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Résumé des avis
La marque se distingue par une commande facile et une expédition rapide. Les produits sont souvent de qualité et correspondent bien aux attentes des clients. Le service est professionnel avec de bons conseils, ce qui contribue à une expérience agréable.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifié2 mois d’attente et communication vraiment pas simple
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPas délai de livraison communiqué lors de la commande. Lieu de livraison non respecté.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéProduit non reçu. J'ai reçu un SMS me disant que le point relais n'était finalement pas disponible. Depuis je n'ai plus de nouvelles alors que j'ai été débité !
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéPas de suivi de la commande
Réponse de storeonline.aldes.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Il est possible que le mail du transporteur soit passé dans vos spams. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre dossier de courriers indésirables. Nous nous excusons pour tout désagrément occasionné. Cordialement,
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande il y a quinze jours et toujours pas livré, j'ai reçu deux mails me précisant que ma commande serait livré en plusieurs fois, je viens de recevoir un mail aujourd'hui me précisant que mon colis n'avait pas pu être livré et qu'il fallait le récupéré en point relais !!! A revoir
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée le 29-12-2023 et livraison reçue le 29-01-2024 soit un délai de plus de 3 semaines ce qui est trop long.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu plus long que d'habitude.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours le remboursement d'un retour
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité de l envoie. Pas de recharge de filtres de rechange Achat complet d entrée d air obligatoire
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéCommande expédiée et reçue dans les délais. Juste une remarque sur la taille du carton, bien plus grande que le contenu.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que j'ai reçu la livraison 2 mois après ma commande et mon paiement... Pas assez d'explications sur les kits de nettoyage commandés avec l'appareil. Sinon, la qualité du matériel est correct
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation efficace.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéToujours pas livré au bout d une semaine
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéCarton reçu ouvert. Produit pas exactement ce qui avait été présenté sur le site. Donc bon, assez surprise par ce colis ou rien n'a été mis pour protéger les filtres, nous étions à deux doigts de vous faire un retour de colis.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande livrée avec du retard par rapport au délai annoncé
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande en novembre livraison mi janvier délai un peu long.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiédélai très, très, très long! Commande le 27/11/2024, livraison le 20/01/2024.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifié3 semaines sans avoir d’information sur la livraison (le prélèvement avait lui bien être fait 2 jours après la commande !) quand j’ai sollicité le service client celui-ci a répondu ; « on va vérifier et on vous tiens informée » Finalement je reçois la livraison et dans celle ci il manque un article ! J’en informe le service client en demandant l’expédition de l’article ou un remboursement et il me répond « on va vérifier et on vous tiens informée » C’est juste une blague !! 5 jours après toujours pas de retour …
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéEntière satisfaction
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