Avis clients de subtil-diamant.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide ; bijou conforme à la description avec bel écrin et certificats Je recommande 👍

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bijoux conforme à la commande, livraison rapide. Je recommande ce bijoutier.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Juste le délai d’expédition est un peu longue mais acceptable.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et avec soin. Personnel professionnel et proche des clients. Je les recommande vivement.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le montre etait exactement ce que j'ai voulu. Merci!

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le samedi matin à 11h, reçu le mardi, rien à dire super et la livraison correspond à ce que j'attendais

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et tarifs très correct

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est facile d’accès, j'ai commandé et reçu rapidement .très satisfait de mon achat (montre Hamilton).

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ATOUS POINTS DE VUE..RAPIDITE ET COMPETENCE..JE SUIS TRES TRES SATISFAIT

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. La livraison a ère faite de manière ultra rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, de plus la livraison a été très rapide et sans encombres. Parfait.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, très bon prix et très bon service

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin actif avec un Service après-vente présent au téléphone, efficace, respectant la demande du client pour un changement d'article au dernier moment et étant déjà payé en ligne mais pas encore expédié. Colis rapidement expédié, comme indiqué sur le site de vente.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, commande conforme, rien à redire

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impressionnant rapide et efficace , longue vie à vous merci

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top livraison rapide

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, merci!

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1er commande et très satisfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, propre. Colis dans un état irréprochable. Seule inconvénient, des maillons avait déjà été enlevé.

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Chère Madame, Les maillons que vous avez reçus en plus n'ont pas été enlevé de votre montre. Il s'agit de maillons supplémentaires que donne Cluse dans chaque écrin Cordialement Subtil diamant

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  Bonjour, merci pour votre retour, effectivement cela ne m’était encore jamais arrivé, je trouve ça super.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, effectivement cela ne m’était encore jamais arrivé, je trouve ça super.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication Livraison comme annoncé très rapide Produit conforme RAS Je recommande

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super!

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Suivi très pro. Fidèle client. No problème.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande et reçu dans les temps prix également bien placé je passerai à nouveau une commande prochainement chez eux

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence .Amabilité .Reste à votre disposition olkķkķ

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise experience, refus d'appliquer le droit de rétractation des clients et de remboursement pour des prétextes bidons, se croit au dessus du code du commerce et de la loi. Regardez les avis concernant cette boutique sur l'ensemble des plateformes, fuyez !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre boutique qui aurait refusé d'appliquer le droit de rétractation et de remboursement. Je comprends que cela peut être très frustrant et que cela peut vous laisser une impression négative . Cependant, je dois souligner que nous ne pouvons vous identifier , car vous n'avez pas fourni d'informations spécifiques à ce sujet. Sans plus de détails, il est difficile pour nous de commenter sur la situation spécifique que vous avez rencontrée. Enfin, je comprends que les avis en ligne peuvent être utiles pour les consommateurs, mais il est important de prendre en compte les avis avec prudence. Les expériences peuvent varier d'une personne à l'autre et il est possible que certaines personnes aient une expérience négative pour des raisons qui ne sont pas directement liées à la boutique elle-même. J'espère que cela a été utile.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis parfaitement emballé et sécurisé Bon suivi de livraison en colissimo Livraison un peu lente Satisfaction globale bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et Envoi rapide

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  un peu déçue la couleur rubis sur la photo était plus rouge , celle reçue plutôt rouge clair , mais la bague semble de qualité

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Bonjour Vous nous avez acheté une bague en or blanc oxydes et rubis au prix de 261 €. Nous regrettons que la couleur du rubis ne vous convienne pas. Nous restons à votre disposition Cordialement Subtil diamant

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍 rien à dire Livraison rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et service rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j’ai reçu ma montre rapidement .

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec possibilité de payer en 4 fois sans frais, possibilité de récupérer sont achat en boutique ou de se le faire envoyer , Je suis extrêmement content de mon achat vendeur à l'écoute merci à eu

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après un appel téléphonique pour des renseignements sur une montre hamilton et les bons conseils du vendeur j'ai pu m'offrir la montre avec un prix défiant toutes concurrences le délai de livraison a été tenu 5jrs ouvrés arrivé bien emballé et conditionné (neuve) je suis très satisfait de mon achat et pour ma part je recommande ce site.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup hésité à acheter sur ce site aux vues des mauvais commentaires mais franchement, en ce qui me concerne, je n’ai absolument rien à dire de mauvais sur ce vendeur. Bien au contraire même. Après avoir créé un compte, j’ai été contacté assez rapidement par le commercial par téléphone qui m’a demandé s’il pouvait me renseigner davantage. Plutôt sympa et il a répondu à toutes mes questions. Le site proposait une montre Hamilton Khaki Field à l’ancien prix car tous les autres revendeurs l’avaient augmenté de 100€. Et en plus de cela, le commercial m’a fait bénéficier d’une remise de 10%. Autant vous dire que ça m’a permis de me décider encore plus rapidement. Le commercial m’avait dit environ une semaine pour la livraison et c’est exactement ce qui s’est passé. Bref, une montre bien moins chère, un délai de livraison plutôt correct. Pour moi c’est un vendeur très sérieux que je recommande. De plus, j’en ai parlé avec ma femme qui a eu exactement le même cas que moi un an auparavant. Montre qui ne se faisait plus et moins chère que les autres sites.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, livré dans les temps, très belle médaille

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'article et des délais. Site sérieux

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple,commande passée dans problème avec code promo, livraison super rapide en 3 jours reçue Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  La commande a été expédiée dès le lendemain de mon achat. Elle est arrivée 2 jours plus tard, parfaitement emballée et tout à fait conforme à mes attentes. Je suis ravie de ce premier achat sur le site de Subtil Diamants.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top,parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site m'est apparu de prima bord peut être pas fiable alors que finalement ce site est très fiable, rapide, et réactif ! Je suis entièrement satisfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article commandé durant un week-end et livré 4 jours ouvrés plus tard. Parfait.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  les instructions de livraison n'ont été respectées

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Bonjour; votre commande a été passée vendredi 3 février et a été expédiée le 3 février à 11h42 et livré dans le point relais que vous avez sélectionné le mardi 7 février.. (colissimo 6H12686700068) Nous ne comprenons pas votre commentaire et restons à votre disposition. Subtil diamant

  Réponse de A A

  

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  oui effectivement dans le point relais de mon choix mais pas au nom de la personne a qui le colis était destiné Coordonnées de livraison Melle Marine Gontran BUREAU DE POSTE THYEZ BP 23 RUE DE LA POSTE - 74300 THYEZ France métropolitaine 0767268637 et c'est mon nom qui figurait sur le colis donc il a fallu une procuration pour récupérer le colis ,trop tard pour l anniversaire dommage.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, l'objet est conforme et la livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, envoie rapide, RAS

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• 5 / 5

  

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  Magnifique, merci.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable et envoie très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site Subtil-Diamant est un site convivial, facile d'utilisation et surtout avec des prix très compétitifs. Je dirais, même, les moins chers ! La livraison est rapide et tous les paiements sont acceptés. Je recommande ce site

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Achat de montre Garmin avec livraison a 10€, rapide, bien emballé, et correspondant bien à la description. Très agréablement surpris pour le prix bas qui m'a quand même fait réfléchir sur le moment. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres pro je recommende

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue par le fait que le pendentif est vraiment très petit. Si je l avais vu en vrai je ne l aurait pas acheté. De plus . J ai relu le descriptif il est écrit effectivement 15 mm or il est plus près des 14 mm. Je ne recommande pas. Franchement. J aurais préféré ne pas avoir 10% de bienvenue mais avoir un pendentif légèrement plus grand. D ailleurs je ne le porte pas. Pour vous dire. Combien je suis déçue. Je ne sais quoi en faire. Car, pour tout avouer c est un cadeau qu on m a demandé de choisir sur votre site.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Bonjour Nous regrettons que le bijou que vous avez acheté ne vous convienne pas vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans la période des 30 jours Nous restons à votre disposition Cordialement SD

• 5 / 5

  

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  Super Service , super Uhr, immer wieder gerne.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps, tarif correct, emballage nickel.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable de rapidité. J'ai passé ma commande, 30 min après elle était expédiée. Reçue le lendemain. Le prix était intéressant et la montre superbe. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe de subtil-diamant.

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• 4 / 5

  

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  Le site présente un très large choix de bijoux à des prix très raisonnables. Commande arrivée avec 2 jours de retard sur la date prévue, tout à fait raisonnable. Le jonc en or est très joli, de dimension parfaite pour mon poignet. Le site devrait tout de même s'ameliorer sur les photos des produits en proposant les bijoux portés. J'aurai ainsi pu mieux voir le système de fermeture du jonc. Le seul reproche que j'ai à faire, d'où une étoile en moins, est le poinçon sur le bracelet. Il est illisible, même avec une loupe et ne me semble pas ressembler à un trèfle pour de l'or 9cts. C'est dommage ça cela met un petit doute sur le matériau utilisé.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was very fast. I received my order without any delay.

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• 4 / 5

  

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  Commande passée le 17 reçue le 26 janvier Un peu long Sinon ok

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• 5 / 5

  

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  Montre conforme à la photos livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, produit très bien emballé, livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Le service d'expédition est très bien.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et prix intéressant

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• 3 / 5

  

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  N'ayant pas reçu le produit, je note le délai de livraison. Lorsque j'ai passé commande (le 16/01) on m'annonçait une livraison le 20 janvier. Ce bijou étant un cadeau d'anniversaire pour le 23/01. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le bijou et je n'avais donc pas de cadeau a offrir à mon mari pour son anniversaire.

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Cher Monsieur Vous nous avez commandé une chaîne en argent qui vous a bien été expédié le 19 janvier. Votre colis est à votre disposition depuis le 23 janvier au point relais que vous avez sélectionné. Vous avez 14 jours pour le récupérer. 3 notifications mail vous ont été envoyées par colissimo Cordialement SD

  Réponse de A A

  

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  bonjour, effectivement j'ai reçu un message de colissimo le 24/01 a 12h18 qui me signifie que le colis a été mis a disposition le 24 /01 au relais colis. C'est le seul message que j'ai reçu par colissimo, les autres messages m'indiquaient simplement la prise en charge du colis et le numero du colis pour le suivi. Ce n'est pas la fin du monde. J'ai juste du acheté un autre cadeau pour que mon mari ai quelque chose le jour J. On nous demande notre avis, on le donne. Si besoin j'ai tous les mails avec les dates dont celui du 17/01 ou vous me signifié que le délai de livraison est de 3 jours ouvrés donc le 20/01. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien.

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• 4 / 5

  

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  Envoi conforme produit protégé Delai raisonnable

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  Livraison très rapide,et bien renseigné

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  Une commande confirme à mes attentes et de bons conseils téléphoniques je recommande

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour , Colis bien arrivé avec bande de garantie . Personne a l'écoute . Je recommande ce site .

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Commande reçue 3 jour plus tard, tout est conforme, parfait, je recommande §

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  Produit livré conforme et rapidement. Emballage Soigné Je suis très satisfait du produit

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  Tarif très intéressant et livraison rapide.

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  Très réactif au téléphone, produit parfait. Seule axe d'amélioration et sur le délai de livraison et de remise de facture.

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  Commande arrivée dans les temps et produit correspondant, de qualité et en bon état.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Montre commandée à 10h30, expédiée à 11h10, plus rapide j’ai encore pas vu ça ! Excellent commerçant je recommande.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Commande reçu rapidement et très bien emballée.

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  ma commande n°132430 n´est arrivée pas jusqu´à présent. J´ai payé la commande le 06/12/2022.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Réponse de subtil-diamant.com

  

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  Cher Monsieur Vous nous avez commandé un solitaire le 4 décembre qui a été expédiée le 16 décembre et livré en Allemagne selon votre demande

  Réponse de A A

  

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  d´accord, merci !

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  Expédition très rapide et parfaite gestion d’une erreur La poste, merci!

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  très bon site

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  Je suis très content, service très rapide livraison 2 jours après la commande .

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Commande montre Garmin reçu en temps et en heure dans un joli emballage cadeau. Aucun soucis du début à la fin.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Dès le lendemain matin de ma commande faite par internet (le soir), j’ai reçu un appel pour m’informer que le produit était à ma disposition dans le showroom (comme je l’avais demandé). Très professionnel, donc

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  Top!

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  Bijoux conforme et service efficace.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bijoux livre très rapidement dans les délais.

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  Superbe!!

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  Envoi rapide et sans problème. Seul bémol : la notice de la montre ne correspond pas au modèle livré

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Très beau produit je recommande

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  Choix, qualité et prix abordables. Livraison rapide. Je recommande...

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  Montre facilement commandée, parfaitement arrivée. J'en suis tout à fait satisfait.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des remises, et une livraison rapide bravo

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Parfait, bon prix livraison en moins de 48h rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide. C’est pour Noël et j’ai reçu ma commande en 2j. Au top. Produit hyper bien protégé.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Prix compétitif, commande expédiée dès le lendemain et reçue conforme. Rien à signaler, très satisfait.

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  Livraison rapide et soignée, je recommande et je recommanderais !

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