Avis clients de sowee.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bon contact Bonne explication pour le nouvelle appar6

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  le contrat electricité et gaz sont donnés en meme temps, sans etre distingué: j ai donc du faire 4 ou 5 fois la simulation , j ai failli abandonner ! il devraient etre ckairement séparés dès le départ dans la simulation, sinon on s y perd et on abandonne! cdt

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HORTENSE R. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que vous êtes cher

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LAURENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait d être chez vous

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide au téléphone, avenant, poli. Je recommande

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus simple. Au top

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NICOLE M. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JULIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Génial

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu une personne qui m’a bien expliqué, et que voilà j’ai eu pour le prix tout ça

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Que dire de plus pour l’instant satisfaite on verra par la suite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr j'ai eu une personne au téléphone très très bien passé

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très agréable , explications claires et réponses rapides

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact et des réponses précises à mes questions.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par BENJAMIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Vous laisse sans eau chaude avec trois enfants en bas âge choisissant la date qu'il leur convient et en.plus il faut payer pour une mise en service d'urgence de suite 127 eu on marche sur la tête

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par DENISE F. *

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• 4 / 5

  

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  Un peut compliqué

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARGOT N. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai donné un/des codes parrainage, ça ne marche pas... Je demande à avoir l'option 1 pour le gaz ( et non la 3 ), on me le refuse... Déçu de l'expérience.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MICHELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la demande rapidement effectuée. Merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  L'accès au site est bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère très professionnelle rapide pour la création du contract bonne expérience

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VALÉRIE C. *

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• 2 / 5

  

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  À peine abonnée que déjà on m'annonce des augmentations... Vous n'y êtes peut-être pour rien mais c'est toutefois désagréable..

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes l'égalité professionnel vous avez un bon compte d'organisme d'une entreprise

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GEORGES B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu la personne au téléphone je connais pas trop avec le téléphone et la personne m'a très bien aidé je suis très satisfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait;

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien car c'est très rapide

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par RENÉE R. *

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• 2 / 5

  

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  Bonne écoute et réceptionniste pragmatique mais malheureusement, nous devons attendre 15 jours pour débloquer le compteur gaz informatiquement. Il est possible de le faire avant mais le tarif est prohibitif. Dommage

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par EMMANUELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du servis

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire: tout était clair et l'opératrice charmante et efficace

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je peux guère vous donner mon avis car je viens de contracter un nouveau contrat avec vous et j'ai donc eu très peu de contact mais le peu que j'ai eu m'ont paru très encourageants !!!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Suite à notre étude du comparateurs < officiel> d'offres de fournisseurs de gaz nous avons sélectionner deux offres et c'est l'offre Sowee < au prix fixe du Kwh sur 3 ans > que nous avons retenu. Le contact téléphonique avec votre conseillé était clair et précis.Le temps d'attente en ligne était asse court ce qui est appréciable.Souhaitons que la qualité de votre service continu ainsi.Cordialement.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par SUZANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Les informations données et réponses à vos questions sont claires lorsque vous les contactez. Les conseillers sont en effets patients et vérifient, si besoin, la pertinence de la réponse qu'ils vous donnent, plutôt que de vous dire n'importe quoi.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pour l'instant étant nouveau client à voir parla suite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALAIN B. *

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• 3 / 5

  

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  Le portail Sowee est pensé pour la souscription bi-énergie (élect/gaz). C'est une atteinte au libre choix du consommateur.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GUILLAUME A. *

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• 4 / 5

  

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  R. A. S

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SABINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Conseillers très aimables mais trop d'imprécisions et d'erreurs lors de la souscription d' un contrat de fourniture: - premier contrat annulé alors que c'était le contrat panne élec qui devait être annulé -deuxième contrat finalement invalidé car la station connectée n'était pas compatible avec ma chaudière ( compatibilité non étudié par le premier conseiller ). D' où cette note ..Conseillers avec sans doute une charge de travail trop grande ou trop de pression pour faire souscrire des contrats .qa

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente et professionnelle Prix très correct

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et très reactif !!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par THIERRY J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pour un changement de fournisseur d'énergie.. un appel très vite fait et changement fait en 10 min

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour résoudre le problème

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tarifs moins élevés que les autres fournisseurs Service client joignable facilement et sympa

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LUCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription facile, rapide. Conseillère agréable, qui prend me temps d' expliquer avec patience.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par NOËL C. *

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• 4 / 5

  

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  Dans mes recherche pour un nouveau fournisseur de gaz , SoWEE etait intéressant pour ce qui me concerne .

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par NICOLAS D. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas encore d'avis à donner puisque je suis client chez vous depuis 1 jour recontactez moi dans 1 mois après réception de ma première facture

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GRÉGOIRE T. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis insatisfait de ma commande car le conseiller n'a pas compris que nous étions déjà client et que ce n'était qu'un déménagement. Résultat nous avons pas bénéficié de la réduction de 25€ sur la prochaine facture. Ma conjointe a du rappeler le service client. Nous attendons de voir si notre demande sera pris en compte

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MATHILDE P. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience courte avec mauvaise surprise : fermeture du compte sans l'avoir demandé et obligation de refaire toutes les démarches. Conséquence peu comprehensible : les mensualités qui passent de 32€ à 40€.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai obtenu rapidement et clairement les renseignements nécessaires pour prendre ma décision

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , pas évident de pouvoir se réabonner chez vous , bien trop de renvois des uns et des autres !! Ca y ai et tout est rentré dans l'ordre , en espérant ne pas être déçue au fil du temps !!!

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout m'a semblé très clair.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait en vous remerciant

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide efficace

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Personne à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par XAVIER S. *

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• 3 / 5

  

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  Dans un premier temps, la simulation n’a pas été faite avec mon index de conso…

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur à l’écoute, qui a bien répondu à mes interrogations.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ANOUK T. *

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• 2 / 5

  

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  Personne sympathique mais qui n’a pas fais ce qu’il a dit donc notre parrainage est passé à la trappe et ça ne donne pas envie puisque conditions non respectées

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  navigation simple et service client réactif.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par GILBERT B. *

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• 1 / 5

  

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  Le prix du KWH mis en place dans le contrat au moment de la signature est différent du prix convenu durant toute la démarche commerciale. Impossible de le faire actualiser correctement par le service commercial. La pratique commerciale est incorrecte...

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et réponse à mes questions

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe a l écoute et accueillant

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LUC H. *

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• 2 / 5

  

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  je trouve que ma facture est forte soit dijan je doit payer moin chere que lorsque jetais a edf est je ne trouve pas

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications super

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile tout et bien expliqué et c'est rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, excellentes explications avec le sourire. Attendons la suite

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GUILLAUME M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise communication : dans mon cas, le prix du kwh fluctue en fonction du simulateur / interlocuteur Sowee/ contrat Sowee ... les simulateurs m'indiquent 0,1066 euros, mes interlocuteurs sowee : 0,1065 euros (et jai eu 2 interlocuteurs differents... au moins ils sont coherents entre eux) et le contrat recu a signer : 0,107 euros ( reçu 2 fois car je pensais qu'il y avait une erreur dans le priix) !!! Quel prix vais-je payer le kwh ?? J'attends toujours la réponse à ma réclamation...

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5

  

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  res bon conseils et accueils

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est simple, les personnes du service clients sont très gentilles et expliquent bien. Pas de surprise désagréable. Le suivi des infos sur l’application est agréable et clair.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par THOMAS V. *

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• 3 / 5

  

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  Difficulté de communication avec le commercial. Français non maîtrisé. Durée d'attente pour la mis en service du compteur trop longue. 24h00.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CORINNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et conseiller très efficace et a l'écoute

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique impécable, j'ai obtenu les renseignements souhaités

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MARGARET C. *

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  Rapide efficace et pas cher

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTINE J. *

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  ´hdk

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ÉLISE K. *

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  Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par HUGUES L. *

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  Très bien

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HÉLÈNE V. *

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  Vous avez un site très clair bien détaillé ou on touve facilement les informations et tout est vraiment bien expliqué chez vous c'est vraiment très facile plusieurs choix de prélèvement à notre disposition

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CHARLOTTE R. *

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  Pour l instant je peux rien dire il faut attendre un peu avant je vous tiens informé

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HENRI C. *

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  C est tres approximatif

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par EMMANUEL A. *

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  Tres bien

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LOUISE S. *

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  Ils sont efficaces et dispo Merci

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AGNÈS D. *

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  Corrects et efficaces Merci

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GÉRARD W. *

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  Très bien services

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par OLIVIE G. *

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  Bon accueil téléphonique

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Commande arrivée en temps, installation facile

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CLAUDINE R. *

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  Peu d’attente, interlocuteur à l’écoute et efficace. Très satisfaite du service client

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEAN F. *

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  souscription simple et rapide , conseiller à l'écoute

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par SUZANNE P. *

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  Aucun souci rencontré pour le changement de fournisseur. A voir par la suite.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LUC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique