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Résumé des avis
La marque se distingue par une commande facile et une expédition rapide. Les produits sont souvent de qualité et correspondent bien aux attentes des clients. Le service est professionnel avec de bons conseils, ce qui contribue à une expérience agréable.
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Julie T.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace.
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Olivier R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSimple
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Jacques M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu passer ma commande sans aucun problème
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Christophe F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTout c’est tres bien passé, pour effectuer la commande et la livraison. C’est la 2ème fois que nous commandons et c’est très rapide.
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Patrick N.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée.
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Stéphane K.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe produit n'était pas disponible lors de ma commande, j'ai du contacter le marchand pour avoir l'information...finalement le produit est arrivé après 5 semaines d'attente. Un message d'information lors de la commande aurait été apprécié.
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Johann T.
13 févr. 2025
Avis vérifiéaisance pour trouver les articles désirés.
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L. D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Nicolas R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé une commande et malheureusement elle était incomplète. J’ai contacté le service client par téléphone et par mail. Prise en charge immédiate de ma demande et ils m’ont livrés les articles manquants. Bilan : un vrai service client ! Entreprise sérieuse. Merci !
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Olivier B.
12 févr. 2025
Avis vérifiépas de souci majeur
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Patrick V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPremière commande sur le site. Aucun problème. Produit conforme, livraison dans les délais.
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Christophe C.
12 févr. 2025
Avis vérifiésite clair et pratique facile d'utilisation
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Sebastien M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait mais pour la livraison va falloir sérieusement vous améliorez, commande passer le 13/01/2025 reçu après réclamation le 31/01/2025. Par contre le Paiement n'a pas tardé à être prélevé.
Réponse de storeonline.aldes.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour le retard de livraison que vous avez subi. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Aldes
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Sebastien C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme
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Arnaud C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéR. A. S
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Patrice J.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est clair et très bien organisé
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Monique M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour la prise en compte de la demande MAIS L'emballage était ouvert sur toute la longueur du scotch de jointure et avait un trou comme si quelqu'un avait intentionnellement utilisé ses doigts pour ouvrir le colis. La remise du colis a été faite de telle façon, que je ne me suis aperçue de la détérioration de l'emballage une fois que je suis partie. Et lorsque je fais une réclamation verbale on me dit que c'est "à cause du livreur". J'ai fait remonter ces remarques auprès de la plateforme de livraison tout en précisant qu'il n'y a que dans ce point relais que j'ai rencontré des dysfonctionnements (3 fois) et que je ne vais plus utiliser à partir de ce jour. Merci pour le service. Cordialement.
Réponse de storeonline.aldes.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons également signaler ce problème au transporteur. Cordialement, L'équipe Aldes
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Georges M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Veronique B.
11 févr. 2025
Avis vérifiélivraison impeccable mais un peu de difficultés à trouver les produits qui nous correspondent leur de la 1ere commande
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