La marque offre une belle collection de vêtements au design moderne et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. L'accueil en magasin est aussi très positif.
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Aurelie D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéColis et articles impeccables et délai respecté.
Réponse de Tape à l'œil
Aurelie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis et vos articles aient été à la hauteur de vos attentes et que le délai ait été respecté. À très bientôt ! 😊
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Genevieve C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile.suivi en magasin pratique et personnel en magasin très gentil et professionnel…
Réponse de Tape à l'œil
Genevieve, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur le site facile et que le suivi en magasin ait été pratique. C’est un plaisir de savoir que notre personnel vous a apporté un accueil aussi professionnel. À très bientôt ! 😊
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Francis E.
10 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, le service est assez bon et j'ai aussi aimé la possibilité de commander en ligne et de recevoir la livraison et effectuer le paiement dans un magasin de son choix. Ceci a permis d'essayer les vêtements livrés avant de payer.
Réponse de Tape à l'œil
Francis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit passée à merveille. À très bientôt ! 😊
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Sabine T.
10 déc. 2024
Avis vérifiéSite parfait très rapide et enlèvement du colis en magasin à Hornu personnel très agreable
Réponse de Tape à l'œil
Sabine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et en magasin à Hornu ait été positive. Le sourire et la satisfaction de nos clients sont essentiels, et nous sommes heureux que le personnel ait contribué à cela. À bientôt ! 😊
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Chloe M.
10 déc. 2024
Avis vérifiépromesse de livraison à domicile en quelques jours… livraison payante peu importe le montant de l'achat… Les colis ont été soit en retard de près d'un mois soit perdu… Le service clientèle est déplorable. Très déçue des achats avec livraison à domicile. Heureusement que l'équipe de LLN est charmante. Mais lorsqu'on propose un service de livraison… il devrait être un minimum efficace. J'ai eu "droit" à un bon d'achat d'excuse… inférieur au prix de la livraison! Malgré les promesses du service client, le bon anniversaire utilisé lors de ma livraison annulée ne peut pas être retrouvé en magasin… Et la vendeuse a dû chercher (merci à elle) pour pouvoir retrouver ma cagnotte! J'ai perdu un temps fou avec le service clientèle… très déçue
Réponse de Tape à l'œil
Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. En ce qui concerne la livraison, nous déplorons le problème que vous avez rencontré avec la perte de colis par le transporteur. Après avoir pris connaissance de cette situation, le service client a procédé au remboursement de votre commande, et a également remis le bon anniversaire ainsi que la cagnotte sur votre compte client, comme indiqué par nos services. Nous regrettons sincèrement que ce problème de livraison ait eu un impact négatif sur votre expérience. Nous prenons bien en compte vos retours afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. L’équipe Tape à l’Œil
Réponse de Chloe M.
Le bon anniversaire n'a pas pu être trouvé par la vendeuse en magasin.
Réponse de Tape à l'œil
Chloé, Soyez rassurée votre bon est bien disponible sur votre compte. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de plus d'assistance. L'équipe Tape à l'oeil !
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Aurelien A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPour le moment nous tombons toujours sur les vendeuses les meilleures du magasin 😍 Une gentille demoiselle enceinte et une autre avec des lunettes et des cheveux châtains par contre la gérante est au top du top D ailleurs nous n allons que quand sait cette équipe car ce sont des Rayons de soleil dans le magasin 🤩
Réponse de Tape à l'œil
Aurélien, Quel plaisir de lire un retour aussi enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez toujours été accueilli par une équipe aussi agréable et attentionnée. Merci infiniment pour vos compliments ! À très bientôt dans notre magasin. 🥰
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Marilyne D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéSuper les habits sont beaux et de belle qualité.
Réponse de Tape à l'œil
Marilyne, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la beauté et de la qualité de nos vêtements. À très bientôt. 🤩
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Jacqueline M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéde bonne qualité
Réponse de Tape à l'œil
Jacqueline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité. 😊
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Barbara D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéWhoop whoop!!
Réponse de Tape à l'œil
Barbara, Merci pour cette très belle note ! ❤️🤩
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Jessica M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPasser commande et demander la livraison en magasin c'est très facile mais je n'ai toujours pas eu ma commande livré en magasin. Est-ce normal?
Réponse de Tape à l'œil
Jessica, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour un suivi précis de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils seront en mesure de vous fournir des informations détaillées concernant la livraison en magasin. Nous espérons que votre commande sera bientôt disponible, et restons à votre disposition pour toute autre question.
Réponse de Jessica M.
C'est ce que j'ai fait mon colis ce trouve au magasin de mon choix. J'ai eu une vendeuse très gentille au téléphone. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de problème. Hâte d'aller retirer mon colis ce week-end!
Réponse de Tape à l'œil
Jessica, Merci beaucoup pour votre retour ! J'espère que votre commande vous apportera pleinement satisfaction.🥰
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Coraline P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous n'avons reçu que les colis 1/3 et 2/3. Le 3/3 n'était pas au point relais et nous ne parvenons pas à l'obtenir. Le point mondial relays est la pompe à essence shell de Ciney
Réponse de Tape à l'œil
Coraline, Merci de nous avoir informés de la situation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu récupérer le troisième colis. Il est possible qu'il y ait eu un retard ou un problème de livraison avec Mondial Relay. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client pour plus d'assistance. L’équipe Tape à l’Œil.
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Sandrina M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéParfais , tjs au top
Réponse de Tape à l'œil
Sandrina, Merci beaucoup ! 😊 C’est un plaisir de savoir que tout est toujours au top pour vous. 🥰
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E. H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et vêtements conformes à la description. Je connais bien la marque donc aucune surprise. Je suis ravie de mon achat
Réponse de Tape à l'œil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante. C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes ravie de votre achat. À très bientôt !🤩
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Deborah B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSuper vêtements
Réponse de Tape à l'œil
Deborah, Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que les vêtements vous plaisent. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
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Vicky L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéAppli facile, délais de livraison bon, bonne qualité des vêtements.
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Isabelle C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéJamais déçue
Réponse de Tape à l'œil
Isabelle, Cela me fait vraiment plaisir ! 😊 Merci de votre confiance !
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Coralie I.
9 déc. 2024
Avis vérifiéUn beau choix et beaucoup de disponibilités une mention spéciale pour le TAO de Louvain la neuve où les vendeuses sont justes extras!
Réponse de Tape à l'œil
Coralie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt !🤩
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Aurore L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que lorsqu'on filtre la recherche les tailles qui sont en rupture de stock apparaissent quand même
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Sabrina P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait, envoi rapide et retrait en magasin avec une vendeuse super.
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Jessica L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSite assez facile d utilisation
Avis affichés par ordre chronologique