Avis clients de stores-discount.com

Évaluations clients

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  Site bien fait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés lors de la commande. Produit bien emballé avec soin

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par CHARLES A.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JOCELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Le site est magnifique, très clair. Le produit reçu est d'une excellente qualité et facile à poser. Conformité du produit livré et respect des délais. Je conseille vivement. Merci Stores-discount.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par JÉRÔME L.

• 5 / 5

  

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  Commande tout à fait conforme. La livraison rapide. La couleur est exactement ce que nous voulions !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par LAURENCE DUGAUTIER P.

• 4 / 5

  

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  Store parfait égal à la description, petit problème à la livraison manque les supports mais réaction immédiate après téléphone livraison des pièces manquantes 8 jours après. Aurais préféré une livraisons plus rapidement.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Tarifs très abordable, service sérieux

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Livraison sur mesure rapide. Bien emballé.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à visiter large choix d’options et très bien renseigné La livraison est rapide. J’ai eu besoin du sav pour l’installation pourtant bien expliqué et la personne qui m’a renseigné connaît très bien son sujet et très aimable …

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par PATRICK C.

• 3 / 5

  

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  il est facile de chercher son besoin, reste à savoir clairement quelles solutions d'attaches et de dimensions à prendre

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par VIRGINIE S.

• 5 / 5

  

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  Store sur mesure au top je recommande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ANTHONY M.

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser pour trouver et définir mon produit sur mesure et passer la commande. Par contre, la livraison a été problématique : Report obligatoire de la livraison au lendemain car le chauffeur n'a pas pris la peine le jour convenu de la livraison initiale, de descendre de son camion , faire 10 mètres pour sonner chez moi et me livrer. Le lendemain, lorsqu'il s'est représenté il m'a dit s'être garé devant chez moi et m'a appelée sans succès. Mon téléphone était sur silencieux car j'étais en train de rédiger un travail. Bref, je suis restée bloquée 2 demi-journées chez moi à cause de quelqu'un qui ne fait son travail qu'à moitié ( et ne s'excuse pas bien-sûr !) Geodis a reçu une évaluation très négative de ma part.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par EDITH D.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour les moustiquaires à enrouleur moins bien pour le montage sur cadre fixe

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très clair, facile pour passer commande.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Faciliteé de utilisation du site. J’ai commandé un store sur mesure. Il a été fabriqué assez rapidement ainsi que la livraison. Pose extrêmement facile comme précisé sur le site. Tout est parfait. Je conserve les coordonnées et recommande très vivement ce site

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien choix et qualité.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par JOSE P.

• 5 / 5

  

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  Top. Efficace !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par ARNAUD G.

• 3 / 5

  

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  colis reçu non complet

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par RAYMOND P.

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre colis ne soit pas complet à la réception. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Après vérification, le suivi indique qu’un second colis est bien prévu en livraison dans votre point relais. Il devrait vous être remis très prochainement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne le voyez pas arriver ou si vous avez la moindre question. Bien à vous, **L'équipe Stores-discount.com**

• 5 / 5

  

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  Parfait service et qualité au top

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MARC ET VERONIQUE GIUSIANO A.

• 5 / 5

  

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  service sérieux et rapide

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par LEON H.

• 5 / 5

  

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  TRES FACILE

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par MARIE-CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

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  le site est bien fait, choix variés et complets, je recommande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivé rapidement

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par CORINNE C.

• 4 / 5

  

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  Facile pour choisir son produit sans difficultés avec robots pour infos plus infos direct par téléphone, personnellement je n'ai pas eut de téléphoner, livraison bien protégée, il me reste plus qu'à les monter il m'en manque encore un que j'ai commander après. ! Conseil mesurez bien vis fenêtres les mesures sont juste prévoyez une (calle ) éventuellement si vous des clanches de fenêtres.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par HENRY B.

• 4 / 5

  

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  Navigation et commande sur le site faciles, assistance téléphonique efficace. Le produit livré a été installé il donne satisfaction mais la finition laissait à désirer: La poignée de tirage était vissée de travers en faisant un faux pli, j'ai été obligé de reprendre cette fixation. Les traverses du store bateau auraient pu être plus longues d'environ 1cm.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Produit nickel

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu a la date estimée. Qualité du store impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par VÉRONIQUE M.

• 1 / 5

  

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  j'ai casser une cordelette au montage et j'ai demander a un conseiller pour en recomander une et on ma carement dit d'aller en chercher une dans un magasin de bricolage donc si j'ai un probleme vous n'avez pas de service apres vente

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par ALAIN G.

  Réponse de Alain G.

  

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  a‌pparament vous n'avez pas de service pieces detachee donc pas de service apres vente si je viend a deteriorer une bande il faud que je recommande un store complet

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment surpris de lire votre avis, car après vérification de nos échanges, notre conseiller vous a justement demandé une photo afin de pouvoir vous envoyer une nouvelle cordelette **gratuitement**. Nous vous avons effectivement précisé que ces cordelettes ne sont pas vendues à l’unité sur notre site et qu’on peut en trouver en magasin de bricolage, mais dans votre situation précise, une prise en charge gratuite était bien prévue — il ne manquait que votre photo pour finaliser l’envoi. Concernant les bandes, là encore il y a incompréhension : **nous les vendons individuellement sur notre site**, il n’est absolument pas nécessaire de recommander un store complet en cas de détérioration. Votre commentaire ne reflète donc pas les solutions proposées par notre service client, et nous restons bien entendu disponibles pour finaliser l’envoi de votre cordelette dès réception du visuel demandé. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous accompagner. Stores-discount.com

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• 5 / 5

  

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  Rendu parfait. Cotes précises et bel effet. Les stores Californiens sont parfaitement adaptés à l'exposition et sur lesquels on oriente les lames en fonction de l'ensoleillement. Je suis pleinement satisfaite du résultat et de la qualité des matériaux.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par CHRISTINE D.

• 1 / 5

  

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  bande de voleur ne veulent pas reprendre le produit casse

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par PHILIPPE F.

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment surpris par votre message, d’autant plus que nous avons longuement échangé ensemble avec notre service client au sujet de votre commande. Pour rappel, le produit reçu est bien conforme : vous aviez sélectionné un volet **radio avec raccordement électrique**, et non un modèle **solaire**, comme vous le pensiez initialement. Il ne s’agit donc pas d’une erreur de fabrication ou de préparation, mais d’un choix validé au moment de la commande, ce qui explique qu’un retour n’est malheureusement pas possible sur un produit fabriqué sur mesure. Malgré cela, et justement pour vous montrer notre bonne volonté, nous vous avons proposé une remise commerciale pour l’achat d’un volet correspondant réellement à votre besoin. C’est une solution que nous ne proposons qu’à titre exceptionnel. Nous regrettons sincèrement de lire ici des propos qui ne reflètent pas les échanges que nous avons eus, et qui pourraient laisser penser à un litige injustifié. Nous n’avons aucune volonté de laisser un client sans solution, mais nous devons aussi être transparents sur ce qui est conforme et sur ce qui ne l’est pas. Si vous souhaitez avancer sereinement, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner sur un nouveau volet adapté. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, **L'équipe** **Stores-discount.com**

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  très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par LUC D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par FREDERIC STAVAUX A.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par VINCENT V.

• 5 / 5

  

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  CONFORME ET FACILE A INSTALLER

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par EDDY A.

• 1 / 5

  

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  Produit très mauvais qualité le film a fait plein de plis 2 jours après et le stor californien j ai du le réparer non jamais plus j achète chez eux si avais 0 en note nul. Nul. Et NUL

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de Christophe P.

  

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  Je répond encore le film c est décolle à plusieurs endroit et stor j ai du réparé les lamelle qui ce décroche cel en acier donc non **De :** Service Client Stores-discount (Stores-discount) **Date :** vendredi 5 décembre 2025 à 16:10 **À :** Christophe Pernot **Objet :** Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-51716411  La demande (1716411) a bien été créée. Pour y apporter plus de précisions, répondez directement à cet e-mail. Produit très mauvais qualité le film a fait plein de plis 2 jours après et le stor californien j ai du le réparer non jamais plus j achète chez eux si avais 0 en note nul. Nul. Et NUL This email is a service from Stores-discount FR. Delivered by Zendesk [V12KXN-X5GK4]

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos produits ne vous ont pas donné satisfaction, ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous n’avons malheureusement retrouvé aucune réclamation de votre part auprès de notre service client. Sans vos retours, il nous est difficile de comprendre ce qui s’est passé et de vous apporter une solution — mais nous sommes tout à fait prêts à vous accompagner. Pour le film, lorsque des décollements apparaissent, cela peut parfois venir d’une petite étape d’installation comme la pellicule de protection qui n’a pas été retirée, mais seul un contrôle en images nous permettra d’en être sûrs. Concernant votre store californien, les lamelles ne doivent évidemment pas se décrocher : nous aimerions vraiment pouvoir vérifier cela avec vous. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client via notre formulaire accompagné de quelques photos. Cela nous permettra de comprendre précisément la situation et de trouver la meilleure solution possible ensemble. Nous restons à votre écoute et prêts à vous aider. Stores-discount.com

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  très bien, clair; facile d'utilisation

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par JOELLE D.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par CYRIL V.

• 5 / 5

  

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  Prix imbattables pour du sur-mesure, Livraison très rapide car demandée en express. Le volet roulant est facile à installer

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps comme il était prévu

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  SITE TRES BIEN STRUCTURE

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme la commande précédente, c'est parfait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MICHEL H.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour un néophyte de s’y retrouver compte tenu du nombre important et des spécificités des produits. Le service clients est efficace et la livraison a été parfaite.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par GILBERT M.

• 4 / 5

  

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  bonne présentation du cite

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par HERVÉ B.

• 5 / 5

  

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  Suite à problème pendant le tranport, échange rapide et sans complications, merci !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JEAN-FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  FACILE D UTILISATION

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par JEAN-ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Site qui explique ce qu'il faut choisir selon nos besoins. Produit bien emballé avec la mention très fragile. Vu le prix des 8 stores et leur grandeur nous avions un peu peur du résultat. Tout est très bien.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation pour la commande avec les explications pour les prises de mesures avec le téléchargement du PDF pour le montage, bravo

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison postposée 3x…

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par CATHERINE O.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par T R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site, explication très claires 🙂

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par GIUSEPPE S.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par ANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Arrivés sous 10 jours, sur mesure et à la bonne mesure. Prêt à installer, bonne notice, rien à redire !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par THIERRY FAMECHON A.

• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUIT

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait les notices explicatives sont pratiques

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par LEONEL PAULO ALVES B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par BOREL ETM S.

• 5 / 5

  

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  Continuer dans ce sens

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Très facile à installer parfait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, suite à un souci sur la moustiquaire les relations avec le sav le problème a été parfaitement réglé par le remplacement immédiat du matériel concerné.Je remercie les interlocuteurs qui ont répondu favorablement à ma demande.Je recommande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé comme prévu Livraison au top

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par BOUTELET A.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par JEAN MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Très contente des stores réception dans les délais facilité d' installation Rendu très joli Je suis très satisfaite

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  bonjour, tout était parfait. les stores sont vraiment comme je le voulais, ils sont bien opaques, couleur correspondant à celle choisie suivant l'échantillon. livraison rapide

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Petite remarque, il faudrait ajouter dans le choix d'un store manuel, qu'il existe des stores motorisés.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Bon site avec des promotions régulières

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par DANIEL E.

• 5 / 5

  

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  super trés serieux

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par HANANE BOUCETTA A.

• 4 / 5

  

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  fluide, bien expliqué, notice facile a trouver, clair

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par BENOIT I.

• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif il est facile de trouver le bon produit

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  je recommande, service parfait et produit de qualité.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par BERNARD L.

• 4 / 5

  

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  Site sérieux. Service après-vente de qualité.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par FABIEN K.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison. Correspond à mes attentes

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par HERITIER J.

• 4 / 5

  

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  Contact rapide avec le support, envoie des échantillons rapides. Site assez clair mais dommage qu'on ne sache pas faire du 100% sur mesure.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par DOUNIA VANDEN A.

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par LAURA Z.

• 5 / 5

  

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  Impeccable...dimensions exactes...livré rapidement...BRAVO stores-discount.com

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité au top

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par WENDY S.

• 3 / 5

  

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  Conseil de mesure à revoir. J'ai du couper la marge du guide. Materiel de qualité.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MIKAEL L.

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du matériel soit au rendez-vous, mais nous regrettons que le conseil de prise de mesure ne vous ait pas apporté entière satisfaction, au point de devoir ajuster le guide vous-même. Nos notices précisent les valeurs à relever pour permettre une fabrication parfaitement adaptée, mais nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’améliorer encore la clarté des indications. Merci encore pour votre confiance et votre avis précieux ! Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, **L'équipe** **Stores-discount.com**

• 5 / 5

  

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  Des tips bien utiles sur le site pour prendre les mesures , arrivée assez vite et parfait pour un prix raisonnable.je vais sûrement recommander un 2eme sur mesure également

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par SEVERINE G.

• 5 / 5

  

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  il ne manquait que le poids de lestage du cordon en lieu et place de l'attache à fixer.qui me semble pas très solide.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien expliqué, envoi rapide et efficace

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par PAULINE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne livraison et bien protéger

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par JACKY C.

• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  Nous somme très comptant décent site Efficacité ,rapidité,collis bien emballé.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par PHILIPPE M.

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  Parfait bonne qualité maison sérieuse envoi dans les delais

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par ANNE C.

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  Reçu rapidement et de très bonne qualite

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par LAURIE C.

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  bonne référence aux store que j'avais eu chez vous

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par FRANÇOIS D.

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  ben. Il manque juste un clip pour raccorder la chaine de manœuvre car elle est bien trop longue.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par PATRICK R.

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  J’ai donné les cotes de mes fenêtres ils n’ont pas déduit les millimètres nécessaires à un bon fonctionnement

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par DAVID R.

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, la notice ne demande **pas** de renseigner les dimensions complètes de la fenêtre, mais bien **la dimension du vitrage uniquement**, **sans inclure les joints en caoutchouc**. C’est cette mesure précise qui garantit que le store couvre correctement le verre tout en fonctionnant parfaitement. Si nous avions déduit des millimètres de notre propre initiative, nous aurions pris le risque de fabriquer un produit **trop étroit**, qui **ne couvrirait plus intégralement le vitrage** et serait donc non conforme et inutilisable. Nous sommes sincèrement désolés que ces instructions n’aient pas été suivies lors de la prise des mesures ; c’est réellement la seule garantie pour obtenir un produit parfaitement adapté. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revoir ensemble les bonnes dimensions ou trouver une solution pour votre installation. Stores-discount.comje

  Réponse de David R.

  

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  Bonjour, J'ai bien donné les dimension intérieures des fenêtres, et le probleme vient des joints en caouchoucs du coup c,est rentré à forcer . Pouvez m'en envoyer d'autres a la bonne taile ou les recouper? ​​​​​​Cordialement David Rama

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Si les mesures livrées correspondent bien aux mesures que vous avez commandées, nous ne pourrons malheureusement pas vous apporter la solution souhaitée. Nous vous rappelons également, comme indiqué dans la notice de prise de mesure, de ne mesurer que le verre sans inclure les joints en caoutchouc. Pourriez-vous vérifier ce point, s'il vous plaît ? Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien cordialement, **L'équipe** **Stores-discount.com**

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  Tres simple explications tres claires. Parfait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par LUCIE V.

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  Très satisfait, livraison rapide

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par DANIEL P.

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  tres bien rapide,bonne qualité

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par SYLVAIN L.

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  Livraison comme prévue Rien à redire

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par GUY BIAGETTI A.

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  tres bons produits ( qualité prix)

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par VIVIANE C.

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  3ème et dernière commande, ma toute première était un store pour la fenêtre de mon garage avec fixation sur la fenêtre c'était pas droit. Deuxième commande c'est pas sa non plus on perçoit le passage de lumière car pas de niveau Et la dernière qui est pour l'évaluation idem c'est pas droit, fixation correctement posée et quand on descend le store on constate parfaitement que sa part de travers

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par GILLES C.

  Réponse de stores-discount.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos installations ne vous donnent pas entière satisfaction. Après vérification, nous n’avons toutefois retrouvé aucune réclamation de votre part concernant ces situations. Sans vos retours, il nous est malheureusement impossible d’identifier le problème et de vous accompagner étape par étape — et c’est précisément ce que nous souhaitons faire. Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire disponible sur notre site. Avec quelques photos ou vidéos, notre équipe pourra analyser ce qui se passe, vérifier l’installation et vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour vous aider à remettre tout cela d’aplomb. Bien à vous, Stores-discount.com

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  Articles livrés dans les délais identiques à la commande et qualitatif

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par ADELINE C.

Avis affichés par ordre chronologique