Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le service est jugé impeccable avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. De nombreuses recommandations soulignent la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super site, produits très bien emballés et bons délais.
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Délai de livraison court , emballage nickel, produit conforme à mon attente.
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Très bien
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Ок ок
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J'ai pu profité d'une bonne promotion sur un harnais pour wingfoil ion. Réception prévue entre 7 et 10 jours après la commande, ce qui a été chose faite. Je recommande.
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Parfait
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everything was ok from the order to delivery.
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Excellent
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Commande reçu dans les temps, conforme, en excellent état
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En général je préfère acheter dans les enseignes près de chez moi, mais cette fois il y avait une telle différence de prix que j’ai commandé chez surfshop après m’être renseigné pour être certain que cela n’était pas une arnaque. Le colis était nickel, la livraison ultra rapide et le produit est top, parfaitement conforme à ce que j’attendais. Du coup je recommenderais chez eux à l’occasion (mais je vais continuer à faire vivre le commerce local)
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très bien
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Auncun souci, produit conforme, livraison rapide.
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Excellente transaction Très bonne communication Je recommande
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Tout est parfait.
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J'ai choisi la livraison au showroom. Le shop m'a appelée ( en plus du mail) pour me dire que je pouvais récupérer ma commande préparée trèsrapidement.Sympa
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parfait , livraison rapide
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Problème de communication : gros délai entre la commande et la livraison sans aucun contact d'information. Il a fallu que je téléphone pour avoir des infos.
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Aucun problème avec ma commande très réactif, exactement ce que je voulais
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Très bon contact au téléphone mais pour l’instant je n’ai pas reçu ma commande!
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parfait
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Je cherchais un pied de mât dont les parties qui se fixent sur le tendon soit en inox usiné en une seule pièce avec aussi une fixation sur la plaquette en inox et non pas en plastique comme chez Duotone. Le problème chez Duotone et d'autres marques c'est qu'il propose une plaquette à 109 euros avec une liaison Vis inox contre du plastique nylon. Résultat le carré de la vis qui relie la plaquette au flotteur finit par tournée dans le vide au bout de quelque temps. Ce qui n'arrive pas avec la plaquette Point7 !!!
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Produit conforme livraison rapide
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Impeccable
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Équipe au top pour les,conseils
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RAS.
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SAV absent Contact téléphonique absent Contact mail absent
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Service client parfait
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Super pro et gentil le vendeur Il m’a bien conseillé
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Top amabilité, efficacité et précision
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Matchandise et délai livraison très bien.
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Parfait ! A recommander.
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Très bien, livraison rapide
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Je pensais que l'état de disponibilité du produit implicait sa présence en stock. Mais cela reflète l'état du stcok de leur fournisseur ce qui peut augmenter le temps de livraison.
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Super pros
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Super service client
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Tout est parfait !
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Rapide Top qualité
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produit conforme !
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Achat conforme à mes attentes (planche de windsurf) , bon rapport qualité/prix, équipe sympa !
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Site bien fait et produit conforme . Parfait
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RAS ok
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RAS, tout était OK
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les articles marqués en stock ne le sont pas et personne ne vous préviens que la commande n'est pas partie...
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Les échanges par mail, le produit et le service sont excellents. Merci pour votre professionnalisme
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super comme d'hab !
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Top 👍
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Très satisfait
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Top!
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Réactifs tant au niveau de l’échange que du SAV quand j’ai du changer de taille. Merci
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rapide
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tout a été parfait je recommande
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Service parfait et livraison rapide 👍
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très bien
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Très bien
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Excellent!
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Bonne expérience depuis la commande jusqu'à la livraison.
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Tres bien!
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Fred est super
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Interlocuteur sympa et produit arrivé dans les temps
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bons conseils
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Très content des équipes de Villeneuve Loubet qui bien conseillés. Fred est très pro, ses conseils sont pertinents !
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site sérieux, efficace. Bravo
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Service irréprochable et prêt à rendre service aux clients en cas de problèmes avec le transport. Merci
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super content d'avoir suivi les conseils de l equipe, car cette aile est top!
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Matériel conforme à ma commande et reçu très rapidement
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Top!
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Hyper rapide dans la livraison, top !!
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Livraison nickel et conseil au préalable au téléphone
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Toujours parfait !
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Super conseil
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Chaussons de surf extra, envoi rapide et soigné
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Très satisfait de ma commande de bons contacts avec l'équipe et de bons conseils pour choisir le matos le plus adapté.
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Tout est Ok rien à redire.
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Bonne communication, envoi rapide et SAV réactif.
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Le top,superbe équipe ☺️
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Simple, facile à commander et service après vente à l écoute
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Les conseils de l équipe sont top
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Navigation simple
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Site assez fluide, produits conformes , prix maîtrisés , accueil tel pro et sympa, retour et échange simple et sans histoire, aucune hésitation a (re) commander de nouveau quand l'occasion se représentera ,merci.
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Toujours en attente de mon remboursement.
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Réponse de surfshop.frSignalerCher client, bonjour, Veuillez prendre contact avec notre service client par e-mail à l'adresse info@surfshop.fr Sportivement, Team Surfshop.fr
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suivit de commande par l'équipe presque très bien; dommage que l'on ne connaisse pas le Transitaire lors de l'envoi outre mer
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Site agréable à utiliser. Service après vente réactif et sympathique Livraison impeccable
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Très bien
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Très bonne expérience avec ce magasin qui m'a très bien conseillé. Envoi Très rapide. Super
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Everything went well.
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Personnel très sympathique.
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Relation client correct
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produit conforme à la description et envoi très rapide je recommande
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Le service client était très responsif et efficace
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Très pro
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J'ai été super conseillé par le vendeur. Merci
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Article conforme à la commande.
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Commander une housse de protection planche à voile, tout s’est bien passé.
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Tout s’est passé dans une fluidité digne des amateurs de glisse ! Merci
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Très bien, plusieurs commandes passées sur le site et jamais déçu. Merci
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Conseil efficace Livraison rapide
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Super service !
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Bon service.
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merci beaucoup d'avoir posté mon casque si rapidement en Australie. très bonne prestation.
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