Avis clients de store-direct.fr

Evaluations clients

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  Rapidité d'échange, bon rapport qualité prix. Dommage qu'il n y ai pas de suivi de commande sinon produits satisfaisant

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ADRIENNE P. *

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  Bonjour Madame, Monsieur, Merci bien pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations du transporteur pour le suivi de votre commande. Nous inclurons ces informations dans l'évaluation avec le transporteur en question afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Bien cordialement, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé à par le délai de livraison un peu long

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par BERTRAND B. *

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  SD000695362 Bonjour Madame, Merci bien pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ait été si peu satisfaisante. Nous nous efforçons toujours à livrer les commandes au plus vite. Toutefois les délais de livraison annoncés sur notre site et sur votre confirmation de commande (7 à 10 JOURS OUVRÉS, donc hors week-ends et jours fériés) ont cependant bien été respectés, votre commande du 05/05/2022 ayant été livrée en date du 19/05/2022. En espérant que ces informations vous seront utiles. Bien cordialement, Lucas L’équipe Store-Direct

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  stores de bonne qualité facile à commander et livré dans les temps je recommande store direct

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le store ne fait pas le noir complet Très déçu par la qualité

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AGNÈS R. *

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  SD000694113 Bonjour Monsieur, Merci bien pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ait été si peu satisfaisante. Notre service clientèle reprendra contact avec vous au plus vite, nous vous rappelons que vous pouvez également nous joindre par e-mail via l'adresse suivante: info@store-direct.fr. En vous remerciant à nouveau pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Store-Direct Lucas

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par GILBERT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres sérieux et dans les délais merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUSANNE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis un peu déçu de la qualité

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MARTHE F. *

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  SD000699501 Bonjour Monsieur, Merci bien pour votre message, toutefois et sauf erreur il semblerait que nous n'ayons reçu aucune réclamation de votre part. Afin que nous puissions enregistrer celle-ci, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle par e-mail via l'adresse suivante: info@store-direct.fr, nos agents pourrons ainsi vous indiquer la marche à suivre. Nous mettrons alors tout en œuvre pour répondre au plus vite à votre demande. En vous remerciant par avance. Bien cordialement, L'équipe Store-Direct Lucas

  Réponse de Marthe F

  

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  Bonjour Je prendrais contact avec le service client

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• 3 / 5 1

  

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  A well made product except that the side guides of the blind do not work very well. The instructions, step 6, need to be much clearer because this is where the problem may be. The side guides must line up EXACTLY otherwise the guide pegs on the blind will get damaged. Very disappointed that what looks like a very good product was totally spoiled by poor instructions. Perhaps the instructions are clear to a person who has installed lots of these blinds but step 6 does not emphasise the importance of making sure the guides line up. Perhaps the side guid and pegs need to be improved. Sad that an otherwise well made product was spoiled by this.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Dear sir, Thank you for your message and explanation. We're sorry to hear you're not satisfied about the quality of your purchase at our webshop. Our customer service will contact you shortly regarding your complaint. Kind regards, Lucas

• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait. Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voilà

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Store de très bonne qualité, facile à monter, expédition rapide. Très satisfait !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exactement ce que je voulais.... mesures, couleur, tout est impeccable !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans le délai imparti et conforme à ce que je souhaitais. Le store est de qualité Je recommande sans hésitation

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste petit détail, fixation grise alors que le store est blanc, dommage Sinon très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable bonne qualité

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Store et délais de livraison conforment aux attentes

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau travail de l'usine de production, les rideaux sont aux mesures, le tissu doublé est impeccablement cousu, bravo et merci.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par LUCE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, store correspondant parfaitement à la commande, je recommande ce site

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté mais service UPS pas à la hauteur

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par BENOÎT S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le store que j'ai reçu n'ai pas de la marque velux donc il a fallu que je fasse venir un artisan pour le poser vu que les fixation n était les memes que velux donc cela m'a couté cher.. Sur leur page de pub c était bien marqué que c'était un velux ,donc je me suis faite avoir et je déconseille ce site

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien expliqué, livraison plutôt rapide et article correspondant exactement à mes attentes. Parfait

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix. Un seul souci : le mode d'emploi pour le montage n'est pas clair du tout. Heureusement, il y a les tutos vidéo qui sont bcp plus clairs

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par THIERRY N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande simple, livraison rapide et super SAV (casse du fait du livreur). Bravo

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produits, livraison rapide , prix intéressant

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait: délai, dimensions et qualité

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facilement réalisée grâce aux bonnes informations. Livraison rapide, emballage parfait. Marchandise correspondant parfaitement à la description. Merci

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ne changez rien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande: Produit conforme, notices claires. Livraison rapide (3 jours après la commande). Service client réactif lors de mes questions préalables.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par BENJAMIN I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la commende en terme de longueur et couleur et fonctionne bien. Seul défaut, une erreur sur le côté du mécanisme qui a été inversé. Rien de grave mais c est dommage. Autre point, l emballage est assez moyen, pour un store de 260 cm de long, le carton est arrivé en tres mauvais état et j avais peur que l axe soit faussé. Heureusement rien de tout ça, mais ça peut faire peur à la livraison.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes (bonnes dimensions), fixations correctes. Temps de livraison un peu long, mais livré à la date indiquée. A recommander

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GRÉGOIRE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit.Parfait

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après un défaut de traitement du transporteur ups réception finalement réussie de la commande grâce aux services compétents et aimables de store direct

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par SOPHIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  très bon produit aux dimensions voulue sur mesure pour un prix correct , petit bémol au niveau de la livraison , le carton était ouvert et tenais par un fil, heurement pas de piéces perdues et store intact une photo à été prise par le livreur ( pas de possibilité de joindre une photo avec mon avis donc voyer avec celui ci)

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par SIMONE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les dimensions du store correspondent à la demande. Néanmoins, j'avais commandé un store d'une dimension similaire en 2020 qui m'avait coûté 20.78 €. Ma nouvelle commande en 2022 m'a couté 46,47 € en finition premium car les largeurs ne peuvent plus être personnalisée en finition plus. Je ne vois aucune différence de qualité entre les deux finitions. Il y a eu un problème sur les deux stores commandés : ils se sont tous les deux décollés de l'axe et j'ai été contraint de les recoller moi-même.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme et bien emballer.commande reçu plus rapidement que prévu.je suis satisfaite

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par BENJAMIN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Stores pas chers mais la qualité n'est pas au rendez-vous, difficulté à positionner correctement le tissus dans les glissières, ne tient pas en position intermédiaire.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et bonne qualité du produit (store bateau)

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ASTRID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans le temps, articles de bonne qualité et conformes. Très satisfaite de mon achat. Je recommande STORE DIRECT, malgré le prix car ils ont ce que d'autres n'ont pas et le rapport qualité/prix est satisfaisant.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, facile à poser, envoi rapide. R.A.S.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  It’s not my first order and I am still satisfied. Perfect. Highly recommended

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  bravo continuez.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu, facile à utiliser Tarifs raisonnables avec une large gamme Livraison rapide Produit correspond à notre attente

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  le store lui-meme est parfait une petite reserve sur la barre qui masque le mecanisme : elle prend un peu trop de place visuelle, il la faudrait plus "légère" mais nous sommes satisfait dans l'ensemble

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par HUGUES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ,produit parfait, montage très facile . Je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme à ma commande et de bonne qualité Je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON PRODUIT DE QUALITE - DIMENSIONS SUR MESURE RESPECTEES

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par AIMÉ G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Dessus par la qualité de votre produit

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par BERTRAND L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ayant une fenêtre particulière, j'avais besoin de conseil pour valider mes choix. J'ai découvert qu'il est impossible de communiquer à l'oral avec store direct. A l'écrit, les réponses sont très lentes et incomplètes dès que la question n'est plus triviale.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cinquième commande,. Du sur mesure pas si cher que ça, fabrication de qualité et européenne.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du store, du prix et de la livraison respectée

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée avec une grande facilité. Mes stores sont arrivés plus vite que prévu, et correspondent en tous points à mon attente. Ma satisfaction est totale ! Merci Store Direct !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, facilité dans le montage prix accessible

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande tres facile et reception parfaite . Je recommande

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par BERTRAND D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le store n'est pas fonctionnel, compliqué à monter et ne se retracte pas correctement

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par TRISTAN M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les dimensions du store sont correcte et le montage facile. Mais la qualité du matériel est minable, le store ne s'enroule pas correctement, le ressort d'enroulement trop faible. Je suis vraiment déçu de cet achat.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , je recommande .

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉTIENNE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt très bien mais il manque des vis et un support dans un pac ! J’en ai trouvé facilement ! Cordialement

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation, large choix de modèles et de couleurs, tutoriel d'installation en cas de doutes donc simple d'utilisation pour les novices. Suivis de commande efficace. Je recommande 👍

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CHRISTINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  La toile du store demi-occultant que je viens de commander est sensiblement moins bien que celle que j’ai acheté il y a environ 3 ans. Je suis également très déçu de la toile des store occultant. De plus elle rebique vers l‘avant quand le store est déroulé.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits livrés rapidement.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  impec

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Produit conforme et bien placé niveau tarifs.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison bien emballée, stores de bonnes factures et simple à installer. Je recommande !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par AGNÈS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a redire très pro tout est bon

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite Pouvez-vous m'envoyer la facture

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception de la commande. Le bémol serait le manque d’explications pour la mise en place des stores.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sans problème. Stores faciles à monter

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes.. Très bien, service impeccable.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ROBERT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme et s adapte bien à un velux mk04. Montage sans difficulté. Commande reçue rapidement

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je donne une mauvaise note car je suis déçu que lors de la commande vous n'expliquez pas que la chaînette es très courte

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LUCIE L. *

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  Mes stores venitien sont au top ! Très bon rapport Qualité prix ! Ma commande est arrivée rapidement dommage que j ai pas reçu les bonnes attaches !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ARTHUR W. *

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  Livraison nickel et très bon produit

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DIANE R. *

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  Délais de livraison un peu long. Qualité moyenne mais convenable pour le prix. Occultant mais laisse tout de même passer un peu de lumière sur les côtés. SAV réactif par mail.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANASTASIE D. *

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  Un peu déçu par la qualité du produit et par la notice

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par CHARLOTTE L. *

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  Délais respectés, tarifs concurrentiels et correspond tout à fait à mes attentes

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LUC A. *

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  très satisfait

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CHARLES H. *

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  Livraison dans les temps, produit conforme à la commande.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ROBERT L. *

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  Très bien, le store est le même que celui que j'avais déjà acheté dans mon magasin de bricolage, mais le prix est largement moins cher. Je ne connaissais pas du tout le site, j'en suis extrêmement satisfait et je recommanderais dès que le besoin s'en fera sentir. La livraison a été plus rapide que celle qui m'avait été proposée par Leroy, pour le même article 😂

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALFRED D. *

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  Les stores sont parfaits ! Un grand choix de coloris et rapidité de la livraison.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par LAETITIA D. *

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  Un service irréprochable : les échantillons, puis les stores sont bien arrivés. Très belle finition. rien à redire.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARCELLE P. *

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  Très satisfaite de l'ensemble.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par BERNADETTE P. *

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  Store presque aussi facile à installer que l'original, pour le tiers du prix ! Livraison rapide

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par BERNARD G. *

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  Comme à chaque commande : satisfait !

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ROBERT T. *

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  J’ai commandé sans grande conviction. Le store est adapté aux fenêtre oscillo battantes.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉLÉONORE C. *

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  Super produit qualitatif, installation accessible et livraison top

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par NATHALIE C. *

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  Délais raisonnables pour du sur mesure divers niveaux de qualité Je recommanderais dès que besoin

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Conforme à mes attentes et à la présentation du produit sur le site.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ZACHARIE G. *

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  Commande conforme à mon attente, qualité et rapidité d expédition

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par SOPHIE M. *

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  Livraison rapide, le tissu est un peu fin

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PAULETTE M. *

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  Ras tout est parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par LUCE L. *

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  Conforme à mon attente. Très bien.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ANAÏS C. *

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  3ème commande et toujours aussi satisfaite. Grand choix de couleurs et du sur mesure. Envoi rapide. Je recommande vivement ce site

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CHRISTIANE B. *

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  Sans aucun problem …. bravo!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par WILLIAM R. *

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  Tout est très bien .

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LUCIE A. *

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  Belle finition, produit de qualité....sauf les adhésifs double face sur les supports. Ils sont totalement inadaptés et ne tiennent que l'instant de le dire, il est impératif de les remplacer ! Cela ne remet pas en cause l'ensemble des qualités de ce store.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANTOINE R. *

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  Pose sans souci malgré la taille du store (220 cm). Le tissu semble de qualité, reste à voir dans le temps. Seul petit bémol, chaine trop courte.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par AGNÈS P. *

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  colis reçu dans les temps produit de bonne qualité

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique