Avis clients de stores-discount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande j'aime toujours

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• 4 / 5

  

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  rapide et en ordre

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, Suite de ma commande , je viens juste de posé les deux stores californiens, la pose a été facile, l' emballage de bonne qualité , les explications conformes , la qualité nous convient , voir avec le temps ( soleil et lune), Cordialement,

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien pour effectuer les mesures des stores. mode de montage : manque un peu d'explication en ce qui concerne le montage des stores notamment pour le dernier crochet à fixer soi même. sur le premier de mes deux stores californiens , je l'ai malheureusement mis de travers et je n'arrive plus à le ôter pour le remettre correctement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, rien à dire , je recommande fortement cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  Mesures top. Qualité prix top. Correspond en tous points à ma commande. Délai de livraison top. Juste la notice d’installation réduite au minimum, pas facile pour un bricoleur occasionnel. Sinon très satisfaite de mon achat

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• 3 / 5

  

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  En ce qui concerne le produit, déçu en ce qui concerne la couleur. Difficile d'évaluer sur le site. Le fait de voir le rouleau est inesthétique. Il faudrait avoir la possibilité de le fixer dans un sens ou dans l'autre.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, au cas toujours à l'écoute pour de bons conseilles.

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• 4 / 5

  

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  Globalement très satisfait de notre historique chez vous. Petit Bémol, nous avons commandé en 2 commande distinctes des rideaux et double rideaux et il y avait une différence d'au moins 5 cm entre les 2. Nous avons défait l'ourlet du plus court et c'est rentrer dans l'ordre. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande conformé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix compétitifs, emballage soigné, livraison rapide et matériel de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rideaux et stores de qualité, sur mesure impeccable ! Les mesures sont toujours parfaites ! Je recommande vivement store discount

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait pour des produits sur mesure introuvables dans les magasins traditionnels. Les explications pour la prise de mesures sont claires. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit commandé. Il correspond parfaitement à mon attente.

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• 3 / 5

  

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  navigation sur le site bonne, produit reçu correspond tout à fait à ma commande. Je mets la meilleure note à Stores-discount. Par contre je mets un zéro pointé pour la livraison DPD Rognac, le rdv a été modifié plusieurs , le site de DPD se trouve à heures de chez moi, mais il leur a fallu jours...

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma demande , produit de belle qualité et emballage impeccable je recommande ce site sur lequel je n'hésiterai pas à revenir

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• 3 / 5

  

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  UN PEU LONG

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Services de qualité

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• 4 / 5

  

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  Joli produit.

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Site convivial. Service parfait en ligne avec les prévisions.

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commende moteur silencieux montage facile

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• 5 / 5

  

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  Facile et navigation rapide

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• 4 / 5

  

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  Site explicite sur mesures et installation,livraison dans les délais,le produit correspond à l’attente,seule la chaînette manque de vis de fixation et n’est pas très esthétique.

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• 3 / 5

  

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  site très compliqué

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, très belle qualité des stores et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien - livraison comme prévue - a recommander.

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps.produit conforme a nos attente prix compétitif je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les stores reçus correspondent exactement à ce que nous avions commandé. Stores sur mesures.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, je suis très satisfaite de ma commande. La navigation sur le site internet est facile. La livraison est assez rapide, puisque le store a été conçu sur mesure. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Entre la commande et la livraison , tout s est parfaitement passé

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, dimensions parfaites, délai respecté, pose facile et rendu final esthétique et fonctionnel. Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Site web très clair - respect des délais et surtout qualité du matériel reçu. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je recommencerai.

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel, bon suivi, produits conformes et de qualités ! Seul petit bémol, commande un peu longue mais compréhensible puisque réalisée lors des soldes du black friday.

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• 3 / 5

  

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  la fixation de la chainette peut être améliore car ne tient pas quand on tire dessus. la pièce en plastique trop fragile. es ce que l on peut la remplacer par quoi ? merci

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• 1 / 5

  

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  Produit vraiment décevant. 1) les 5 stores vénitiens ne descendent pas jusqu’en bas 2) en positions relevées il se superposent pas bien 3) les fils présentent de nombreuses faiblesses et un a cassé 4) un des stores descend en diagonale 5) les finitions métalliques autour des réglages de butées sont décevantes 6) certains lamelles présentent des coups. Bref, je suis déçu des stores vénitiens

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  Réponse de stores-discount.com

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire les désagréments rencontrés. Malheureusement, nous n'étions pas en mesure de vous apporter de solution puisque aucune réclamation n'a été faite auprès de notre service clients. Nous vous remercions donc de bien vouloir nous contacter par le biais de notre formulaire de contact présent en bas de page de notre site internet. Nous vous remercions aussi de bien joindre des photographies. Bien à vous, Stores-discount.com

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  Bonsoir, merci pour votre message. En rédigeant ce message, je pensais m’adresser à votre service. Je m’y emploie. Bav

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, merci pour votre message. En rédigeant ce message, je pensais m’adresser à votre service. Je m’y emploie. Bav

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• 1 / 5

  

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  Je pensai avoir des stores californiens avec rideau et pouvoir voir au travers mais je ne vois rien au travers ....je suis très déçu car ce n'est pas ce que je j'ai lu sur votre site. Bav Eric

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  Réponse de stores-discount.com

  

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  Cher Client, Comme échangé à l'instant, je vous fais parvenir quelques échantillons de issu vous permettant de conserver une transparence visuelle. Je vous enverrai ensuite de nouvelles bandes une fois votre choix déterminé. Je vous remercie pour l'échange téléphonique et vous souhaite une très bonne journée ! A très vite ! Stores-discount.com

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le mode d' emploi imprimé sur deux feuilles est un peu succinct et les caractères d' écriture sont peu lisibles.

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  Site sérieux stores de très bonne qualité très contente de mon achat .Je recommande.

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  Rapide et conforme à la présentation. prix compétitif pour du sur-mesure

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• 4 / 5

  

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  Matériel top qualité facile d'installation si vous avez bien pris les côtes. Bien moins cher que du Ikea et de meilleur qualité. N'hésitez pas

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• 3 / 5

  

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  Le store en lui même pas de soucis et la commande s'est bien passée MAIS la livraison impossible. Je ne sais pourquoi votre société de livraison avait décidé de changer mon adresse; sur le colis 6 étiquettes avec mon adresse correcte mais eu dans leur système avait encodé une mauvaise adresse. impossible de leur faire changé après 6 erreurs de livraison à la mauvaise adresse et 6 retours au dépôt en s'énervant et en les suivant ils ont enfin dédaigné livrer le colis a la bonne adresse. en plus le livreur râlait car il a du revenir en fin de journée livrer, donc pas content du tout. ça ne doit pas arriver.La dessus pas contente du tout

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• 1 / 5

  

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  Stores mal coupés, qui ne s'enroulent plus dès la première utilisation. Chaîne inutilisable. Et non remboursable car soit disant sur mesure... Je ne conseille absolument pas ce site.

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  Réponse de stores-discount.com

  

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  Chère Cliente, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Malgré nos recherches, nous n'avons trouvé aucune réclamation écrite réalisée auprès de notre SAV concernant le désagrément rencontré. J'ai donc tenté de vous joindre mais sans réussite. Pouvez-vous donc me faire part de vos disponibilités par e-mail à contact@stores-discount.com (objet de l'e-mail : "Avis Vérifiés" et votre nom ? Bien à vous, Stores-discount.com

• 5 / 5

  

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  Rien que la façon d'emballer et de protéger le produit donne une idée trés positive de la qualité de la fabrication. Produit sur mesure tout a fait conforme à mes attentes, facile a poser (sous linteau pour fermer la partie bar d'un pool house sans fenetre ) sans être un expert du bricolage, rendu impeccable. A voir dans le temps... Mais trés satisfait de mon achat alors que commander sur internet est plutot rare pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, Rien à dire, matériel top, personnel à l'écoute, délais maintenus et même un peu en avance! Prix justifiés.

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• 3 / 5

  

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  Les chaînettes (plastiques trop fragile)sont trop courte sur un store fixé au plafond seulement 60cm de commande

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• 5 / 5

  

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  tres bien delai respecte malgre la crise actuelle

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• 5 / 5

  

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  RAS Correspond toujours a la commande.

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• 5 / 5

  

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  commande livrée dans les délai et produit correspondant à la demande . Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme au site. Bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Dommage por la notice de mise es service de la télécommande du store sinon satisfait Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et qualité

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• 2 / 5

  

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  Je suis très déçue de mon achat. La confection des stores est satisfaisante mais les couleurs ne correspondent pas aux couleurs proposées sur le site. Le blanc polaire choisi pour les stores occultants sont en réalité gris...

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• 4 / 5

  

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  Conforme au attente. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien qualité prix ; belle réalisation

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et matériel réceptionné conforme à la commande effectuée. Emballage super protection et notice explicative géniale. Je recommande ce site pour son savoir-faire. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité parfait respect des dimensions

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à la commande comme d'habitude, site sérieux à recommander.

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• 3 / 5

  

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  Mal conseillée sur le choix de la couleur (équivalence) et réception non conforme toujours en attente fixation

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité des produits, seul inconvénient majeur, la longueur des cordelettes. J'ai une maison avec des plafonds hauts, et le système est beaucoup trop court, il est adapté aux plafonds bas, c'est à dire aux constructions nouvelles. Il n'y a pas de différence de longueur entre un store de, par exemple 1M5O et 2M20. J'ai du changer les système et c'est bien dommage. Vous devriez revoir ce problème. C'est une modification à apporter, je crois, nécessaire. Bien à vous;

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple Emballage et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Pour moi c’était parfait , mis a part la livraison, le colis a été abandonne chez le voisin sans un mot !!

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et facilité de pose.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée avec une certaine facilité pour effectuer sa commande Explications claires nous aidant particulièrement dans notre choix Qualité des matériaux et rigueur dans la présentation des produits

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• 2 / 5

  

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  En attente d’un retour du SAV

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  Cher Client, Nous avons bien pris en considération votre avis et vous informons que notre service client vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, Stores-discount.com

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  Je suis déçue J’ai une couture en plein milieu de mon panneau de voilage. La réponse apportée est c’est normal parce que ..... Toujours une bonne excuse pour arnaquer les gens. Pour moi nous sommes dans de l’assemblage que je paye au prix du sur mesure... compter sur moi pour faire votre publicité.

  Réponse de A A

  

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  Je suis déçue J’ai une couture en plein milieu de mon panneau de voilage. La réponse apportée est c’est normal parce que ..... Toujours une bonne excuse pour arnaquer les gens. Pour moi nous sommes dans de l’assemblage que je paye au prix du sur mesure... compter sur moi pour faire votre publicité.

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  Rideaux conforme ma à commande !

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• 5 / 5

  

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  Commande Facile et Rapide, flexibilité des dimensions, très bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de notre commande. Nous avons commandé deux volets solaires et les télécommandes ne sont pas fournis.... Elles sont en options. Comment ouvrir un volet solaire sans télécommande ?? De plus les cotes ne correspondent pas à notre commande. Nous avons envoyé un mail pour un remboursement et toujours pas de réponse au bout de plusieurs semaines... J espère être remboursé au plus vite

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  Cher Client, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous vous informons tout d'abord que nous n'avons pas reçu votre message réclamant un remboursement. Ensuite, nous vous confirmons en effet que les télécommandes sont en option. Ainsi nous permettons à notre clientèle de ne pas payer une télécommande inutilement. En effet certains clients possèdent déjà leur propre télécommande SOMFY (qui permet de contrôler un nombre illimité de volets à proximité, certains clients préfèrent aussi utiliser leur application mobile en cas de domotique ou autre. Pour ce qui est des dimensions, nous sommes assez surpris d'apprendre qu'une erreur ait été commise puisque nos machines de fabrication reçoivent informatiquement les valeurs saisies par vos soins sur notre configurateur. Pouvez-vous donc nous préciser les dimensions reçues ? Bien à vous, Stores-discount.com

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  Marchandise de bonne qualité, respect des délais annoncé, qualité de l'expédition, Très bon service

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Site clair et accessible, même pour une non habituée du WEB. Pour le sur-mesure délais d'exécution et d'expédition tout à fait acceptable, finitions soignées et conformes au descriptif.En résumé, je suis très satisfaite.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  J'ai commandé 2 stores sur mesure; bien recus, bien emballés, bonnes mesures, .. mais pour la commande d'un store gauche et un store droit .. recu 2 stores gauches. embarras, déception .. le renvoyer ? Aprés réflexion, j'ai déroulé entièrement le store et l'ai réenroulé dans l'autre sens : le cordon avait bien changé de côté ! reste à savoir si le tissu du store est similaire des deux côtés; pas trés notable à l'oeil nu; voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles .Ensuite bonne facilité de pose et beau rendu avec une lumière orange vivifiante.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Super site, super produit. J'ai commandé une fenêtre et des moustiquaires, c'est top qualité ( avis d'un professionnel aussi), livrés assez rapidement plutôt que prévu, belles finitions... j'en suit très satisfaite !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Parfait 👍

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  tres bien

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  Des stores de très bonne qualité et facile à monter.

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  2ème Commande : impeccable. Une seule suggestion sur la prise de mesure des rideaux : bien préciser pour la hauteur si la mesure se prend en haut du rideau ou au niveau des anneaux. Sinon, c'est parfait.

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  Bon produit, mais certaines finitions laissent à désirer

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  Super sur le service expédition et les conseils pour la réception. Le temps pour joindre le SAV a été assez long mais après aucun problème.

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  Site très agréable et simple Ayant eu à faire au sav ils m’on Répondu rapidement et envoyé la pièce qui était défectueuse Une bonne entreprise

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  Excellent produit envoi parfait

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  Site clair, commande rapide, livraison dans les délais, produits emballés impeccablement. Prix corrects

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  Ça fait plusieurs fois que je commande des moustiques, jamais déçu !!!!! Top qualités

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  parfait ,delai qualité prix suivi tout parfait je conseil

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  très bonne qualité rien à dire merci

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  vraiment tout parfait produit site livraison

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  Délais de fabrication/livraison respectés et qualité des produits irréprochable. Je recommande.

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  Livré dans les temps, conforme et de bonne qualité!

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  de la commande a la livraison, tout a été parfait

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  Produit monté, satisfaite de ma commande, pas déçu grâce aux échantillons. Emballage rigide très bien.

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  Il a été facile de trouver le produit aux dimensions personnalisée. Explications assez claires sauf peut être pour mieux expliquer le mode de fixation sans vis. Une photo ou un dessin pourrait accompagner l'explication

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  une des pattes sur le petit store était cassé, je l'ai reparé et il manque une lamelle sur les 2 stores pour qu'il y est une bonne occultation. Si non ils fonctionnent bien, livraison correct. cordialement

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Commande facile sur site, livraison rapide, produit conforme. Parfait. Je recommande.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  j'ai effectué plusieurs commande et j'ai juste un problème sur la commande de la l'inclinaison des lamelles sur 2 stores

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  des problèmes avec la société chargée de la livraison malgré l'intervention des services de stores discount. le calcul de la hauteur du store n'a pas été clair pour nous ... produits de bonne qualité

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  Livraison rapide et stores conformes à notre attente.

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