement de votre dossier et nous vous confirmons également l'envoi de votre carte verte par courrier que vous devriez recevoir d'ici quelques jours. Nous restons à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBonne note..reponse rapide est claire
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et a l écoute merci et bravo
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil efficace et professionnel
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéUn petit probleme vite réģlé par une équipe au TOP
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéimpeccable assurance fait tres vite dialogue aussi
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