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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des tapis et la simplicité de navigation sur le site. L'amabilité et le professionnalisme du personnel sont également souvent mentionnés. Les recommandations sur les conseils et le service rapide reçoivent des commentaires positifs, renforçant une satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Bon accueil au téléphone.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié_-_-_
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLivraison normalement en 72h reçu après 3 semaines
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéC'est même pas donné la peine de livrer à l'adresse indiquée. Dépôt avis de passage immédiat. Je l'ai vue j'étais présent.
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour, Après vérification, nous avons effectué le suivi auprès du transporteur, votre commande vous a bien été livré; Comme beaucoup d'entreprises nous travaillons avec des prestataires de transport pour les livraisons; Nous sommes désolé de la gêne occasionnée, l'information a été remonté auprès du transporteur. Cela étant, nous espérons que vous avez apprécié la qualité de nos services, et bien entendu la qualité du produit commandé; Tous ces produits sont fabriqués est assemblés au sein de nos ateliers en France. L'ensemble de l'équipe est resté mobilisée pendant toute la période estivale. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRien à redire, site ergonomique
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéService, livraison et article parfait 👌
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBonne réactivité du service client concernant la disponibilité du produit. Proposition d’annulation, ou de report de livraison, et finalement après contrôle du stock, envoi rapide du dernier exemplaire restant.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéContente de mon achat
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLe tapis a bien été reçu, très bien emballé. Parfaitement aux mesures commandées. Pas encore posé mais pas inquiète du tout : le produit est d'excellente qualité et répond parfaitement à notre attente.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéfacilité de commander
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiééchanges par mail efficaces.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéle délais de livraison c est considérablement allongé depuis mes dernière commande.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiérien a signaler, facile d'accès livraison dans les temps malgré la situation
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéUne manière originale de personnaliser son paillasson. Livraison rapide et interlocuteur pour toute question.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site marchand Bon service client
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe produit est conforme à ce que j'attendais mais la livraison a été plus tardive que prévue initialement.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéDe la livraison.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison non pas dans les 10 jours mais avec une attente de 2 mois .....
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour, effectivement nous avons pris du retard que nous ne parvenons pas à résorber sur le court terme puisque qu'après un trop gros volumes de commandes reçu après "le covid" on est passé aux congés d'été, donc on est pas fermé, mais en cadence de production réduite. Nous vous remercions néanmoins pour votre compréhension. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéService long.
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour, nous avons eu la machine de découpe pour les tapis premium logo à encastrer en maintenance. Nous nos excusons encore. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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