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Avis clients de storeonline.aldes.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 320 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2852 avis depuis le 23/04/2020

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Informations storeonline.aldes.fr

  • Société

    ALDES

  • Description

    Site de vente en ligne ALDES proposant une large gamme de produit de ventilation et d'aspiration centralisée. Nous vous accompagnons dans votre projet.

  • Adresse

    20 boulevard Irène Joliot Curie 69200 Vénissieux

  • Website

    https://storeonline.aldes.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site. On a très facilement un conseiller pour répondre à nos questions (au téléphone). De même par mail, ils sont très réactifs, professionnels et sympathiques. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 5 / 5
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    Super site, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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  • 5 / 5
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    tout est ok, de la commande à la livraison, arrivée bien avant les 5 jours ouvrés prévus sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Réception des produits commandés dans les temps impartis.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide et livraison conforme commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Le conseil en ligne a été précieux et la livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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  • 5 / 5
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    Les articles sont arrivés dans les delais, et soigneusement preparés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Discret et facile à installer

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit parfait . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée 3 jours après c'est top .

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et complète, produits conformes à la description sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 4 / 5
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    Le site es simple d'accès et compréhensible. Contente d'avoir pue bénéficier des remises cette fois si .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair et bien construit, aucune difficulté pour sélectionner le modèle dont on a besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu, à plusieurs reprises, la personne de la hot Line et je tiens à la remercier tout particulièrement. Accueil et écoute exemplaire. Aussi bien pour le conseil avant commande que pour l'après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Très complet, ne dispose pas de toutes les références et manque un peu de communication lors des commande notamment lorsque l'envoi est retardé pour une pièce. Le service reste facilement joignable et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC W. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçue dans les temps. Emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 1 / 5
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    Produit retourné intact. Reçu chez le marchand il y a deux semaines et toujours pas remboursé. L'entreprise ne répond plus malgré une prise de contact par email.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nos emails sont traités chaque jour. Pouvez-vous svp nous indiquer à quelle adresse vous nous avez contacté ? Car nous n'avons aucun message de votre part. Votre demande de remboursement a bien été traitée, comme indiqué sur notre site, les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrés https://www.storeonline.fr/content/78-retour-remboursement. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Article très bien emballé et reçu rapidement.nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, correctement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande, délai de livraison correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Conseil de remplacement produit ancien satisfaisant. Nouveaux produits livrés conformes et dans les délais. Excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    commande aisée sur le site, délais parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Bien commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 1 / 5
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    Pas terrible ne respecte pas notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que votre commande a subi. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous communiquer un code promo valable sur votre prochaine commande. Cordialement L'équipe Storeonline.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation intuitive sur le site. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Bon site a prix correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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  • 3 / 5
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    le lien entre le site principal Aldes et Store on Line n'est pas évident d'office. D'autant que la gamme des appareils a été complètement renouvelée et qu'aucun lien avec les accessoires de l'ancienne gamme n'et possible sur le site principal. Merci aux clients historiques qui ont prescrit Aldès dans leur entourage. Merci vraiment merci!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *

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  • 3 / 5
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    Société Difficile à joindre par téléphone pour problèmes de standard. Je passe 2 commandes à 1 jour d'intervalle, une commande n'est pas expédiée. Je les recontacte, un produit n'est pas disponible, la commande n'a pas été expédiée. J'attends mes sacs d'aspirateur. Un minimum de communication serait nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Achat très facile à effectuer sur se site, service client très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    La livraison et la disponibilité des produits sont très professionnelles Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide Par contre le filtre est arrivé un peu pincé sur un volet mais rien de bien méchant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé les articles dont j’avais besoin très rapidement.. le site est clair et le menu parfaitement détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide est bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Trouver mes filtres sur le site fut un peu difficile. C'est dommage ne ne pouvoir tomber directement sur la bonne référence a partir de l'application où pourtant mon installation est bien référencée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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  • 2 / 5
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    Il manquait un article dans ma commande. J'ai écrit, jamais de réponse, pas remboursé, pas relivré.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, En effet, une erreur de préparation a été commise et nous en sommes navrés ! Un remboursement va vous être effectué sous 10 jours. Cordialement, L'équipe Storeonline

  • 5 / 5
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    contact téléphonique très professionnel. livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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  • 3 / 5
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    Commande livrée rapidement, en revanche aucune vis de fixation livrée avec les produits ! Dommage vis à vis du prix payés.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 2 / 5
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    Emballage trop fragile, contenu abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément ! Pouvez-vous svp contacter notre service client à cette adresse contact@storeonline.fr ? Merci de joindre des photos des filtres afin de pouvoir vous en renvoyer. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Produit et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site il est très pratique pouvoir commander ses filtres au lieu de passer par un technicien de maintenance

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    CONTACT SERVICE CLIENT FACILE ET CORRECT. LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits - prix en conséquence néanmoins. Site clair et rapide, livraison conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du début à la réception Très bien guidée pour cette achat par téléphone, ( 80 ans et pas habituée à gérer ce genre d achat) MERCIIII

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 4 / 5
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    RAS J'ai appelé et obtenu entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 3 / 5
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    Manque solidité dans l'emballage (beaucoup trop grand) - colis arrivé ouvert et rafistolé grossièrement par la Poste, qui m'a demandé d'intervenir auprès de storeonline pour signaler le problème : les filtres sont des articles très légers. J'ai réglé environ 198 € les 2 articles, je pense - a ce prix là, que l'emballage mérite mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne information sur le suivit du ptoduit

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé, site fonctionnel,commande arrivé rapidement.. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 4 / 5
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    super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, et l'envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    bien reçu dans les délais et produit correspond à ce que j ai vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide avec deux possibilité colissimo et point relais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *

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  • 4 / 5
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    Difficultés pour avoir le colis dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire simple d utilisation pour chercher mon produit et livraison point relais au top Continuez Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien SAV Efficace le délai respecté Le pry compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils, commande rapide. Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien. Un peu de confusion entre la date de dépôt - qui génère le paiement - et la prise en charge effective par La Poste qui induit un peu de délai ... Augmentation importante du prix (> 20% en un an)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit parfait correspond parfaitement à mon attente. j'ai fait retarder ma livraison pour raison d'absence, et les nouveaux délais ont bien été respectés. Colis retiré en point relais en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 4 / 5
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    Un service client très accueillant et réactif! regrettable que lors de la préparation de la commande, il y ait eu une erreur

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    TB depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de soucis, bien livré, matériels fonctionnels, délais de livraison peut-être un peu long?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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  • 2 / 5
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    Un manque de communication difficilement concevable à notre époque. Une commande de +/- 400€. Je n'ouvre pas les cartons lors de la livraison, erreur de ma part : il manquait un coude à 90°. Je contacte le service client, réponse limpide : d’après nos inventaires, le coude a été expédié. C'est vrai qu'une fraude de 23€ sur une commande à 400€ de matériel, ça parait tellement plausible.... Pour ma part, dernière fois que je passe par eux.... dommage, le catalogue est assez fourni.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis habitué à commander vos produits donc je n ai aucun problème pour trouver mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bon prix bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour tout...

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide ! Livraison à l’heure Impeccable !

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    Efficace

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    commande rapide et bon point relais.

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    Ras .

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    Commande facile à enregistrer et livraison rapide.

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    La navigation est d’acces facile, le délai de livraison est rapide. Par contre le produit est assez pour la qualité

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