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Résumé des avis
La marque offre une belle qualité de vêtements pour enfants à des prix abordables, avec un service rapide et agréable, bien que quelques articles taillent un peu petits.
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Sylvie B.
4 mars 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande, donc je ne saurai pas vous noter.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons bien sûr votre frustration et nous vous remercions pour votre patience. N'hésitez pas à contacter notre service client directement afin de faire un point sur l'état de votre commande. Ils seront en mesure de vous fournir toutes les informations nécessaires.
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Vanessa L.
4 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de joindre le service clientèle
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande du 24 février. Le service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
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Martine M.
4 mars 2025
Avis vérifiéPuplicite de 30% mais uniquement quelques instants pour commander J ai commandé et fait réserver au magasin sans paiement et c est là que j ai commis une erreur La vendeuse m a dit que cela était indiqué Effectivement cela était indiqué vers la fin du mail donc je suis furieuse que cela n était Pas indiqué lors de la clôture de la commande On apprend de ses erreurs donc maintenant je sais que s il y a une telle offre je ne passerais plus de commande
Réponse de www.taokids.be
Martine, Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’on ne reçoit pas toutes les informations nécessaires au moment de la commande. 😔 N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vérifier si une solution est possible. Nous serions ravis de pouvoir apporter une réponse qui améliorerait votre expérience.😊
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Iris G.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile de commander , tout est clair et touts les produits sont disponibles
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande facile et clair. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir nos nouvelles collections.🥰
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Cristelle W.
2 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, article conforme à la description.
Réponse de www.taokids.be
Cristelle, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que l'article corresponde à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊
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M. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe suis assez déçue car j'ai commandée ce dimanche 16 février exprès pour l'offre des 30% sur la carte.. Je n'ai malheureusement pas su payer en ligne car il y avait sûrement de soucis.. Je me suis donc rendue en magasin en demandant si les pourcentages s'était bien mis et avant de payer ils m'ont bien dit qu'ils allaient se mettre dans les 24h.. Je vous ai contacté car je n'avais toujours aucune cagnotte et là on me répond que c'est normal parce qu'il fallait payer en ligne.. Du coup je vous avoue être déçue et vouloir me faire rembourser car sans les 30% les articles ne m'intéresse plus..
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Après vérification, le service client a bien ajouté les 30 % de cagnotte sur votre compte. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée.
Réponse de M. L.
Merci beaucoup c'est vraiment gentil à vous 🥰 belle journée
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Marcela S.
2 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné. Les bottes boatilus sont vraiment excellente. Les leggins ont un élastique une peux plus large à la taille et c'est exactement ce que je recherche et une cheville pas trop fine ce qui est topicicime mais niveau longueur pour un 5 ans c'est franchement trop trop cours par rapport à d'autres marques c'est presque 10cm trop court. Sinon la qualité est vraiment belle.
Réponse de www.taokids.be
Marcela, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du soin apporté à la livraison. C’est super que les bottes Boatilus et les leggings correspondent à vos attentes, même si nous comprenons que la longueur des leggings puisse poser un souci. Votre commentaire est précieux et peut aider à améliorer nos produits. Si vous avez d'autres remarques ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part !😊
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Alice P.
2 mars 2025
Avis vérifiéDimension du sac acheté non mentionnées. L'article ne me convient donc pas.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous sommes désolés que l'article ne réponde pas à vos attentes. Votre remarque sur l'absence des dimensions a bien été prise en compte et transmise à notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider ou vous accompagner à effectuer un retour.
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Celine M.
2 mars 2025
Avis vérifiéLa qualité est top, beaucoup de Cotton. Vêtements pas cher vu la qualité. Large choix pour petits et grands
Réponse de www.taokids.be
Celine, Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du choix proposé.🤩
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F. F.
2 mars 2025
Avis vérifié5 rapidité efficacité tu n'as pas besoin de bouger pour faire tes achats
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Merci pour votre retour ! C'est vrai que la facilité de faire ses achats rapidement et sans se déplacer est un véritable atout. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait ! Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. 😊
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Laurie P.
2 mars 2025
Avis vérifiéTaille petit, dommage.
Réponse de www.taokids.be
Laurie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas à échanger l'article en magasin.
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Maude M.
2 mars 2025
Avis vérifiéDe manière générale, mes achats se passent bien. Malheureusement, j'ai passé une commande qui m'a été débitée et annulée par la suite. Malgré un contact avec le service après-vente, j'ignore encore si je serai remboursée. Je trouve que les problèmes sont très mal gérés
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous rencontrons actuellement un problème avec le moyen de paiement Bancontact App et faisons tout notre possible pour le résoudre dans les plus brefs délais. Votre remboursement a bien été effectué le 17 février lors de votre demande au service client. L'équipe Tape à l'oeil !
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Elodie H.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de vêtements. Toujours de superbe collection ! Je recommande à 100%
Réponse de www.taokids.be
Elodie, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos collections. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles ! 😊
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Marie B.
1 mars 2025
Avis vérifiéVendeuses super agréables en magasin Articles envoyés rapidement lors des commandes en ligne Rapport qualité prix excellent Collection TRÈS jolie
Réponse de www.taokids.be
Marie, Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin, la rapidité de l'envoi, ainsi que la qualité et la collection. Votre satisfaction est notre priorité, et on espère vous revoir très bientôt !😍
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Isabelle B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès jolis et confortables vêtements pour mon garçon
Réponse de www.taokids.be
Isabelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que les vêtements sont à la fois jolis et confortables pour votre garçon. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections ! 😊
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Rquia A.
1 mars 2025
Avis vérifiéje n'ai pas pu utiliser mon chèque cadeau car il avait expiré d'un jour, la validité du chèque cadeau est trop courte 1 mois c'est trop court
Réponse de www.taokids.be
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. 😔 Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de voir s’il est possible de trouver une solution. .À bientôt ! ✨
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Laure L.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, facile à naviguer
Réponse de www.taokids.be
Laure, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site ait été fluide pour vous.🤩
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Stephanie D.
1 mars 2025
Avis vérifiéFacile sur le site. Plusieurs choix de livraison. Facile pour le paiement
Réponse de www.taokids.be
Stephanie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience sur le site ait été simple et pratique pour vous.🥰
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Jeanne S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéToujours contente de mes achats
Réponse de www.taokids.be
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous aimiez autant notre marque. . À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! ✨
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Laura L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien emballé, bons articles
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que nos produits vous plaisent. 😊✨
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