Avis clients de sowee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil explications claires et précises

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par AMÉLIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  trop tôt pour avoir un avis

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en ligne avec un conseiller rapide intervention pour les installations assez rapide malgré les changement de date plus proche et suivi consommation très suivi pour éviter de grosse facture de régularisation

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  inscription simple et claire

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire,tout est parfait.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente d'être chez vous

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARGOT G. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis inscrit chez vous parceque mon fils me l'a conseille les personnes que j'ai eu aux boue du fils ne mon pas convaincu du tout peux être était ils fatiguée ou avait ils dès soucis

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Je suis déjà cliente, il s'agissait d'un déménagement

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  si on s'occupe bien de nous maintenant j'espère que ca le sera après

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère qui sait vous transmettre les bonnes infos top je recommande

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super explication

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair dans les estimations, explications et souscription. Offre intéressante compte tenu de l'évolution prévisible des prix de l'énergie.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse à ma question précise, un service client compétent et efficace

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire pour le moment.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de la personne avec qui j'ai parler au téléphone

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue du délai de prise en compte de ma commande et du délai de détection d'une anomalie sur mon contrat. J'ai du appeler 17 fois avant que l'anomalie ne soit détectée.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas mécontente de l'accueil, mais je trouve déplorable qu'à 1 semaine d'intervalle, on m'informe de ma résiliation gaz, puis hier électricité, alors que je n'ai fait ds ce sens. Cordialement

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GILLES H. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher aimant de coordination entre vos services

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait clair !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis bien servie mais il manque pour des personnes qui ne connaissent pas Internet des envois par courrier.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription par internet plutôt facile, apres demande de renseignements par téléphone. Petit écart entre le tarif de l'abonnement (6 KvA) souscrit (12,10 € au lieu de 11,99 €). .

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très créatif et surtout le blocage tarifaire pendant 3ans

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service a l'écoute qui m'a beaucoup aider merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisf

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres vien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très bien conseiller

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTELLE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et contact pars internet. Personne très compétente et bonne explication sur le suivi

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  La demande de branchement a été faite efficacement suivant notre demande . Le correspondant a été très aimable et efficace

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé a l écoute, très professionnel qui a trouvé une solution a mon problème et très sympathique

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MAGGIE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai appelé le samedi 15 juillet pour une ouverture de ligne, personne très gentille. Cependant j'ai reçu une notification d'Enedis le dimanche pour l'intervention d'un technicien. J'ai donc rappelé le lundi 17 juillet afin de comprendre cette intervention puisqu'un boîtier est déjà en place au logement. Il s'avère que lors de l'ouverture de la ligne, une demande de consommation supérieure a été émise (sans ma demande). 5 étoiles cependant pour la personne qui a tout rectifié et qui a pris le temps de vérifier dans les détails ce lundi-là pour m'éviter la facturation de l'intervention non réclamée.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HONORÉ T. *

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• 1 / 5

  

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  Service client pas franchement génial, informations contradictoires et personnel pas très fut'-fut'. Frais d'ouverture de contrat pour un déménagement, alors que je suis déjà cliente. De toute façon j'avais prévu de changer de fournisseur, ça va être fait dès que possible.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace rien à dire

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire au top merci sowee.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARGAUD L. *

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• 1 / 5

  

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  Chaque rendez vous un faux plan

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Mon avis porte seulement sur la conversation téléphonique avec l'opératrice qui ma informée. Quant à la mise en oeuvre de la garantie souscrite, je n'ai pour le moment aucun avis car je n'ai heureusement pas eu à y faire appel.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler service au top

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  J ai fait une démarche téléphonique via vos services. J ai été bien renseignée. D oû la décision de souscrire un contrat chez vous

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai échangé par chat et directement par téléphone. L'interaction a été facile et les informations claires. Cela m'a donné tous les éléments dont j'avais besoin pour étudier mon projet et faire les simulations nécessaires j'ai finalement souscrit un abonnement de fourniture électrique auprès de SOWEE. La communication contractuelle a été ensuite claire et facile.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficacité

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très bien reçue lorsque j'appel, j'ai été assez stupide pour me laisser convaincre de partir chez un concurrent (ENI pour ne pas citer), je suis vite revenu ici, je n'ai pas l'impression de payer plus que ce que je consomme contrairement à d'autres. merci du service que vous apportez. Je recommande grandement.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil tout est bien expliqué ĺ àplication très bien tout est clair

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande rapide en attente de retour

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et offre en rapport à mon budget

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Services efficaces et rapides, rien à redire !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PHILIPPE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LOUISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Conseiller aimable et courtois

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et furieux le meilleur des entreprises bravo light

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, jusqu'à présent , j'espère continuer avec Sowee. Efficace et correct,les conseillers gentils

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très compétant

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  merci

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, très à l'écoute et très réactif ! Je valide à 100% et j'espère avoir toutes les raisons d'être fidèle à Sowee !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MAGGIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil... Prix très très correct Merci sixt

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel qualifié; compréhension vis a vis des question, parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARGAUX N. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de solution proposée, remise en question de ma probité et de mes déclarations. Conseillère butée.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide et cohérent je suis très satisfaite

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à quelqu'un de très compétent, très efficace. Elle m'a permis d'avoir rdv avec le technicien enedis dès le lendemain alors que j'aurai dû attendre 3 jours de plus minimum. Merci à elle !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bons échanges bonnes explications

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils. Je recommande vivement sowee

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Exemple relation avec l'interlocuteur. Patience et bonne explication. Politesse et bonne compréhension des questions posées. . Il s tiennent compte des difficultés rencontrées par moi même vue mon âge 75 ans

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  aventure:

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très réactif

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  J ai 3 conseillers les 3 ont étais super..encore merci pour leur gentillesse..

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CORINNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Personne aimable au téléphone

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARYSE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service client à l’écoute et la gentillesse en plus

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par RAYMOND P. *

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• 4 / 5

  

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  TRès bon accueil au téléphone, seul point à améliorer c'est le site pas toujores trés clair

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses précises et interlocuteur agréable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HENRI A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide 🤗

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ràpidite et efficacité était la ainsi que l'écoute et la gentîllesse

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par HENRIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas d avis mon contrat devait etre activé aujourd hui mais sans resultat

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CLAIRE P. *

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  L'entretien du 8 juillet était bien, toutefois il est toujours très désagréable de découvrir que l'engagement du précédant interlocuteur SOWEE en date du 29 Juin ne tenait déjà plus concernant le tarif du Kw/h alors que la question avait été clairement posée : "un changement de tarification est-il attendu tout début Juillet" réponse non...vous pouvez confirmer la commande que je vous préétablie avant le 13 juillet date de mise en application du contrat et date de l'expiration de l'offre. Ben non, moralité hausse sur le Kw/h et plus surprenant de l'abonnement comme si à quelques jours prés les frais d'exploitation, stockage et de transport avaient singulièrement changés chez SOWEE lorsque sa maison mère EDF ne les changent pas... Bref ça fait cher l'appel téléphonique initial pour préparer le terrain et éviter les mauvaises surprises... Donc je vais prendre ce premier râteau avec philosophie et laisser chance à SOWEE de prouver que ceci n'était qu'un parfait et unique malentendu.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MAGGIE M. *

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par OLIVIER C. *

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  Très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par AGNÈS L. *

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  très bien reçu

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par AMÉLIE R. *

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  Bon

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ÉLISABETH G. *

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  mes derniers entretiens lies a mon demenagement ont ete un peu houleux!!!!!!!!!!!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CÉCILE I. *

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  Disponibilité et information tarifs bas que demander de +

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DENIS R. *

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  Merci

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRIA R. *

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  Très mauvais

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par OLIVIE C. *

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  Navigation impeccable mais il manque de petits repaires de navigation sinon rien à redire.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ARNAUDE C. *

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  Ras

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROGER G. *

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  La personne avec qui j'ai échangé par téléphone à été très professionnel et à répondu à toutes mes questions.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par YVES G. *

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  Parfait je recommande

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHRISTELLE P. *

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  Parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN B. *

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  Pour le moment, je suis très satisfaite, la migration s'est effectuée de façon transparente, je me pose la question de l'assurance en cas de pépin, est-ce vraiment utile, si je ne la prends pas, est-ce que ça voudrait dire qu'il.n y aurait pas d'intervention ? Enfin, j'attends la régularisation en fin d'année pour voir si c'est conforme peu ou prou aux projections / mensualités et la différence avec la tarif réglementé. J'attends aussi de voir la variation du tarif d'abonnement en fin d'année.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ANOUK V. *

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