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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéArticles de très bonne qualité, le site internet très bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJ’aime bien les pulls de Sud Express. Jolies couleurs et matières. Belles formes. Excellent service.
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravies de voir que votre expérience Sud Express ai été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos encouragements à notre équipe de style qui sera ravie de l'entendre. En espérant vous revoir bientôt chez Sud Express, Belle journée.
Réponse de A. A.
Bizarre. Ce n’est pas la totalité de mes commentaires! J’ai regretté la différence significative de taille entre deux coloris du même pull commandés (le coloris framboise étant bien plus large et ayant les manches plus longues que le vert menthe). Il y a un problème de contrôle qualité.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile et intuitive
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéDes produits de qualité, un peu plus cher mais c'est différent des autres marques, moi j'adore leurs ceintures en cuir qui vont avec tout.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès beau pantalon ! Commande Très rapide ! Entièrement satisfaite !
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif! Nous sommes ravies de voir que votre expérience Sud Express ai été à la hauteur de vos attentes! 🙂 A bientôt.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos encouragements. A bientôt chez Sud Express. 🙂
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et facile
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien très contente de mon achat
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéDélais rapides
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéCommande non reçue et renvoyée à l'expéditeur suite à un problème d'adresse. Le site ne veut pas me renvoyer la commande. En attente de remboursement donc. Service client pas commerçant du tout. Dommage!
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Néanmoins, comme nous vous l'avions confirmé au téléphone : votre adresse de livraison était malheureusement mal renseignée. En effet, votre adresse de facturation était renseignée à la place de l'adresse de l'adresse de livraison. Raison pour laquelle votre colis nous a été réexpédié. À réception d'un colis du type "retour expéditeur", nous n'avons d'autres options que de procéder au remboursement. Dans votre cas et comme mentionné au téléphone, il vous suffit de recommander les articles désirés et bien modifier votre adresse de livraison avec votre adresse actuelle pour que la situation ne se répète pas. Bonne journée, L'équipe Sud Express.
Réponse de A. A.
Je vous ai contacté par mail pour essayer de trouver une solution. Nous ne sommes pas eu au téléphone. J'ai passé ma commande le premier jour du lovely friday et le temps mis pour la livraison et le retour expéditeur a duré 1 semaine. Quand je me suis rendue compte via le site de la poste que mon colis vous avez été retourné je vous ai contacté via le formulaire du Service client. Vous me dites de repasser commande mais les remises sont maintenant terminées.Voilà pourquoi je ne vous ai pas trouvé " commerçant" car aucune solution ne m'a été proposé pour pouvoir bénéficier des promotions. De plus le remboursement prendra plus de temps car il demande une manipulation manuelle de votre part ( ce que je comprends). Je trouve cela dommage pour vous comme pour moi puisque je ne repasserais pas commande... Cordialement
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de passer commande j ai du appeler le service client qui ne peut pas commander et m a aide à finaliser ma commande par achat rapide...sinon impossible de mettre l article dans le panier
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour à vous, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre commande. Nous espérons que la personne en charge de votre appel a pu vous aider au mieux pour le passage de votre commande. En vous remerciant. Belle journée.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair, réception rapide .
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et dans les temps
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et les produits sont toujours beaux et de belle qualite j adore
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes aux descriptions et photos. Attention aux prix pratiqués que je trouve un peu élevés. J'ai passé commande car j'ai bénéficié d'une réduction à l'occasion de mon anniversaire.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation. Les photos correspondent bien aux produits. Aucune surprise lorsqu’on commande sa taille habituelle. Livraison très rapide en 48h
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