Avis clients de takanap.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Du choix

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est bien passé. Service client très réactif. Tout nsest passe comme décris (délais et livraison)

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau canapé. Satisfaite de ma commande.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est beau, parfait et communication au top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cet achat, livraison rapide. On peut le moduler comme on le souhaite, la matière velours n’est pas très appréciée par les chats à mon grand bonheur. Le fait qu’il soit déhoussable me rend la vie plus facile avec mon fils de 4 ans. Et pour la première fois je m’endors sur mon canapé. Donc je ne peux qu’être satisfaite par toutes ses qualités. Top!!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide : commande le lundi et livraison le samedi, les livreurs étaient arrangeants et adorable. Je recommande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif, livraison qui s'est très bien passée

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'ensemble du service.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de très bonne qualité, résistants, solides et très confortable. J'adore la teinte et le tissu choisis :) Je remercie le service client car j'avais des craintes que ça ne passe pas au niveau de mon entrée car très étroite. Le conseil de dévisser les pieds était super dans cette situation. Mon salon est magnifique et je recommande les yeux fermés cette entreprise !!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait qualité et couleur et suivi ainsi que la livraison

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble très satisfaisant envoyé dans les temps, et la livraison parfaite.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation avec plusieurs photo

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et bonne qualité du canapé.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande n'as pas été déballé, en attendant le déménagement. Ayant déjà le même en ce moment, je trouve les chauffeuses trop légère manque un peu de poids, a voire les mousses dans le temps, autrement satisfait de ce canapé

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,canapé confortable et conforme à la commande merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique et agediss tres bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client disponible et efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  A ceux qui veulent acheter sur ce site je vous le recommande sans soucis. Livraison dans les temps et avec sérieux.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  site fluide et facile d'utilisation.Renseignements pris auprès d'une secrétaire agréable avec les clients et professionnelle.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  De la qualité, de l'originalité : voila 5 ans que notre salon est rayonnant grâce à Takanap !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service. Livraison très rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit d'une très grande qualité, juste magnifique.Ca valait le coup d'attendre.Merci beaucoup.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANTOINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu vu long mais tenus

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cet achat ,encore plus beau que sur photo et d excellente qualité

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très correct, aimable et serviable. Le site pourrait être amélioré, j ai téléphoné, grande gentillesse, et mieux compris l histoire du nom du canapé avec le tissu, pas interchangeable ! Je recommande Amarok produit de qualité, bonne couture, bonne assise, belle couleur. Bien prendre les mesures canapé et pièce car très imposant, peu surprendre. Je suis ravie de mon achat

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par RENÉE B. *

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• 2 / 5

  

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  les pieds ça laisse vraiment à désirer , bancal , tissu bien travaillé par contre et coutures également

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. super canapé très confortable.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande totalement takanap. Bon rapport qualité prix et service de livraison impeccable. C'est vraiment nickel !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite, rapide et courtoise.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début de la commande jusqu'à la réception ! 👍

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle surprise le canapé modulable est confortable et les couleurs agreables.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Super canapé très confortable le seul bémol est l'odeur très forte du neuf. Je recommande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande je rachèterai des housse pour changer :) et livraison au top

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais de fabrication, et de livraison par un transporteur très professionnel. Je recommande!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun regret sur ma commande

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réaliste niveau couleur. Simple efficace.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Opérationnel 👍👍

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est mon 2eme Canapé. Service commercial au top. Respect de la date de livraison. Produit haute gamme. Assise confortable. La promesse est respectée. Mon ancien canapé a été acheté part beaucoup de mon entourage, aujourd’hui, ils sont toujours ravis de leurs achats. Merci Takanap 😊

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon canapé, livraison parfaite, emballé soigneusement et livré avec le sourire et dans un délai raisonnable ! Le canapé est superbe, encore mieux que prévu. Il est un peu ferme en assise mais finalement confortable à l'usage même en passant du temps devant la télé ! En bref, je recommande 👍

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir passer une commande d’un magnifique canapé panamax de couleur moutarde nous avons rachetés des coussins bleus nuits en velours, une pure beauté que ce soit niveau fabrication et matière!!! Je suis fan!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement en état impeccable. Service commercial réactif, à l'écoute et efficace. J'avais une livraison sur une ile, tout c'est très bien passé. Notre canapé est très beau. Je leur ai commandé des coussins pour l'agrémenter

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons découvert Takanap au détour de nos recherches sur internet. Nous avons fait ce choix suite à un coup de coeur pour un modèle sur le site. Les photos sont très réalistes, je dirais même encore plus bea en réalité.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Service de livraison efficace, et SAV adorable pour trouver une solution suite à défaut .

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALPHONSE I. *

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• 4 / 5

  

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  Ravi 😀

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LUCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme a sa description, une fois installé dans le salon l'objet a pris toute sa place, avec une touche de modernité qui d'une certaine manière surclasse la pièce. Excellent contact téléphonique, tjrs une personne au téléphone pour repondre a mes questions parfois stupide, je le concède, livraison sans accro et dans les temps imparti, je ne peu que recommander Takanap.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CLÉMENCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau Canapé, belle couleur Dommage un manque de vérification du tissu Canapé livré avec des rayures Je l ai signalé, le sav a été réactif Je dois recevoir une nouvelle housse Je verrai

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAETITIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux qui communique bien avec les clients. Et qualité de produit super, je ne regrette pas d'avoir commandé chez eux !!!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle fois je suis très satisfait. Le prix, les produits et la rapidité d’envoi. Top!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Il est clair, net et précis.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  les photos et les couleurs sont de bonne qualité

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site Takanap et de la livraison. Rien à dire tout est parfait !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site belle présentation des produits

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile en terme de navigation, et un rendu photos qui correspond exactement à la réalité. La livraison a été à la même hauteur car le créneau horaire a été respecté, malgré une latitude très restreinte. Les livreurs ont installé le canapé en prenant soin d'enlever et d'emporter les emballages. En 30mn tout était fait et parfaitement. Je suis ravie de Takanap et je le recommande autour de moi. Qui plus est, le personnel qui répond au téléphone, est très sympathique et bienveillant. Tellement heureuse de cet achat : qualité / prix. ✨🙏✨

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par TIMOTHÉE F. *

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• 2 / 5

  

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  Une mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout. Soldes trompeuses, de plus article livré légèrement abîmés et personne n'a donné suite à mes mails. Déçu.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/09/2022 par GABRIEL C. *

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  Réponse de takanap.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre commande a été passé le 13 septembre 2022 donc en dehors d'une période de soldes. Les soldes sont réglementés et nous suivons la législation de manière très scrupuleuse. Vous avez passé votre commande à une période ou nous ne faisions pas de promotion et nous sommes désolé que cette décision ait impacté votre avis où le ressenti sur la qualité de notre produit. Chaque client est en droit de commander au moment qui lui convient le mieux, de plus notre service commercial est à l'écoute et toujours prêt à discuter en cas de demande client. Cordialement, l'équipe takanap.com le spécialiste du canapé modulable.

  Réponse de Gabriel C

  

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  Je vous ai contacté pour savoir si des promotions auraient lieu et vous m'avez dit que non. Le lendemain meme de ma commande vous avez commencé des promotions. Et vous répondez aux commentaires clients mais pas aux mails ???

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• 5 / 5

  

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  Niquel . Très contente de mon canapé et service efficace et sérieux

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Canapé super bien emballé. Livraison rapide!

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Service client à l’écoute Délais un peu long pour recevoir la commande Par contre le jeu de housse a de nombreux défauts

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  J’en rêvais de ce canapé ! Il est arrivé livré avant la 10 jours prévus, il est magnifique et l’assise incroyable !! J’adore je le recommande partout et à tous !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Canapé très confortable et modulable Délais de livraison longs mais ça valait le coup d attendre A voir dans le temps

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/10/2022 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Housse top et de qualité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contacte téléphonique

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs modules de la gamme Bronx couleur Taupe commandés et reçu plus rapidement que prévu. Ils sont presque plus beaux qu'en photo et de superbe qualité ! Informations à toutes les étapes de la création à l'envoi Service Client disponible Service livraison parfait également pour la communication 👍🏼 Je recommande et reviendrai pour racheter des housses en promotion j'espère !!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu plus longue que prévu mais très bien réceptionné . Un site que je recommande , très sérieux. Qualité du canapé au top !!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu clair et agréable

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit conforme aux attentes avec de belles finitions l'expédition la livraison et la réception parfaite

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par HENRIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délai choix et livraison très bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes globalement satisfaits de TAKANAP;

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Canapé confortable. Pour une parfaite assise, à compléter avec des coussins.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CONSTANCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sérieux et produit de qualité. Le transporteur est fiable et livre comme prévu dans le créneau de 2 heures choisi. Le délai pour des commandes de produits supplémentaires est juste un peu long (délais de fabrication au Portugal) mais lceci est annoncé dès le début.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je suis très contente de mon achat

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par JULIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Explication vidéo sur la fabrication des canapé et Visite virtuelle.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide car en stock. Super produit. Touché agréable couleur au top. Je confirme les pieds sont biens antidérapant rien ne bouge! Confortable la hauteur du dossier plutôt basse me pose aucun problème

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, les canapés sont de qualité et la livraison est rapide. Le service client est compétent et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARGUERITE N. *

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  Livraison rapide et conforme. Suivi de la commande par SMS .

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARCEL L. *

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  Bon site sérieux !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARTHE M. *

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  Tout fonctionne très bien.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par THIBAUT C. *

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  Canapé de bonne qualité, design ! Livraison dans les délais... je recommande

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Livraison rapide, canapé de bonne qualité qui tient bien au sol grâce aux pieds antidérapants. Entièrement déhoussable. Reste à voir la tenue dans le temps

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par JACQUES T. *

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  Livraison impeccable, un peu plus long que prévu.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par GEORGES B. *

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  Malgré des transporteurs très très désagréables, Takanap a expédié dans les temps.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BENJAMIN P. *

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  Site au top, produit au top, équipe commerciale au top. Je recommande vivement.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ADRIENNE L. *

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  Commande de 2 coussins pour comparer les tissus. Livraison comme prévue. Coussin en tissu bronchite plus jolie qu’en photo. J’ Ai bien fait de les commander avant l’achat du canapé.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALEXANDRE P. *

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  Canapé de qualité, livraison impeccable. Satisfait du produit

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTOPHE O. *

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  Commande traitée très rapidement, délais de livraison respectés, service client pro et très bon produit. Rien à dire! Je recommande !

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JULES M. *

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  Site sérieux Canapé magnifique Livraison parfaite Le canapé est plus sable que blanc crème mais il reste très beau

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par VÉRONIQUE W. *

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  Le site est assez clair juste on a du mal a comprendre qu'elle est la différence entre pogo et panamax ?

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DENIS V. *

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  Le site web est simple, commande rapide, livraison conforme en moins de 15jours.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ADRIEN C. *

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  Le service après-vente est toujours à l'écoute, la livraison ne dépasse pas les 15 jours. Super produit

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LAURENCE B. *

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  Je suis un peu déçue car j'ai acheté ce coussin en plus pour compléter ceux que j'avais déjà et il se trouve qu'il est beaucoup plus grand que les autres donc ça fait un décalage mais sinon le coussin est très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RENÉ B. *

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  Réponse de takanap.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande de coussin. Les coussins que nous vendons à l'unité sont d'une dimension de 50x50 cm. Le modèle Austral que vous aviez commandé précédemment possède lui des coussins d'une dimension de 45x45cm comme cela est précisé sur la fiche technique de ce modèle. Nous aurions pu fabriquer sur commande un coussin ayant la même taille si vous nous aviez indiqué que vous souhaitiez une autre dimension proposé que les coussins vendus à l'unité.

  Réponse de René B

  

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  Oui mais je n'ai pas fait attention pour moi tous les coussins avaient la même taille

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  Bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GABRIEL M. *

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  Très bon canapé, un peu dure mais bonne qualité.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par LUCE B. *

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  Canapé, de très bonne qualité, La livraison était rapide et efficace. Le canapé fait son effet et il rentre parfaitement dans mon salon.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par XAVIER R. *

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  Commande simple et rapide, livraison impeccable avec déballage et reprise des cartons. La qualité des produits est excellente.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par GEORGES M. *

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  Parfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LUCAS L. *

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  Tout est parfait ! De la commande à la prise de Rdv pour la livraison et le jour de la livraison. Très beau canapé, les modules ne glissent pas dès que l'on s'assoit. Belle matière et couleur ! J'hésitais de commander par internet mais les avis de ce fournisseur mon décidés. Merci encore à cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits qu'ils proposent (à des tarifs moindres que certains établissements).

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARIANNE G. *

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