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Résumé des avis
La marque offre une belle collection de vêtements au design moderne et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. L'accueil en magasin est aussi très positif.
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Christine S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse m a appris à passer une commande 👍 facile et vite servi bravo !
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Estelle D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai toujours reçu ma commande, le temps de livraison s'est allongé
Réponse de Tape à l'œil
Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit pas livré. Soyez assurée que toute notre équipe logistique reste mobilisée pour expédier les commandes le plus rapidement possible. N'hésitez pas contacter votre boutique préférée pour vérifier la disponibilité de vos articles.
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Carole T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper application, bcp de promo. C’est vraiment top. Par contre pour la livraison , faut pas être pressé.
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Laetitia D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et belle qualité 😊
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Sophie S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité entre prise de commande sur le site et l'arrivée de l'article en magasin choisi.
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Isabelle O.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBelle veste d'hiver. Juste un délai de livraison un peu long.
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Astrid D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Ingrid F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe boutique
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Olivier V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès lent...depuis la commande à la réception en magasin !!!
Réponse de Tape à l'œil
Olivier, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu. En raison de difficultés rencontrées à notre entrepôt, les délais ont été rallongés. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée en magasin et espérons que vous êtes satisfait de vos articles. Un geste commercial a été crédité sur votre compte pour compenser la gêne occasionnée. Merci pour votre patience et compréhension, et nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l'avenir. L’équipe TAO ✨
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Julie D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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Letizia F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJamais déçue et les vendeuses professionnelles et sympathique
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Clara T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSite tres bienfais pratique et simple. Livraison rapide
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Cindy V.
13 nov. 2024
Avis vérifiésatisfaisant
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Emmanuelle D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon article mais devrais l échanger pour une veste d'hiver.
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Ikram E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne calitè 10/10
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Anne R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je cherche Au magasin, le personnel est très agréable et professionnel
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J. W.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAvis mitigé. Les articles reçus sont de bonne qualité et c'est un bon point. J'ai eu affaire avec le sav et la dame au téléphone a été très chouette donc je suis satisfaite de ce côté là aussi. Par contre, les délais de livraison sont assez longs et j'ai reçu un mauvais articles : des sandales pour garçon commandées bleues sont arrivées argent à paillettes, clairement un modèle pour fille. Il y avait aussi un ticket avec où il était mis bleu donc je ne pense pas que ce soit une erreur mais plutôt quelque chose de volontaire. Nous partons bientôt et je n'ai plus le temps de renvoyer les sandales et d'en commander de nouvelles (vu que le colis a mis longtemps à être envoyé) et mon fils n'est pas ravi de mettre des "chaussures de fille" mais je n'ai plus le choix. Donc, je suis vraiment déçue sur ce point...
Réponse de Tape à l'œil
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles ainsi que l'expérience avec notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur concernant les sandales ainsi que pour les délais de livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout dans cette situation où le produit reçu ne correspond pas à votre commande et où le temps est compté. Il est possible qu'une erreur de traitement ait eu lieu, et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assurée que nous remontons votre retour au service concerné afin d’éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochaines commandes. L’équipe TAO ✨
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Ayeho S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait à 100%👍👍
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Lindsay V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Alaa A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande et livraison au magasin et décision avant achat
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