Evaluations clients
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Livraison rapide après ma commande d'un produit (paddle) en super promo....service de A à Z impeccable....What Else?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de sup-factory.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Profitez bien de votre paddle ! Merci pour votre confiance ! Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Le produit que j'ai acheté ne fonctionne pas !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Caroline, Merci d'avoir choisi de passer commande chez nous. En cas de problème avec votre produit, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (contact@pitron.fr) , nous serons ravis de pouvoir vous aider. Veuillez inclure des photos ainsi que votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Je recommande vivement! Le modele commandé était en rupture de stock Le service commercial m’a prévenu le jour même et proposé un surclassement sans pénalité Livraison dans les délais et conforme a la description Je suis très satisfait et recommande vivement Sup-factory pour son professionnalisme! Olivier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de sup-factory.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Merci beaucoup pour vos mots encourageants. Nous sommes toujours là pour vous fournir le meilleur service possible, même lorsque des imprévus surviennent comme une rupture de stock. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous nous efforçons de résoudre tout problème de manière rapide et efficace. Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Livraison rapide, je n’ai pas encore eu l’occasion d’essayer mon paddle mais il a l’air je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.
Réponse de sup-factory.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre achat. Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
Réponse de sup-factory.frSignalerC'est merveilleux d'entendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience d'achat ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Achat de mon 3eme SUP gonflable auprès de SUP Factory pour le rapport qualité-prix et 2 bons premiers achats. Problème de livraison avec GLS et réponse du vendeur : "la livraison c'est un peu la roulette". Pas trop d'accord mais bon. Colis finalement arrivé... Avec une pagaie supplémentaire défectueuse ayant cassée dès la 1ere utilisation. En attente de la pagaie de SAV.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sup-factory.frSignalerNous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre dernière commande chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Concernant le problème de livraison avec GLS, nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous travaillons constamment avec nos partenaires de livraison pour garantir un service fiable et efficace, et nous sommes désolés que cela ne se soit pas reflété dans votre expérience. Quant à la pagaie supplémentaire défectueuse, nous sommes navrés pour cet inconvénient. Nous prenons ce genre de problème très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour résoudre la situation rapidement en vous fournissant une pagaie de remplacement. Nous vous remercions pour votre fidélité envers SUP Factory et pour votre compréhension dans cette situation. Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Très bon site en ligne, sérieux et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL P.
Réponse de sup-factory.frSignalerNous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et que vous avez trouvé notre service sérieux et réactif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Melvin de SUP FACTORY
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Site fluide, réactif, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JIVE M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jive, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience fluide et réactive. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Commande conforme parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Philippe, Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Si jamais vous avez besoin d'autre chose ou de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup d'avoir choisi notre service ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Conforme à l'annonce mais pas encore essayé
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Marcel, Si vous avez des questions ou des commentaires une fois que vous l'aurez essayé, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison en 2 jours et paddle conforme à mes attentes. je suis très satisfaite de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Melissa, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Bon prix, choix et rapidité de livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP F.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jean-loup, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous avoir choisis! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Commande parfaite, délais respectés. Matériel livré en bon état. Reste à le tester !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Bernadette, Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que le produit vous est parvenu en bon état. Nous espérons que les tests confirmeront votre entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Nickel en ce qui concerne les délais de livraison et du produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Prix intéressants, promotions, livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par IVAN K.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Ivan, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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efficace et sans pb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jean-paul, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir un service sans faille. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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voir commentaire plus bas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous ne trouvons malheureusement pas votre commentaire. Je vous invite à nous envoyer un mail en précisant les problèmes que vous avez rencontrés ainsi que votre numéro de commande. Nous essayerons de vous apporter une solution satisfaisante. Je reste à votre disposition, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
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Site fluide et agréable. Belle présentation des produits vendus
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Benjamin, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide et agréable à naviguer ! Nous accordons une grande importance à offrir une expérience utilisateur optimale. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
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Packs intéressants, livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Thomas, Nous nous efforçons constamment d'offrir des options attractives et de satisfaire nos clients en leur offrant un service rapide et efficace. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Conforme à ma commande.Personnel à l écoute du client. A conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jean-michel, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Le délai de livraison est beaucoup plus long que prévu. J’ai commandé il y a 10 jours et je n’ai reçu qu’une partie de la commande.!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE SYLVIE M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément, nos délais de livraison sont habituellement de 2 à 5 jours ouvrés, nous avons malheureusement rencontré un retard exceptionnel sur l'expédition de votre commande. Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse contact@pitron.fr, afin que nous puissions trouver ensemble une solution pour la gêne occasionnée. Cordialement, William Equipe SUP-FACTORY
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Site agréable, navigation aisée, j'ai trouvé ce que j'étais venu y chercher, à un prix sympathique. Livraison hyper rapide : article commandé dimanche, arrivé en excellent état le mardi matin suivant :-)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Didier, C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que la navigation ait été facile et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez à un prix abordable. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Produits reçu en très bon état, pas encore testés. Service après vente au top, facilement joignable et réactif!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Emilie, Nous mettons un point d'honneur à fournir un service réactif et accessible pour répondre à vos besoins. Profitez bien de votre produit! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Paddle au top, livraison rapide et super prix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour David, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Vendeur sérieux et disponible!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Bonne communication ,et bonne relation avec la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Isabelle, Nous croyons fermement en l'importance d'une communication transparente et d'une relation chaleureuse avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Sup reçu dans les temps , aucun souci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tout a été conforme de la commande à la livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Nadine, Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été parfaite ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Paddles livrés en temps et en heure. Emballages intègres.
Avis du , suite à une expérience du par STÉFANE G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre retour! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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J'ai reçu la livraison très rapidement et le service client a été réactif pour répondre à mes questions. Le produit est top!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Rapide, bien emballé et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Yesss
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait, rien à redire je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Mireille, Merci pour votre recommandation! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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le site est clair, les informations faciles à trouver, les illustrations claires
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-LOUIS L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour François, Nous nous efforçons toujours de fournir des informations claires et des illustrations explicites pour rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Merci pour votre avis. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide, service client réactif, tant par mail qu’au téléphone. Reste à tester le produit reconditionné cet été pour voir si tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par KOUBLAI C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Merci pour votre confiance ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Site complet Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. Top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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Colis reçu 72h après la commande !! Hyper rapide et très bien emballé ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Richard, Nous sommes ravis que notre livraison ait été à la hauteur. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Première commande et ultra satisfait, celle ci est identique à la photo donc rien à dire , livraison dans le temps indiqué. Je recommande sans problème. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour David, Nous sommes ravis que votre première commande ait été une réussite et que vous soyez très satisfait ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Le paddle semble magnifique, à voir à l usage . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GERARD C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Jean Gerard, Merci beaucoup pour votre commande et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations une fois que vous l'aurez utilisé. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Délai de livraison respecté, produit conforme à la commande À voir à l’usage
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Fabrice, Nous espérons que vous en serez tout aussi satisfait à l'usage. Si vous avez des questions ou des préoccupations une fois que vous avez eu l'occasion de l'utiliser, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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C’est parfait je recommande, la livraison dans les temps et le livreur était bien sympathique…
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Tiffany, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Paddle de très bonne qualité, premier essai fait et tout s’est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Maxence, Nous sommes ravis que votre premier essai se soit bien déroulé. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide, et suivi excellent
Avis du , suite à une expérience du par ESCUDIER P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, ils sont très appréciés ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Super sérieux dans la communication du délai et timing de livraison . Tout est arrivé en ordre et en temps Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service. Bonne journée, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Commande livrée dans les temps. Conforme au site. Contact tel réactif et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Anne Marie, Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et conforme à vos attentes. Notre équipe est toujours là pour répondre à vos besoins ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service ! Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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RAS, rapidité envoie simplicité du site
Avis du , suite à une expérience du par ORANE C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Orane, Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez apprécié notre service. Bien à vous, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Site top Livraison top Produit pas encore essayé !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Pierre, Merci pour ce retour positif ! On est ravis que vous soyez satisfait du site et de la livraison. On espère que vous apprécierez également votre produit une fois essayé ! Sportivement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Pas d'emballage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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nikel
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Fabien, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Site très bien avec du choix et surtout des produits reconditionnés en très bon état et comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre retour positif ! On est ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits reconditionnés en excellent état. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles offres intéressantes. À très bientôt ! Sportivement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Bon conseil et bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles ! Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide, canoë conforme à l annonce, il n y a rien à dire je recommande ce site très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous sommes là pour vous offrir un service sérieux et fiable à tout moment. À bientôt sur notre site pour de nouvelles aventures ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Il est facile de trouver ce que l’on cherche sur le site. Le paiement de la commande n’était pas possible depuis le tel ou la tablette. Possible uniquement à partir d’un ordinateur. Livraison très rapide et partenaire GLS très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Emeline, Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons note de vos commentaires concernant le paiement mobile et nous travaillerons à améliorer cette fonctionnalité. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Bien à vous, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Produit neuf jamais servie Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Sonia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Colis recu sans souci tout est complet
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état. Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Non seulement, j'ai trouvé un Très bon rapport qualité prix, une livraison rapide mais aussi un service client réactif qui répond aux questions. Je recommande vivement. Achat d'un pack paddle gonflable et d'une pompe électrique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Florian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix et que notre service client réactif ait répondu à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Profitez bien de votre pack paddle gonflable ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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SAV impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Nicolas, Super ! Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client sans souci. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Service et réactivité. J'ai eu un souci avec la livraison et Sup Factory a traité rapidement le problème. Merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Ludovic, Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème que vous avez rencontré avec la livraison. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Rapide, efficace, communications claires, très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Yves, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Merci pour votre retour positif et votre confiance. À bientôt pour de nouvelles expériences. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA S.
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Impeccable, commande passée le 21/03/24 réception le 25/03/24,juste un petit souci s.a v super réception des pièces ce jour 27/03/24 impeccable rien à redire,si possibilité je doublerai les étoiles 🌟,encore merci à toute l 'equipe👍
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Ludovic, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et que vous ayez été pleinement satisfait de notre service ! Merci pour vos éloges et votre soutien. L'équipe est reconnaissante de votre appréciation. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Délais très courts. Produit conforme. Service client réactif. Très content de mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Pas encore testé, l’eau est encore trop froide. Tout est conforme à la commande, j’ai gonflé le paddle à 15 psi à réception, il a tenu toute la nuit sans fuite. Il est prêt pour ce printemps ! J’aurai mis 5 étoiles si je n’avais pas eu de problème avec le fournisseur GLS… pas la première fois que j’ai des soucis avec ce livreur. En revanche, le SAV de SUP Factory a été très réactif pour me renseigner sur le colis perdu !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIEN F.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Célien, Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et que votre paddle soit prêt pour le printemps. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec le livreur. Nous remontons l'information afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Très satisfait, livraison très rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Christian, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience avec nous ! La rapidité de livraison est une de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait été parfait pour vous. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Deçu. Je ne savais même pas qu’un paddle pouvais être livré sans leash de sécurité. Utilsation fortement déconseillée sans Ca fait un peu gagne petit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, il s'agit malheureusement d'un choix fait par la marque ZRAY sur leur produits de la gamme EVASION. Nous faisons le nécessaire pour l'indiquer sur les photos, mais également dans la mention "inclus dans le pack". Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre site. C'est également dans ce but que nous proposons 30% de remise sur les accessoires dès l'achat d'un SUP sur notre site. Je reste à votre disposition, William Equipe SUP FACTORY
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Tres très très rapide ! Une petite erreur mais parfaitement rattrapée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre réactivité ! Merci pour votre compréhension et votre confiance ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Service clientèle à l'écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service clientèle attentif et réactif. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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livraison conforme à la commande relation téléphonique super sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. Et c'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié notre équipe au téléphone. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Site sérieux, livraison rapide. Produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Benjamin, Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de service. À bientôt sur notre site ! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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colis arrivé ds les délais emballage correct
Avis du , suite à une expérience du par LUC K.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Luc, Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance! Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Je suis ravi, bien informé a la fois sur le produit et la livraison. Ça a été très rapide. Bravo En plus mon annexe reconditionée est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Christophe, Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci pour vos éloges et votre confiance. Nous sommes là pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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J’ai hésité à commander mais les avis m’ont décidé à me lancer. Et sincèrement je suis conquise. Commande passée le dimanche soir, colis livré le mercredi matin. Super, vous pouvez commander les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Virginie, Nous sommes enchantés que vous ayez franchi le pas et nous sommes ravis que notre service ait dépassé vos attentes ! Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison en temps et en heure avec un suivi simple de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Alexandre, Nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience fluide et transparente pour nos clients. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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site pratique livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Rapide et efficace avec du choix et des bonnes promos. Je pense acheter celui de ma fille chez vous. La réduction serait la bienvenue. 😉😊
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour David, Merci pour vos retours positifs ! Nous serions ravis que vous choisissiez nos produits pour votre fille. N'oubliez pas de consulter notre site régulièrement pour profiter de nos promotions en cours.. L'équipe SUP FACTORY
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Tarif au top, emballage au top, produit reconditionné au top, livraison au top et gratuite...que demander de plus 😊
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour ce retour génial ! On est ravis que tout soit au top pour vous ! 😊 Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Ras pour la commande et la livraison. Reste à tester le canoë…
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
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J'ai commandé un paddle reconditionné il est comme neuf envoi rapide les avis techniques m'ont aidé à choisir et rapport qualité prix sans équivalence. Super expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO ET SYLVIANE C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis que votre SUP reconditionné soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne glisse ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide état impeccable , manquait juste la colle dans le kit réparation, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la colle dans le kit de réparation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Trouvé facilement sur le site, produit bien décrit, livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Sabine, Nous sommes ravis de constater votre contentement. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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simple rapide conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Stephane, Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pour vous. Profitez bien de votre achat ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Bonjour, SUP de catégorie A en bon état. Quelques légères trace d'usure (frottements), rien de grave; par contre la pompe ne fonctionne pas. Je n'ai pas demandé de recours vu le tarif appliqué.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre retour. Nous vous invitons à nous contacter par mail sur contact@Pitron.fr afin de vous proposer une nouvelle pompe. Votre satisfaction est notre priorité ! Dans l'attente d'une réponse de votre part, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison impeccable. Produits nickels. Pas encore testés sur l eau.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour le commentaire. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre produit. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Produit très bien fini bien arrivé en temps et en heure service client à l'écoute je conseille ce site
Avis du , suite à une expérience du par PAT F.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes là pour vous écouter et vous guider. Nous apprécions votre recommandation ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Envoi rapide et soigné Matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Helene, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Philippe, Nous sommes enchantés que notre rapport qualité prix réponde à vos attentes. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Parfait livré dans les temps et le paddle reconditionné est neuf et avec tous les accessoires
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Marc, Nous sommes ravis que vous appréciez votre paddle. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Site très sérieux et efficace. Le conseiller au téléphone est très aimable et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Nous sommes à votre disposition si besoin. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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ras c'est tout
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL E.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Angel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Très bien, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Envoi rapide Transaction efficace 🤝🏽
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Luc, Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour ! Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Commande conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Ludovic, Merci pour votre retour ! 👍 Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à la description. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Livraison rapide produits de qualités 👍🌊
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Laurent, Super ! Merci pour le feedback positif ! 🌟 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous aimez nos produits de qualité. Sportivement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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Articles reçus dans les temps et en adéquation avec la commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de sup-factory.frSignalerBonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos articles dans les temps et qu'ils sont conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Nadia de l'équipe SUP FACTORY
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