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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et efficace avec des produits conformes et de qualité. Les clients apprécient la simplicité et la bonne communication.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéJe suis loueuse de paddle, première commande chez sup factory, livraison relativement rapide, paddle skifo de très bonne qualité.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Myriam, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison ainsi que de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéSuper site, sav français très réactif aux demandes, livraison rapide, je recommande fortement. Julien.T.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Julien, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
Réponse de A. A.
Avec plaisir ;)
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRéception très rapide du paddle commandé. Il a l Air de très bonne qualité. Pas encore essayé Aucun problème pour la commande en plus contact facile par téléphone
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client, de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéExpérience concluante Tout a été très fluide - Produit conforme - Bon rapport qualité/prix - Livraison rapide - Bonne communication. A recommander
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits, nos prix ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiétrès bien service réactif. On peux y aller les yeux fermé
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Christophe, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit convenable malgré des promotions mensongères. J'ai acheté un pack de 2 paddles pour 400€ au lieu de 900€. J'ai trouvé le même paddle hors pack à 150€ et sans aucune promotion à 215€. Soit les 2 a 430€ hors promotions et 300€ avec promotions sans les assises kayak et le sac étanche fourni dans le pack que j'ai acheté. Ce n'est pas le coup qui m'a motivé à cliquer. Nous sommes loin de la super affaire annoncé. La prochaine fois je regarderai mieux sur d'autre sites marchands avant d'acheter.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, En ce qui concerne les prix de nos produits, sachez que nous nous alignons toujours sur ceux de nos concurrents. Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous appliquons les mêmes tarifs que ces derniers. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous par e-mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Pitron.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéle colisage n'est pas assez protégé, simplement le carton d'emballage du produit, résultat le colis est arrivé éventré.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Roger, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message, car cela nous permet d'améliorer nos services auprès de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que le carton soit endommagé. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéImpeccable , reçu rapidement et bonne qualité
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLe cite est très bien les prix sont très très bien placé, MAIS la commande a pris un léger retard (ce qui peut arriver) mais surtout une erreur sur la taille expédié malheureusement. (Commandé L Reçu Xl)...
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message, car cela nous permet d'améliorer nos services auprès de nos clients. En effet, la livraison a connu un léger retard en raison de notre période de haute saison actuelle. En ce qui concerne la taille, nous avons choisi de vous envoyer un gilet en taille XL, car nos gilets ont tendance à tailler petit. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide et conforme à la description
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéJe recommande Sup factory. Pas encore essayé le Paddle mais conforme a ce que j avais vu. Livraison parfaite
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Muriel, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre site web ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéParfait , rien à redire,beau matériel.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Yves, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéPetit pb sur le sac du paddles réglé très rapidement. Par contre le transporteur n’est top
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Jean, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client. Concernant le transporteur, merci pour votre retour, nous allons prendre contact avec eux pour améliorer les délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéMise à part le temps de réception un peu plus long que prévu tout était nickel !!
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Noémie, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits. Concernant les délais de livraison, cela peut prendre un petit peu plus de temps au vu de la haute saison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSuper service
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent pour un pack de 2 Paddles skiffo 3m40 Par contre la livraison a été faite en deux fois et cela n’a pas du tout été pratique malgré la bonne volonté du transporteur
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que nos prix. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service commercial!
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre service client. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe livreur a décalé la livraison a une semaine
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous avez apprécié nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory
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