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Résumé des avis
La marque www.surfshop.fr reçoit des avis très positifs, soulignant un service efficace, une livraison rapide et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et l'accueil chaleureux en magasin. Le choix de produits est également jugé satisfaisant.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéCommande facile à réaliser, équipe et conseil au top et livraison ultra rapide. Je recommande surfshop.fr
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu très rapidement. Merci
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéProduit non conforme pour une vente faite par un professionnel.
Réponse de surfshop.fr
Cher client, bonjour, Si le produit ne vous convient pas, il est possible d'utiliser votre droit de rétractation et de nous le renvoyer comme définit dans nos CGV. De plus dans le cas d'un achat d'un produit d'occasion, il est normal qu'il puisse présenter certains défauts qui sont mentionnés et qui justifie son prix. Sportivement, Team SurfShop.fr
Réponse de A. A.
Merci En l espèce les défauts constatés n’étaient pas mentionnés. Suite à l’entretien téléphonique que j’ai eu avec votre vendeur, à aucun moment il n’a fait mention que l’extension arrière du wishbone était bloquée. Il s’agit clairement d’un défaut de contrôle des produits que vous mettez en vente..On frôle le vice caché. Salutations Arnaud Tudal
Réponse de A. A.
Merci En l espèce les défauts constatés n’étaient pas mentionnés. Suite à l’entretien téléphonique que j’ai eu avec votre vendeur, à aucun moment il n’a fait mention que l’extension arrière du wishbone était bloquée. Il s’agit clairement d’un défaut de contrôle des produits que vous mettez en vente..On frôle le vice caché. Salutations Arnaud Tudal
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéRAS. Tout est parfait
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit ,que je recommande
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPrix bien placé, préparation de la commande le jour même, service de messagerie Geodis au top pour prévenir de la date et même créneau horaire de passage... Le seul bémol est que je n'ai pas pu joindre l'équipe le lundi ni par tel ni par messagerie instantanée pour vérifier un point.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéCommande facile, réception rapide et conforme.tres bien
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéenvoi rapide! nombreux produits de qualité. tarifs corrects.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéEquipe au TOP !!! Service au TOP !!!
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait, envoi rapide, articles conformes!
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBonjour, J’ai commandé en ligne un wishbone et je l’ai reçu quelques jours après. Je suis satisfait de mon achat.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéCommande et livraison efficace Suivi de commande un peu léger compte tenu des produits vendu
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéNe pas se fier aux délais d'expédition pour passer la commande.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLe site est bien. En revanche, c'est pas clair du tout. Pour l'achat d'un article, il faut contacter surfshop pour vérifier la disponibilité. C'est absolument pas clair, et dans ce cas aucun mail de confirmation. Dommage. L'avantage est que vous répondez vite et précisément par contre, on a l'impression que vous prenez les gens pour des abrutis. C'est très agaçant.
Réponse de surfshop.fr
Cher client, bonjour, Sur certains produit il est bien noté "disponibilité fournisseur : nous contacter". Cela est écrit une première fois sur la fiche produit et une deuxième fois lors du processus de commande. Cette mention est explicite et n'indique pas que le produit est en stock. En revanche si nous validons avec vous la date de disponibilité, vous pouvez par la suite le commander facilement. Nous portons une attention particulière à la satisfaction des clients et c'est pourquoi nous donnons cette indication plusieurs fois avant que vous validiez votre commande. Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéToujours nickel. Livraison rapide
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionel extraordinaire a l'ecoute conseillant essayan toutes les solutions malgre que je le derange tard au tel et que j'entendais qu'il etait malade vraiment chapeau
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéCommerçant très rapide qui expedie dans la journée les produits disponibles. A chaque commande cela s'est très bien passé. Je recommande
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéBonne équipe sympathique
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéDe belles références sur le site internet. Livraison rapide et soignée. Une équipe réactive par mail. Merci SurfShop
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéVite fait, bien fait ,so good !!!!!
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