Avis clients de surfshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  1 article était indisponible mais cela a été bien géré et le remboursement rapide

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison rapide !

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livré dans les délais

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison et service client au top

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu , parfait

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne pouvais pas donner une meilleure note. 2 commandes chez vous et 2 echecs. Le SAV est catastrophique. Soit il ne répond pas, soit il n'est pas honnête. Les délais de réponse ne sont pas bons. Bref, terminé pour moi.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, produits de qualité, équipe réactive, on m'a lassé un message pour me prévenir que ma commande serait expédié avec 1 semaine de retard. Je recommande.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, problème de livraison réglé avec efficacité et courtoisie

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service d apres vente

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je vous donnerai une bonne note quand j'aurai tout réceptionné !

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande sur le site et j'ai récupéré le matériel dans le magasin le lendemain.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, suivi sérieux et très bonne remise sur la wing !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit nickel, livraison rapide et efficace, et service de suivi au top!

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent combinaison de Surf

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil pour super produit

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon shop pour le matos

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très à l'écoute et disponible, bonne réactivité. La livraison s'est déroulé correctement et rapidement comme prévu.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience; tombé par hasard suite recherche de housse de snow. Et bien, pas mieux en terme tarif pour une housse DAKINE ! Livraison très rapide. Merci l'équipe de SUFSHOP :)

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil sur place jamais déçu.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le responsable est à l’écoute et bien respectueux des délais Merci

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et envoi ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Voile conforme aux photos et aux échanges mail. Envoi rapide. RAS.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon suivi de la commande et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est très satisfait de son cadeau de noël , l’a testé dans les vagues de l’hiver marocain ( temps estival océan à 16 degrés )

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• 5 / 5

  

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  Super bon conseil livraison rapide que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  tip top

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilité, livraison rapide et bien package, je conseille ...

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et sérieux correspond a mes attentes je recommande

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et service client

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super échange avec Xavier, envoi rapide et soigné !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception. Merci

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et matos de qualité

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’hab

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bien emballé livré rapidement

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo tutto puntuale e conforme

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sécurisé. Excellente prestation

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison au top. Ultra rapide. Merci à l'équipe surfshop

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  ponctuel

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  choix / prix

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide aux questions posées. Livraison très rapide. 5*

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La relation avec surfshop est parfaite , le conseil , l’écoute et la réactivité sont des priorités respecter par cette entreprise . Je recommande sincèrement .

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit manque de communication au sujet de la livraison. Réponse immédiate suite à mon mail, l'article est bien arrivé dans les temps .

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté un poncho pour ma fille. Quand je l’ai reçu j’ai eu un doute sur la taille. J’ai téléphoné ( aucune attente ! )’et j’ai eu une explication par une personne très professionnelle et très agréable !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande en ligne, mise en livraison rapide et matériel conform à la description. bonne description du produit avec beaucoup de photos. Merci !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré, plus d’un mois après ma commande :-(

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Réponse de surfshop.fr

  

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  Cher client, bonjour, Votre pagaie a été envoyée dès réception de votre commande par nos services. Selon la discussion que vous avez eu avec notre service logistique. Vous n'avez pas répondu au livreur pour la livraison. La pagaie a été déposé dans un point de retrait mais vous ne l'avez pas récupérée dans les temps. Elle est donc repartie chez nous. Une nouvelle pagaie vous a été expédiée Mardi 05/12 et vous devriez la recevoir cette semaine. Je vous prie de vérifier votre lien de suivi ou de nous envoyer un message à l'adresse info@surfshop.fr dans le cas où vous ne trouviez pas le lien de suivi de cet envoi. Sportivement, Team Surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, emballage très correct. je recommande

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est galère à naviguer, les articles hors stock apparaissent avec mention "nous contacter pour dispo". Passée cette étape, une fois que vous êtes en contact avec une vrai personne, ca se passe bien : échanges assez réactifs, solutions proposées, etc. J'ai bien reçu le matos que je souhaitais, conforme etc. Pour un site de e-commerce, l'expérience d'achat via le site doit impérativement être améliorée.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait au showroom

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et proactifs 👍

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur au top!!!!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, je recommande vivement.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍 👍👍👍

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais un peu sceptique au vu des autres avis, mais finalement agréablement surprise, livraison rapide et conforme de ma combinaison.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super matériel avec des conseils top de l équipe passionnée de surfshop

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, je n’ai pas fait livrer mais suis allé chercher ma commande au magasin, j’ai été prévenu dès qu’elle est arrivée. Je recommande fortement.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En attente d'essayage à 'Noël

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils, administratif ok, rapide et efficace :)

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client. Réponses rapides et efficaces

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, bon conseils, équipe sympathique et prix correct, je recommande vivement, et encore plus pour ceux qui vivent dans le sud de la France et peuvent leur rendre visite au show room à Villeneuve Loubet

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Casque très confortable, bonne protection des oreilles en cas de chute

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• 5 / 5

  

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  Très très bien, le service est impeccable, préparation de commande rapide et soignée. Je recommande !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est facile de passer commande sur ce site, prix compétitifs même hors black friday et soldes. Je suis entièrement satisfait de mon achat sur se site.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, livraison rapide !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de mon achat. Je recommande !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Je ne me sers plus que chez eux et je ne suis jamais déçu. Ce que j'apprécie le plus, c'est que je leur fais confiance à 100 /100. Merci à eux Patrice

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  Merci pour votre suivi. Produits conformes à ma commande.

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  Tout est parfait ! A recommander.

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  J’ai profité d’une ing-board d’occasion casi neuve à un Bon tarif. Juste déçu de ne pas avoir reçu avec les straps toujours livrés avec les board Kt. N’étant pas présent sur la photo de l’annonce je n’ai pas réclamé, mais c’est moyen comme procédé. Sinon board correspondant à l’annonce. Parfait état et très bien emballée pour la livraison.

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  Bon matériel

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  Contact et conseil sav top Livraison rapide et conforme Produits adaptés et réparation effectuée dans la foulée

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  produit conforme au descriptif et livraison rapide.

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  Commande facile en magasin

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  Excellent

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  Bonjour, merci pour votre envoi rapide et la qualité des conseils

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