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Avis clients de storeonline.aldes.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 576 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3108 avis depuis le 23/04/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations storeonline.aldes.fr

  • Société

    ALDES

  • Description

    Site de vente en ligne ALDES proposant une large gamme de produit de ventilation et d'aspiration centralisée. Nous vous accompagnons dans votre projet.

  • Adresse

    20 boulevard Irène Joliot Curie 69200 Vénissieux

  • Site web

    https://storeonline.aldes.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Grand choix de matériel. J'ai eu un contact téléphonique avec un conseiller technique éclairé.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 4 / 5
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    Site clair et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bien emballé, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    envoi du moteur tres rapide , suivie excellente par la poste

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Nickel facile utile

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Une honte, commande début juillet sur des articles en stock qui au final ne le sont pas ,plus de 2 semaines d'attente pour recevoir un colis qui ne nous appartient pas, devoir renvoyer le colis pour avoir un remboursement qui n'arrivera que de but septembre car la personne qui s'occupe de ça est en vacances.... Passez votre chemin, perte de temps...

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais prévus et en parfait étét.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.

  • 5 / 5
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    Tout Aldes en 1 click. Le circuit de commande est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien servi et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Commande réactive et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Nous avons contacter l'entreprise ALDES par mail pour avoir des conseils et nous avons obtenu une réponse très rapide et efficace qui répond parfaitement à nos besoins ! Les produits sont de qualités ! Merci beaucoup pour votre disponibilités !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

  • 1 / 5
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    Comme d’habitude, cela ne fonctionne pas un grand classique chez Aldes

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE G.

  • 1 / 5
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    Le carton fait office d’emballage, pas de sac plastique ou autre. Filtre beaucoup moins qualitatif que les anciens visuellement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par NORMANDIE B.

  • 5 / 5
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    Conformes à la commande, rapidité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Site clair et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    RAS Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 4 / 5
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    Site ergonomique, tout est clair et intuitif. Livraison rapide. J'enlève une étoile pour l'emballage des filtres, qui sont simplement emballé dans un carton qui est d'ailleurs bien trop grand, et à l'intérieur pour éviter que les filtres ne ce baladent ils y a des morceaux de papiers cartonnés, les filtres ne sont même pas emballés à l'intérieur ils sont simplement posés l'un sur l'autre sans aucune protection. Je l'avais déjà signalé l'année dernière mais je vois que rien a changé c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Délai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond à mes attentes..

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Je possède un centrale Aldes depuis 20 ans et je trouve toujours les consommables. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    site complet et d'acces facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 3 / 5
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    Il est dommage que j’ai été obligé d’appeler votre site pour savoir ou en était ma commande … Commandé le 2 juillet et livré le le 21 juillet Si je n’avais pas appelé , je pense que j’attendrai encore….

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le colis contrairement à un mail qui m'indique le colis livré

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Merci de bien vouloir contacter notre service client au 04 72 89 33 60. Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de demande à votre nom et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Aldes

  • 4 / 5
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    Ras pour le site !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et facile Réactivité au top du service client suite a mes interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    BON EXCUTIOIN DE LA COMMANDE ET RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Ça était très rapide pour avoir la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 4 / 5
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    Ça marche bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM R.

  • 3 / 5
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    Produit correct , mais difficile d'avoir un interlocuteur technique .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité et très esthétique. Livraison comme convenu. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC R.

  • 5 / 5
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    Parfait. Réactif et de toute confiance produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE H.

  • 5 / 5
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    site de confiance, produits de qualités, livraison rapide.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MHER M.

  • 4 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel Très bon conseil,

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 4 / 5
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    Ps toujours fluide mais on trouve.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Prix bas et livraison rapide dissuadant totalement de s'adresser à un fournisseur local

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Colis jamais reçu car l'adresse communiquée à La Posrte Colissimo était erronée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 3 / 5
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    Le délai et le lieu de livraison n ont pas été respecté du tout et le carton ds lequel se trouvaient les articles commandés est arrivé ds un état déplorable. Je ne suis pas du tout satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 4 / 5
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    quelques problème pour arriver sur le site désiré....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Pour le site pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Je cherchais des produits facilitant le passage de cloisons d'épaisseurs variables, comme des manchons emboitables avec d'un côté un extracteur et de l'autre de raccordement à une gaine. J'ai acheté des produits qui ne correspondent à rien de ce que je cherchais. Documentation incompréhensible et très vague.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.

  • 3 / 5
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    Livraison commande du Kit 11026031 ok. Le QR code d'accès à notice d'installation du KIT 11022965A reçu aboutit à 404= ne fonctionne pas ! Le fût de 125mm est parfait pour brancher Bap'si sur ouverture de gaine de 125mm. J'aurai besoin de deux fût complémentaires nécessaire pour 2 Bap'si commandés sans fût. Je le commanderai plus tard. La cordelette de suspension du groupe ventilation est OK. Il manque les Easy clips de fixation des gaines d'extraction sur les bouches du groupe de ventilation, je pensais qu'ils étaient fourni avec le groupe de ventilation et il y a 5 repiquages sur 5 bouches à brancher.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 4 / 5
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    J'avais déjà commandé ces mêmes filtres en 2022.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 4 / 5
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    RAS sur le produit, la communication, la livraison qui fonctionnent très bien. Je regrette juste que ce produit soit en option dans la VMC achetée... Lo

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 5 / 5
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    Large choix, commande facile et livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 4 / 5
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    Commande simple envoi rapide colis arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI A.

  • 5 / 5
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    essayez d'écrire en français dans vos courriels!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    ok ca va

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Facile à se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service un peu long, mais tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Pas facile de trouver un régulateur pour une vmc auto de comble en 125

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
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    RAS. Obligé de remplacer l'extracteur DECO H qui n'a jamais détecté l'humidité mais celui-ci fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé pour la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES F.

  • 4 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Info dispo et claire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 3 / 5
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    Site un peu brouillon pas évident de trouver ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 2 / 5
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    Le site est bien fait, aucun problème. 1er problème, je n'ai pas reçu de mail récapitulatif de ma commande indiquant la liste des articles commandés et les prix. 2eme problème, j'ai essayé de contacter Aldes par mail mais je n'ai jamais reçu de réponse. 3ème problème, l'envoie de la commande est vraiment très long, 2 semaines dans mon cas. 4eme problème, le colis était très mal fermé. Il était ouvert à la livraison. Des articles étaient tombés dans le camion du livreur. J'ai du contrôler toute ma commande avec le livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    frais de livraison un peu excessif pour 3 petits joints en mousse. Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
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    La procédure vers le paiement après l1 sélection n'est pas trop intuitive. Suivi après commande à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 1 / 5
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    J'ai toujours pas reçu c'est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM B.

    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Votre colis est désormais disponible dans le point relais. Il a été expédié le 3 juin, suite à votre commande passée le 30 mai. Cordialement, L'équipe Aldes

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais prévus. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Contents des produits et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu de mal à trouver ce que je voulais et commander.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL ET JOSETTE H.

  • 5 / 5
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    Début un peu difficile pour le choix, très satisfaite de mes achats et livraison très rapide. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL OU ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Parfaite réactivité. Service à la hauteur des attentes commerciales.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Achat facilement réalisable. Produit facile à trouver. Livraison rapide et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 3 / 5
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    Pas facile de trouver exactement le filtre qui va bien sur mon chauffe eau.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Très bien mais manque un peu de précisions

    Avis du , suite à une expérience du par GIRARD G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    R A S depuis la commande jusque la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Commande facile, délais respectés, produit conforme. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Produits conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide soignée et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

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