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Résumé des avis
La marque www.surfshop.fr reçoit des avis très positifs, soulignant un service efficace, une livraison rapide et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et l'accueil chaleureux en magasin. Le choix de produits est également jugé satisfaisant.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLa recherche sur le site semble parfois un peu brouillon ou complexe pour rassembler plusieurs articles similaires afin de les comparer. Mais autrement nous apprécions le rapport qualité/prix des articles, du service commandes et clients. Laurence T
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJuste parfait ! Très bon conseil, ultra rapide, rien à redire.
Réponse de surfshop.fr
Bonjour Emilien, Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe reste disponible si vous avez besoins de conseils supplémentaires :) Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, colis reçu dans les temps, impeccable, rien à redire
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNo problème
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéUn large choix, de très bons conseils (par des gars qui s'y connaissent), et un envoi rapide… Comment ne pas recommander Surfshop.fr ? Un grand merci à toute l'équipe et notamment Martial qui m'a bien aidé dans mon choix!
Réponse de surfshop.fr
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour vos commentaires, nous ne manquerons pas de faire passer le mot à l'équipe :) N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de plus de conseils et passez nous voir au magasin à l'occasion. Bon surf à vous ! Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBonne réactivité de l'équipe qui a su répondre dans des délais très courts à mes question avant l'achat d'une produit.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSuivi de colis à revoir et à mettre en place correctement. Avoir un lien c'est pratique seulement si c'est le bon transporteur.
Réponse de surfshop.fr
Cher client, bonjour, Vous avez acheté une voile en fin de série que nous avons réussie à négocier avec notre fournisseur pour vous la procurer. Nous avons fourni un numéro de suivi qui été disponible sur votre espace personnel et vous avez reçu un mail à ce sujet (il s'est peut-être glissé dans vos spams). Avez-vous bien vu qu'il s'agissait d'un colis envoyé via GLS et non la poste ? Dans tous les cas, si vous nous appelez ou que vous laissez un mail sur l'adresse info@surfshop.fr nous veillerons à y répondre et vous donner plus d'informations sur votre suivi colis si cela n'est pas assez clair pour vous. Sportivement, Team Surfshop.fr
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide par un transporteur top (GEODIS). Voile testée par petit temps à ce jour, agréable (bien que je l'ai mal étarquée), relativement légère. A voir dans des conditions plus musclées...
Réponse de surfshop.fr
Bonjour Jeanpaul, Merci pour votre commentaire :) N'hésitez pas à partager avec nous vos photos de sessions et impressions. On reste aussi disponibles si ovus avez besoin de conseils technique pour gréer votre voile si besoin. Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme livraison rapide
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLe site est intuitif, facile et les conseils par téléphone sont très bien.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéSurshop est à l’écoute de vos besoins et devance même vos questions. Les prix sont concurrentiels. La livraison est impeccable. Je pense que désormais ce sera mon magasin de prédilection.
Réponse de surfshop.fr
Bonjour Alfred, Merci pour votre avis positif. Notre expérience dans le domaine des sports de glisse nous permet d'être attentif envers vos besoins et attentes :) N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoins de conseils supplémentaires et à bientôt sur l'eau ! Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon produits, prix competitifs, livraison soigneuse , RAS
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéVendeur tres Pro. suite à ma Cde de materiel Wingfoil, (livre au magasin) ce dernier a passé plus de 1h30 avec moi afin de verifier, et controler que tout soit Ok ainsi qu'a m"expliquer les quelques astuces à savoir pour le montage et l'utilisation du materiel. On sent que l'on a affaire à des passionnés.
Réponse de surfshop.fr
Bonjour Franck, Merci pour votre avis positif. Effectivement on passe du temps avec les clients à les conseiller et les accompagner pour qu'ils puissent être pleinement satisfaits de leurs achats. A bientôt sur l'eau (ou au surfshop) ! :) Sportivement, Team SurfShop.fr
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéEncore une fois un produit annoncé en stock, commandé et payé ne l’est finalement pas. Ces erreurs sur les stocks sont récurrentes. 2 commandes passées sur Surfshop.fr, 2 fois rencontré ce problème. Pour un re-vendeur en ligne c’est assez inquiétant et n’encourage pas à revenir à cette adresse.
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