La marque offre une belle collection de vêtements au design moderne et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. L'accueil en magasin est aussi très positif.
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Sophie V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel à Jemeppes sur sambre au top je irai ailleurs pour rien au monde ❤️
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Sabine R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'en pense rien puisque je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai essayé de sonner en France (international) après 8 minutes de musique j'ai raccroché. Voilà, vous avez mon avis
Réponse de Tape à l'œil
Sabine, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nos équipes du service client ont été très sollicitées, ce qui explique les délais de réponse. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨
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Suzana M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, la caissière ( vendeuse ) désagreable. merci bien à vous
Réponse de Tape à l'œil
Suzana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, et nous allons en informer la direction pour améliorer la situation. Merci pour votre compréhension, L’équipe TAO !
Réponse de Suzana M.
Bonjour, Merci pour le suivi. Bien à vous
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Laurence R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMa commande n'est jamais arrivée ou je n'ai jamais eu d'appel pour me dire qu'elle était disponible. Tour comme celle du 2 novembre qui est payée et dont j'attends toujours la livraison. Y aura t'il un dédommagement ?
Réponse de Tape à l'œil
Laurence, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨
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Yvette V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPolitesse des vendeuse vendeur le choix en vetements
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Anna catherine F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande le 1 novembre. Nous sommes le 13 et mon colis n'est toujours pas arrivé. Quand j'ai effectué ma commande j'avais demandé de prolongé mon abonnement mais cela ne c'est pas fait
Réponse de Tape à l'œil
Anna Catherine, Merci pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. En raison de difficultés rencontrées à notre entrepôt, certains délais de livraison ont été rallongés. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre colis a bien été livré et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Un geste commercial a été crédité sur votre compte pour compenser la gêne occasionnée. Concernant votre demande de prolongation d’abonnement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous invitons à contacter notre service client pour vous apporter de l’aide. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et espérons vous offrir une expérience totalement positive à l'avenir. L’équipe TAO ✨
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Roseline N.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair, facilité d utilisation .
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Maud S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSimple d’utilisation, très bien répertorier
Réponse de Tape à l'œil
Maud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🥰 Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'outil à la fois simple d’utilisation et bien répertorié. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience fluide et organisée portent leurs fruits. A bientôt !
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Sarah S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ ai toujours pas mon colis le 13 novembre
Réponse de Tape à l'œil
Sarah, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a récemment traversé une période complexe, entraînant des retards de livraison. Pour vous remercier de votre compréhension, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement positive. L’équipe TAO ✨
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Virginie C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout est impeccable
Réponse de Tape à l'œil
Virginie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit passée à merveille ! 🤩
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Saida E.
21 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site . Commande livrée dans les délais et produits conformes au descriptif.
Réponse de Tape à l'œil
Saida, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été fluide et que votre commande ait été livrée dans les délais, avec des produits qui répondent à vos attentes.🥰
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Salome F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPas d’avis tant que je n’ai pas reçu de colis…
Réponse de Tape à l'œil
Salomé, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de livraison et comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Votre commande a bien été livrée, et nous espérons sincèrement que vous êtes satisfaite de vos articles. Afin de compenser ce désagrément, un geste commercial a été crédité sur votre compte.😊 Nous restons à votre écoute pour tout retour supplémentaire et vous remercions de votre patience et compréhension. L’équipe TAO.
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Rebecca F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéDe beaux modèles, avec un choix varié et de bonne qualité. J'adore les promos, fins de séries, et outlet.
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Sandrine H.
20 nov. 2024
Avis vérifiéParfaite 🤩
Réponse de Tape à l'œil
Sandrine, Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée à merveille ! 😊
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W. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes le 12 et toujours pas reçu mon colis. Commande passée le 4.
Réponse de Tape à l'œil
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Votre commande du 4 est actuellement en cours de traitement. En raison d'une forte demande, il est possible que la préparation prenne plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre colis au plus vite. Merci pour votre patience, et n'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
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Tiffany D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité, rapide, très bonne réduction. Les tailles sont un peu différentes par contre (deux gilets 9 mois qui ne sont pas exactement à la même taille).
Réponse de Tape à l'œil
Tiffany, Merci infiniment pour votre retour positif ! 😍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Nous avons bien noté votre remarque concernant la différence de taille entre les deux gilets en 9 mois et allons la partager avec notre équipe qualité pour amélioration. À bientôt et merci pour votre confiance !❤️
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Gaelle L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mes achats..Je trouve cependant que si l'application était plus fluide, ça serait plus facile.
Réponse de Tape à l'œil
Gaelle, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vos achats vous plaisent ! 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'application. Votre avis est précieux, et nous travaillons continuellement pour améliorer votre expérience de navigation. À très bientôt et merci pour votre fidélité !🥰
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Vanessa C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe accueillante et bon conseil
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Ophelie D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site !
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M. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe vêtement est endommagé.
Réponse de Tape à l'œil
Nous sommes navrés de lire votre message, nous vous invitons puisque pas encore fait , à contacter notre service client afin de faire constater l'état de votre produit.
Avis affichés par ordre chronologique