Avis clients de sup-factory.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un produit reconditionné de catégorie B, il faut donc être conscient qu'il n'est pas neuf et qu'il y aura de petites imperfections. J'ai donc reçu un produit totalement utilisable et complet. C'est à dire que mon paddle wattsup lined avait la Pagaie, le lish, le sac de transport, la pompe, le kit de réparation. Il ne manquait que la notice pour être identique à la configuration neuf. Pour les traces d'usures 'reconditionné B' le paddle avait déjà pris l'eau car il y avait un petit peu de sable dans le sac de transport et l'intérieur de la Pagaie était encore mouillé. Le plus embêtant pour moi c'est qu'il manquait le joint dans le capuchon de valve. Ça c'est un peu dommage. Je met 5 étoiles tout de même car c'est du reconditionné et que le produit est en excellent état.

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• 3 / 5

  

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  problème de matériel

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Accueil tel parfait et livraison sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Produit plus que conforme à ce que j'attendais. J'ai recommandé un autre paddle pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien par contre livraison pas terrible. Pas prévenu a l'avance du coup absente. Le livreur a refusé de le mettre en point relai et voulais me laisser le paddle devant ma porte a vu de tous, sinon il le retournait. Je trouve pas ça très cool.

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• 5 / 5

  

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  Service commande et livraison efficaces. Materiel bien emballé pour l'envoi.

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu de très bons conseils du service client

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• 4 / 5

  

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  Commande commandée lundi à midi et reçu mercredi à 16h. Bravo pour la logistique ! Mais un carton avait pris l’eau et était très mal en point a l’arrivée. Le produit n’a souffert en rien. Il est en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Aux premières vues tout me convient. Je ne l'ai pas encore essayé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballée. Le top.

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• 5 / 5

  

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  Acheté un catégorie C, il est superbe, je ne vois même pas où est le défaut. Livraison en 3 jours , top!

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide à arriver !

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et nickel

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de commande, de suivi et reception rapide.Sans compter une réponse très rapide et efficace (contact téléphonique) à une demande concernant le produit. Packaging impécable.

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais rapide et efficace concernant le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Service client joignable et envoi éclair

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, équipe au top, envoi rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu tester le SAV : après un premier envoi qui contenait malheureusement des articles endommagés, ceux ci ont été très rapidement remplacés. Parfait donc !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, Bonne qualité Tout simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif, produits bien décrit choix diversifié.Livraison rapide.Je conseil.

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• 1 / 5

  

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  A ce jour j’attends ma commande car elle est en rétention chez le prestataire

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et super content du produit merci

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• 5 / 5

  

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  commande arriver tres vite et conforme à mes attentes, super

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , livraison très rapide , aucun problème. Pour le matériel , je l'utiliserais en vacances à la fin du mois .

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge avec célérité, Seul Bémol la livraison tardive par GLS Cartagena.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, sérieux et rapid Commande effectuée le samedi, recue le jeudi 👍

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore ouvert les cartons … livraison très rapide et prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Very good Customer care, quick respond and fast delivery to Ireland

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• 4 / 5

  

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  🙋‍♂️👍☺🙏👌

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue, léger contre temps colis mal mené mais tout aussi rectifié, très bon suivi du service après vente et bonne réactivité. Les deux puddles ne sont pas encore testés mais suis confiant sur la qualité générale….à suivre….

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, très simple d’utilisation avec un large choix de produits. L’avis du pro est une réelle aide pour me guider lors de mon choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes , parfait

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à parcourir. Livraison impeccable et SAV très efficace. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Parfait ! Livraison super rapide. Par contre colis ouvert par endroits.

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• 5 / 5

  

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  Top merci

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• 5 / 5

  

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  Informations sur les produits sur le site internet très bien, commande traiter et expédié rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison et colis conforment à la description. Je n'ai pas encore déballé les 2 cartons. Test demain. J'ai visionné une vidéo sur YouTube concernant mes 2 paddles qui semble correspondre à mes besoins et attentes. Un contact téléphonique positif avec le site pour être sûr de commander le bon pack juste avant de valider et payer. Facilité de paiement en 4 x (rapide et efficace)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produit (SUP ESPADON 11’) je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site au top renseignement par tchat positive merci livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bien reçu bon matériel merci

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• 5 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et soigné! Il me manquait un siège et tout a été réglé tres rapidement. Merci!

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• 5 / 5

  

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  2eme commande cheze Sup, reception dans les temps et vraiment nickel. Bon traitement de commande, c' est du bon service.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison plus rapide que prévu… je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande de paddle envoyé et reçu dans la semaine. Prix impeccable et service parfait ! Merci, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, merci !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Matériel conforme et en parfait état. Prix au top.

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• 3 / 5

  

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  Problème pour effectuer ma commande sur le site. On m'a promis un sac étanche, que j'ai pas reçu.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon service. Efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  Pour l’instant,je ne peux pas être satisfaite : Dans un premier temps,il a eu erreur d’article.J’ai téléphoné pour signaler le problème et un nouvel article est sensé arriver.Sauf que je n’ai pas de suivi et on ne répond pas à mes mails……Alors j’attends pas totalement satisfaite!

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• 4 / 5

  

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  Achat rapide livraison conforme dans les temps requis, livreur sympa, le bateau est bien bonne résistance à deux sans problème à monter mais 3 personnes peuvent être dedans , car avec 3 personnes 2 sac ( à main et change avec eau et quelques gâteaux) pour balade en rivière c'est bien mais pas.plus de 3 personnes sinon faudra un bon moteur et que personne ne bouge ....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel conforme. Il n'y a plus qu'à...

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN MERCI

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• 4 / 5

  

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  Commandes bien reçues. Juste dommage de recevoir en deux fois pour deux articles.surtout un carton énorme pour juste un petit article dedans. Sinon très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. J ai eu de très bon conseil pour m'aider à me décider sur mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne promo lors de mon achat ainsi qu'une livraison extrêmement rapide,un jour plus tard en livraison standard ... Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils,prix intéressant,livraison rapide,que demander de plus?

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  commande reçu dans les délais, colis impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que recommander ce site de vente en ligne de paddle, après avoir eu des conseils par téléphone très perspicace, j'ai commandé sur le site et reçu quelques jours plus tard mon colis. Après un essai sur l'eau, je trouve que le matériel est de bonne qualité et correspond parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil rapport qualité prix :)

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'accès, pas toujours évident de trouver l'ensemble de l'offre SUP reconditionnés. Le choix du grade n'est pas très intuitif. Mais dans l'ensemble on s'en sort.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité d'une super promo, Livraison très rapide....vive la glisse et merci sup-factory.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé au téléphone. Envoie rapide et produits conformes. Site clair

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• 5 / 5

  

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  tres bon contact reponse rapide livraison impec rien a repprocher

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• 5 / 5

  

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  bonjour, compte tenu de notre situation, a savoir une marina, livraison parfaite et rapide. merci sup factory et au livreur.

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• 4 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Personnel réactif super

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente avec mon achat,..un super site , tres facil a utiliser, le contact avec le vendeur ce fait très facilement, près a résoudre tous possible petite problème . Je recommande vivement

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur ! Matériel de qualité, envoi rapide, de bonnes promo et un super sav. Nous sommes ravis de notre commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Super rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Compré 2 tablas aprovechando una muy buena oferta. Las recibí muy rápido, lo único que había un problema en una de ellas. Me puse en contacto con SUP Factory y resolvieron muy rápido la incidencia. Merci!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Conseils et renseignements avant achat au top Livraison très rapide, les paddles sont magnifiques ! Site très fiable

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  Article de qualité. Livraison très rapide. Par contre ps de facture

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  commande simple et livrée rapidement à mon bureau avec un suivi et un livreur super sympa, passé 2 fois pour assurer la livraison. Colis en état et tout correspond. Merci

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Réception rapide

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  Vite et bien

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  Commande respectée : rapport classificatiobn qualité du produit. Livraison sérieuse et rapide

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  Prix super intéressant et envoi super rapide. Super content du service Sup Factory !

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  Efficace

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  Livraison très rapide et service client réactif (aileron manquant sur la planche et immédiatement traité). Je recommande

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  service rapide, facilité de la navigation sur le site, produit excellent...tout est au top!

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  Très bien. Livraison rapide, produit formidable.

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  Très bien fait

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  Très satisfait de ma commande. Envoie très rapide et aucun soucis avec la livraison. Je recommande et si j'ai besoin c'est avec Sup-Factory que je passerais de nouveau

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  Trés simple d'utilisation

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  Super produits et de bon conseil livraison top en 1 jour ouvré Super société

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  Très bien. Achat d'un gaufrier neuf, super. Le produit est arrivé dans le délai annoncé, livraison Colissimo impeccable cerise sur le gâteau meilleur prix du marché !

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