Avis clients de store-direct.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Les stores sont vraiment superbes et très faciles à installer

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top,la qualité est bonne,montage facile,belle couleur,rapport qualité prix un peu élevé.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, des stores de qualité, sur mesure, montage facile. C'est appréciable de pouvoir choisir des coloris qui n'existent pas en magasin. Je recommande ce site sur lequel je n'hésiterai pas à aller pour mes futurs achats.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par GUY G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Attention on ne peut pas avoir de compte sur ce site et quand suite à des dimensions qui ne sont pas celle que que avez commander vous demandez à voir votre commande originale on ne vous répond pas

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CORINNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  j ai toujours pas reçu ma facture merci

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par COLETTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Chainette un peu courte.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CHRISTIANE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’équipe de vente ne mets pas très à l’aise pendant la période d’appro qui est assez longues et j’aurai bien profiter d’un manuel d’installation. Autrement le produit est bon.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu tester mes stores occultants avec les échantillons reçus rapidement. La chainette a été adaptée à ma hauteur de plafond. Pose au dessus de radiateurs, facile et ça fonctionne bien. Satisfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, produit conforme aux dimensions demandées. La toile est vraiment occultante.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MICHEL P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas reçu la bonne couleur du store j avais commandé blanc et j ai reçu gris

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NATH W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les stores sont très bien et conformes. Ils sont bien occultants et facile à monter. Cependant les notices pour les montrer sont peu claires. Il y avait trop de pièces liées à différents types de store. Un bon bricoleur s'y retrouvera mais un novice se demandera longtemps à quoi sert toutes les pièces. Une étoile en moins pour ce désagrément.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correspondant à la description. Produits de très bonne qualité.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par NOÉMI D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le choix est vaste, mais permet à quiconque de faire son marché. Les délais annoncés sont juste et la livraison rapide.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produit , conforme à la description. nickel;

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALPHONSE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçue car le store livré n’était pas celui que j’avais commandé. Le SV a été réactif mais le nouveau store livré n’est toujours pas le bon et est identique au 1er! Je me retrouve donc avec 2 stores qui ne conviennent pas et qui ne sont ni repris, ni remboursés par l’expéditeur. Très déçue, je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à une erreur de commande, j'ai pu la retourner rapidement et me faire rembourser aussi très vite. Agréablement surprise, je recommande ce fournisseur. Ghislaine

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés. Store bien emballé. Produit de qualité. De très bons professionnels

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras tb

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait comme d habitude

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RÉMY R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Désolé mais un produit de cette piètre qualité ne vaut pas mieux qu'une étoile, si je dois définir ce que vous appelez " store " , pour moi ce n'est qu'un morceau de toile cirée sur un support enrouleur!

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MARCELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  produits de qualité correcte. Livraison rapide.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Bon rapport Qualité/Prix

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande reçu dans les delais ,le materiel correspond a mes attentes et conforme aux données

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fabricant de confiance. Beau produit bien livré.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Seconde fois que je fais appel à store direct. Jamais déçue !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et matériel de qualité Service après vente très professionnel et réactif Je recommande

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par LOUIS D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je donne cette note moyenne en précisant : Site bien fait, agréable et complet Commande simple à effectuer Temps de fabrication et de livraison conforme à la promesse MAIS différence importante entre coloris sur échantillon et réalité sur store. Et je parle bien de couleur sur échantillon, pas sur catalogue. Le site propose des échantillons gratuits, vous les demandez et vous les recevez par la poste, avant de passer commande. Dommage. Sinon, le reste de la prestation mériterait les 5 étoiles.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair et explicatif, produit conforme et de qualité, expédié dans des délais très raisonnable et très bien emballé

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, délais respecter et store premium de belle qualité Rendu très satisfaisant

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article correspond à notre comande Un petit bémol je voulais un gris clair avec support blanc, mais impossible dans votre collection. Dommage, mais très bonne réactivité à nos questions. Merci

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par TIMOTHÉE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité. Réactivité suite à un problème de livraison. Produit bien emballé.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  C’est pas cher mais la qualité est pas terrible. Quel surprise après avoir installé un rideau, je le descend et là tout par terre !! Ils ne sont même pas fixés sur la barre. Mais bon c’est en rapport avec le prix !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GABRIELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de probleme ; facile à poser

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AUGUSTIN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS - délais respectés. Livré dans de bonnes conditions. Produit conforme et dimensions du sur-mesure respectées. Juste très dommage que personne ne soit joignable par tel ! Tjrs plus facile de s'expliquer de vive-voix que par écrit !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARYSE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçu par la couleur qui n’est pas la couleur écrite le capot est de bonne couleur mais la toile non trop clair car quand on écrit gris anthracite et que la toile est gris clair 🤔🤔

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilité de commande Livraison impeccable

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. reçu rapidement

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par LOUISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité, préparé sur mesures, conforme à la commande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de mieux que parfait

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article correspond parfaitement aux dimensions indiquées reçu bien emballé. Le cordon pour dérouler est un peu court par contre.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité du store était au rendez-vous. Je n'ai pas assez de recul concernant la solidité de la chainette.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Produit bien emballé.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MAURICE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pratique car sur mesure .. les stores enrouleurs sont de qualité moyenne … nous avons fait une estimation pour des stores en bois mais 500€ les 2 stores ( pas très grands !) ça fait cher … sinon livraison nickel

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et article conforme à ma commande enfin un site sérieux ,article de très bonnes qualité. Foncé pour vos comande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARGUERITE A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci bien pour vos compliments. Très cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation. Prix bien placé

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait de notre présentation et de nos prix. Bien à vous. Bien cordialement, Sophie

• 4 / 5 1

  

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  Good quality, reasonably priced and a quick delivery 👌

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par DIANE P. *

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  Réponse de store-direct.fr

  

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  Dear Sir, Thank you for your message. We are glad to hear that you like the quality, the prices and the delivery. Wishing you all the best. Yours sincerely, Sophie

• 1 / 5 1

  

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  Site sur mobile pas clair et la finition des produits pas top sans parler du Sav.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LAURENCE D. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous avez rencontré des problèmes avec notre site. Nous voyons qu'il y a déjà eu du contact avec notre SAV. Merci de nous recontacter par ''info@store-direct.fr'' quand le problème n'a pas encore été résolu. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 3 / 5 1

  

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  Les stores sont très bien et facile à poser. Mais je trouve qu’ils ont mis du temps à arriver

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par JACQUES B. *

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  SD000640249 Bonjour Madame, Merci bien pour votre message. Les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés. Votre commande qui date du 17 février, a été livrée le 2 mars et donc, dans les délais annoncés. Nous espérons que ces informations supplémentaires vous seront utiles. Bien cordialement, Isabelle Équipe Store-Direct

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GABRIELLE L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux d'entendre que la livraison a été effectuée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau store vénitien en aluminium. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 4 / 5 1

  

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  Site fonctionnel, intuitif, facile. Livraison un peu longue, plus que les délais annoncés

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ÉLODIE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Le delai de livraison indiqué de votre commande est 8-12 jours ouvrés (2 à 3 semaines). Sauf erreur de notre part, votre commande a été livrée dans les délais annoncés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous nous efforçons toujours d'améliorer les délais de livraison de nos produits. Très cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  facile

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Produit conforme à la demande (coloris, taille, qualité) et livraison faite dans des délais contraints (présence courte sur place). Je recommande.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CAPUCINE P. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux d'entendre que le produit conforme à la demande. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LUCY B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message positif. Nous sommes contents d'entendre que vous êtes satisfait de notre livraison. Bien à vous. Très cordialement, Sophie.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LORRAINE G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre remarque sur notre site. Très cordialement, Lucas

• 2 / 5 1

  

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  De très gros problèmes de livraison avec UPS comme souvent, produit commandé en novembre et finalement complet après plusieurs envois fin février. Réponse du service client très efficace néanmoins. Produit correct.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ANTOINETTE C. *

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  Bonjour Monsieur, Madame, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous avez rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez vos stores vénitiens en bois. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  site pratique chois tres important livraison relativement rapide dans les délais

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message positif. Nous sommes contents d'entendre que vous êtes satisfait de notre site et de notre livraison rapide. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CATHERINE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre publication positive. Nous sommes heureux d'entrendre que vous êtes satisfaite de notre communication. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau store enrouleur. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment tres bien je recommande

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ARTHUR L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre publication positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le service au point de vouloir passer une nouvelle commande. Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux stores vénitien en aluminium. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande. Livraison rapide

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARYSE T. *

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  Bonjour Monsieur, Merci bien pour votre avis positif. Très cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HÉLÈNE G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre compliment. Très cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Site très claire, bien detaillé et bien expliqué. La commande a été rapide et traité super rapidement.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANDRÉ T. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes contents d'entendre que vous êtes satisfait de notre sitre et de notre service. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site simple et facile Nombreux choix de dimensions et coloris Livraison relativement rapide, avant date prévue

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par EUGÈNE W. *

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  Bonjour Monsieur, Madame, Merci pour votre commentaire positive. Nous sommes contents d'entrendre que vous êtes satisfait(e) de notre site, de nos produits et de la livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau store. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Très contents, que ce soit en terme de délai de livraison, d’emballage, de la qualité, et du rendu. Ce serait intéressant d’avoir le taux de transparence de chaque article propose, et au bout des stores enrouleurs, un choix de barre pourrait être interessant. De même, nous espérons juste que dans le temps les systèmes d’accroche au plafond tiendront car sur les plus petits modèles ils sont en plastique comme bien indiqué dans les caractéristiques du produit. Je recommande le site sans soucis

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉLODIE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour les conseils. Nous tenons compte de vos commentaires dans notre développement. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par NOËL B. *

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  Bonjour Monsieur, Madame, Merci pour votre message. Nous sommes contents d'entrendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et explicite

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ANASTASIE C. *

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  Bonjour Monsieur, Madame, Merci pour votre commentaire positif. Bien à vous. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site, contact et échange chaleureux, livraison rapide et conforme à la commande. Entreprise très sérieuse

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par WILLIAM T. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux d'entrendre que vous êtes satisfait de notre entreprise. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment très content de mes stores et de la relation client Je recommande ++

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CAMILLE C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux d'entrendre que vous êtes contente de vos stores et de la rélation client. Bien cordialement, Sophie

• 4 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité et prix raisonnable. Produit bien emballé.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif. Très cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. commande facile à effectuer et je tiens à saluer le sérieux de la société et la gentillesse du service relation clientèle. Je recommande vivement

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉDOUARD A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires positives. Bien cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  délais un peu trop longs, par contre échantillon offert très utiles et produit de qualité

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ANDRÉE R. *

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  SD000603035 Bonjour Madame, Merci bien pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que les délais de livraison annoncés sur notre site et sur votre confirmation de commande (15 jours ouvrés) n'ont pas été respectés. Un agent de notre service clientèle prendra contact avec vous. Bien cordialement, Lucas L’équipe Store-Direct

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  Très bon produit

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produit

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MICHEL G. *

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  Bonjour Monsieur, Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes contents d'entendre que vous êtes satisfait(e) des produits. Bien cordialement, Sophie

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  Conforme à la commande et très bien préparé. je recommande cette entreprise. jamais déçu

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HÉLÈNE C. *

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  Très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par STÉPHANIE F. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes contents d'entendre que tout s'est bien passé. Nous espérons que vous apprécierez le nouveau store. Très cordialement, Sophie

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  J'ai commandé un store Velux mais celui reçu n'était pas du tout aux dimensions du mien. J'ai pourtant respecté la nomenclature du site . J'avais pourtant trouvé la même référence ... J'ia du renvoyé à mes frais le strore , j'attends le remboursement de mon produit.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par WILLIAM L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes désolés qu'il y avait un problème avec votre commande pour un store enrouleur pour votre fenêtre Velux. Quand nous avons bien reçu le colis, nous allons procédér au remboursement. Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Sophie

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  Bien, rien de particulier à signaler.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ÉTIENNE H. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'entendre que votre commande s'est bien passée. Bien à vous. Bien cordialement, Sophie

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par THÉRÈSE B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'apprendre que le processus de commande s'est déroulé sans problèmes. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle décoration de fenêtre. Très cordialement, Sophie

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  Stores de bonnes qualités, visserie à prévoir en fonction de la nature du support

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par VALENTINE D. *

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  Livraison ok. Prise en compte de nos demandes et changements.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par LAURENT S. *

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  Dans un premier temps j'avais commandé 5 échantillons, j'en ai reçu que 2 par manque de disponibilité mais cette commande a été considéré satisfaite, donc annulée sans me l'indiquer. J'attendais en vain les 3 manquants, pas top.!!!!. Ensuite j'ai commandé deux stores vénitiens.On navigue bien sur le site. La livraison s'est bien passée, les stores sont conformes à la commande et semblent de bonne qualité (à voir dans le temps). L'installation est facile. Petit bémol, par rapport aux dimensions commandées, les mesures des stores sont inférieures en hauteur et largeur de 5 mm. En conclusion le recommande le site.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par THÉODORE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Il est vrai que si l'echantillon demandé n'est pas disponible, la commande d'échantillon ne passe pas en reliquat. En interne, nous travaillons sur l'automatisation du processus. Pour la prise de mesure de nos stores, nous vous invitons à consulter la page suivante : https://www.store-direct.fr/fr/leading/mesurer/ Très cordialement, Jelle

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  Service après-vente efficace et très réactif! Nous recommandons très fortement ce site .

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par SUZANNE B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes contents d'entendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait du service après-vente. Bien à vous. Très cordialement, Sophie

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  livraison rapide et matériel conforme à l'attendu

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARIE D. *

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  Très contente de mon achat , panneaux japonais très jolis avec des prix très raisonnables , je recommande .....

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DANIELLE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes contents d'entendre que vous êtes très contente de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux panneaux japonais. Très cordialement, Sophie

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  Bonjour nous remarquons à ce jour que la chaînette est bien trop courte pour manœuvrer le store

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARTHE P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre chaînette est trop courte. Il est possible de commander une chaînette plus longue. Merci de nous contacter par: info@store-direct.fr. Très cordialement, Sophie

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  Bonjour. Je serai intéressé pour une nouvelle chaînette mais à votre charge car je ne souhaite pas de frais supplémentaires Merci

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  Bonjour. Je serai intéressé pour une nouvelle chaînette mais à votre charge car je ne souhaite pas de frais supplémentaires Merci

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  Produits de qualité, notice claire et montage simple, juste un peu plus complexe que le produit d'origine Velux. Délai de livraison plus court qu'annoncé. Donc bilan très positif compte tenu du prix bien moindre que la marque.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur vos expériences. Bien cordialement, Jelle

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  Livraison conforme à la commande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CHARLES T. *

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  J'avoue être vraiment déçue du service proposé. les rideaux sont arrivés dans un carton en bon état mais les boites en plastique dans lesquels ils étaient, étaient toutes cassées (heureusement les rideaux étaient tout de même en bon état). Mais surprise, deux accroches sur trois étaient manquantes. J'ai donc dû faire un mail et attendre le renvoi des pièces (1semaine plus tard). L'installation de ces volets était urgente pour moi (local professionnel), et je n'ai pas été dans les temps. Dernier point : pas de notice d'installation ou montage, un peu un casse tête , d'autant plus que les fixations n'ont pas l'air ultra quali (les barres bougent quand je veux bloquer le rideaux), mais si j'essaie de rentrer plus la barre dans les accroches, elles se tordent .. Bref, expérience décevante pour moi.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARGOT C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfaite de la livraison du votre commande. Nous avons envoyé les pièces manquantes, mais si nous pouvons faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à nous contacter par: info@store-direct.fr. Bonne journée a vous. Bien cordialement, Sophie

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  Commande un peu longue à être envoyé, et pas de réel suivi du colis. Mais les délais ont quand même été respecté, et le colis est arrivé bien emballé. Et en terme de tarif, c'est plutôt compétitif

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par HUGUES M. *

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  Bonjour Monsieur Poirier, Merci pour vos commentaires. Les transporteurs sont censés d'informer nos clients sur la date de livraison par SMS ou mail. Nous sommes désolés que vous n'avez pas été informé, nous enregistrerons ces informations en interne pour garantir la qualité des livraisons. Très cordialement, Lucas

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  Navigation facile, léger retard à la livraison mais dû au transporteur. Problème réglé avec le service client de Store direct d'où les 5 étoiles. Très bonne qualité des produits, mesures exactes. Trois niveaux de finition ( au moins pour les stores à enrouleur). J'ai déjà plusieurs achats sur le site ce qui indique ma confiance.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par DOROTHÉE J. *

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  Parfait

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LUCE B. *

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  Très satisfait

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ALFRED B. *

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  Colis bien reçu

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉLISE F. *

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  seul problème pas prévenu pour le passage du livreur

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JOSEPH B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci bien pour votre remarque. Le transporteur est censé de fournir par mail les informations concernant la livraison de votre commande. Nous vous remercions pour ces informations et les enregistrerons en interne pour améliorer notre qualité et notre service. Bien cordialement, Lucas

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  Bon produit, bien emballé, facile à poser

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait, sur mesure prêt à remplacer l'ancien ! 👍👍

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par LUCE V. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! Bien cordialement, Lucas

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  Commande, rapidité, matériel tout à fait conforme et de bonne qualité. Tout simplement au top.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARGOT R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Très cordialement, Lucas

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