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Résumé des avis
La marque propose une expérience agréable avec un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité/prix. Les vêtements sont de bonne qualité et la collection est variée. Le site est convivial et les délais de livraison sont rapides, renforçant ainsi la satisfaction client.
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B. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéWhoop whoop!!
Réponse de Tape à l'œil
Barbara, Merci pour cette très belle note ! ❤️🤩
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J. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPasser commande et demander la livraison en magasin c'est très facile mais je n'ai toujours pas eu ma commande livré en magasin. Est-ce normal?
Réponse de Tape à l'œil
Jessica, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour un suivi précis de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils seront en mesure de vous fournir des informations détaillées concernant la livraison en magasin. Nous espérons que votre commande sera bientôt disponible, et restons à votre disposition pour toute autre question.
Réponse de J. M.
C'est ce que j'ai fait mon colis ce trouve au magasin de mon choix. J'ai eu une vendeuse très gentille au téléphone. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de problème. Hâte d'aller retirer mon colis ce week-end!
Réponse de Tape à l'œil
Jessica, Merci beaucoup pour votre retour ! J'espère que votre commande vous apportera pleinement satisfaction.🥰
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C. P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous n'avons reçu que les colis 1/3 et 2/3. Le 3/3 n'était pas au point relais et nous ne parvenons pas à l'obtenir. Le point mondial relays est la pompe à essence shell de Ciney
Réponse de Tape à l'œil
Coraline, Merci de nous avoir informés de la situation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu récupérer le troisième colis. Il est possible qu'il y ait eu un retard ou un problème de livraison avec Mondial Relay. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client pour plus d'assistance. L’équipe Tape à l’Œil.
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S. M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéParfais , tjs au top
Réponse de Tape à l'œil
Sandrina, Merci beaucoup ! 😊 C’est un plaisir de savoir que tout est toujours au top pour vous. 🥰
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E. H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et vêtements conformes à la description. Je connais bien la marque donc aucune surprise. Je suis ravie de mon achat
Réponse de Tape à l'œil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante. C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes ravie de votre achat. À très bientôt !🤩
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D. B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSuper vêtements
Réponse de Tape à l'œil
Deborah, Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que les vêtements vous plaisent. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
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V. L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéAppli facile, délais de livraison bon, bonne qualité des vêtements.
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I. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéJamais déçue
Réponse de Tape à l'œil
Isabelle, Cela me fait vraiment plaisir ! 😊 Merci de votre confiance !
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C. I.
9 déc. 2024
Avis vérifiéUn beau choix et beaucoup de disponibilités une mention spéciale pour le TAO de Louvain la neuve où les vendeuses sont justes extras!
Réponse de Tape à l'œil
Coralie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt !🤩
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A. L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que lorsqu'on filtre la recherche les tailles qui sont en rupture de stock apparaissent quand même
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S. P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait, envoi rapide et retrait en magasin avec une vendeuse super.
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J. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSite assez facile d utilisation
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I. C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLes articles de ma commandes n’était pour la plupart pas ceux commandé ! La vendeuse m’a proposé de tous recommander car évidemment en magasin il n’y a presque rien , mais désolé je n’ai pas le temps tous les week-ends d’aller en magasin ! Si je réserve via le net c’est pour ma facilité la vie pas pour y retourner plusieurs fois …
Réponse de Tape à l'œil
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Il est vrai que l’objectif de la commande en ligne est de vous simplifier la vie, et non de vous faire revenir en magasin. Nous allons faire remonter cette situation afin de mieux vous accompagner à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. L’équipe Tape à l’Œil.
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V. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéFacile, claire, rapide, pas de bug.
Réponse de Tape à l'œil
Valerie, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Je suis ravi que la réponse vous convienne.
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V. P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis contente des articles achetés, mais beaucoup moins contente de l accueil reçu au magasin d Hornu lors de ma dernière visite. J étais venue quelques jours avant et j avais été très bien reçue par la vendeuse qui était en remplacement. Comme tous les articles dont j avais besoin n étaient pas en magasin, elle m a proposé de me les commander. Après avoir reçu le message disant que ma commande était arrivée , je suis donc retournée au magasin et là, une jeune vendeuse qui semblait exaspérée, m a reçue d une manière très froide à la limite de la politesse ce qui ne laisse pas du tout une bonne impression aux clients....8
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P. H.
1 déc. 2024
Avis vérifiéVêtements modernes et de bonne qualité à des prix tout à fait raisonnables. Échange ou retour gratuits dans n'importe quel magasin en Belgique mais aussi en France.
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J. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai téléphoné à mon magasin TAO froyennes pour être sûr des tailles et j’ai été bien renseigné même par téléphone. J’ai donc pu commander en toute sérénité. Je suis très satisfaite de mon achat, vêtements impeccable et accueil en magasin parfait
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M. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéOn trouve les informations sur les produits très facilement.
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P. F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJamais déçue de vos services
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