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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des tapis et la simplicité de navigation sur le site. L'amabilité et le professionnalisme du personnel sont également souvent mentionnés. Les recommandations sur les conseils et le service rapide reçoivent des commentaires positifs, renforçant une satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de cet achat ! Tout d'abord le produit nous a été livré avec une semaine d'avance (plutôt sympa), seulement personne ne nous a prévenu (pas de prise de RDV, pas de mail ni de message pour nous avertir !). Heureusement que mon mari était de passage pour récupérer un dossier à la maison au moment où le livreur est passé ! De plus il manque des brossettes le long de la découpe du tapis. Je trouve que pour un tapis que l'on a payé très cher, il est regrettable d'avoir ce genre de défaut ! Vraiment très déçue !!!
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour Madame, lorsque vous recevez le mail d'expédition, la livraison a lieu le lendemain. Si vous n'avez pas reçu le mail, c'est que votre mail enregistré est peut-être incorrect. Concernant les brossettes, je n'ai pas reçu de mail de réclamation de votre part. Vous pouvez nous l'envoyer avec des photos. Nous vous répondrons le jour même. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRavis ! du sur-mesure vraiment sur mesure ! qualité , confort, esthétique et solide. Je recommande. Et cerise sur le gateau: accueil téléphonique très agréable.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à mes attentes.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTapis Louvre gris conforme à mes attentes et de bonne qualité. Pas encore reçu le Louvre bleu car couleur en rupture de stock. J'ai reçu un appel du service client, qui m'a proposé d'attendre que le produit soit disponible ou de prendre un autre colori. J'ai préféré attendre, mais j'ai quand même reçu l'autre article. Nouvel appel deux jours après pour me dire qu'il n'était plus possible d'obtenir la couleur choisie. J'ai donc choisi un autre colori et devrait recevoir le colis très prochainement.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRapide mais les tapis n’étaient pas en bonne forme à l’arrivée
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPour le prix, le cadre alu aurait pu être assemblé/soudé, l'ensemble tient avec de petites visses... En l'absence de fiche technique, à l'achat je m'étais basé sur l'unique info du site :épaisseur 13mm mais il s'agit de la seule épaisseur du tapis à laquelle il faut ajouter celle du cadre plus des visses qui sortent en dessous plus des coins assembleur => on arrive à 28mm et là ça ne passe plus!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCorrespond parfaitement au produit commandé, ras
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme, malgré un retard du au Covid mais dont nous avions été prévenuj
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe site pas très efficace pour trouver le bon choix de tapis rapidement. Néanmoins le produit reçu au top.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéUtilisation très facile du site. Service impeccable.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéDélai de livraison et emballage satisfaisant. Je recommande !!
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation, service clients ultra aimable....
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, facile et service client au téléphone à l'écoute.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je visitais ce site et franchement la facilité pour commander, la livraison rapide et correcte me font le recommander
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiérien de particulier
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéCommande et livraison sans problème
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéFacile de trouver le produit de son choix. Impeccable.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéle site est clair
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