Avis clients de tediber.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée en temps et en heure et bien emballée. Produit qui semble de très bonne qualité. Un peu plus de 2 mois d'utilisation et toujours satisfaite à ce jour. Et mon bébé aussi, qui y dort très bien ;)

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, qualité produit, service client

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième achat, même satisfaction.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande respecter, livraison dans les temps, j'en suis satisfait

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super SAv, très réactif. Très belle qualité d matelas

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un accueil et une écoute déplorable

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon achat Le monteur un peu réticent à l installer.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service après vente efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé du début à la fin et matelas très confortable

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• 5 / 5

  

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  juste parfait!!!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon lit.

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• 5 / 5

  

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  bonne experience d achat! site clair

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• 5 / 5

  

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  Super produits Très bonne livraison A recommander les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Matelas et linge de lit de qualité, packaging soigné, délai de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat, rapide, et lit de tres bonne qualité ! a valider biensur dans le temps

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• 5 / 5

  

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  J'avais essayé à l'occasion de séjours, j'ai adopté ! J'aurais du prendre les oreillers ! Quel confort ! Evidement, une fois en place, il ne bouge plus. Epais et lourd, n'espérez pas le déménager facilement..

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super!

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• 5 / 5

  

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  Super produit. La tête de lit est superbe et de belle qualité. Trés facile à installer! Livraison rapide et précise dans les horaires.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Tout est respecté de la commande à la livraison, et le produit est superbe, de très bonne qualité

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. nominal

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit!

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• 5 / 5

  

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  Super service, et surtout super produit ! Excellent matelas !

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• 5 / 5

  

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  Efficacité dans tous les domaines : achat, livraison, produits (sommier et matelas). Seule marque où nous avons trouvé un lit de 1 place 1/2 (120x200) pour notre grand ado. Merci!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Mon fils de 2 ans aime son oreiller.

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• 5 / 5

  

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  Sommier parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très très bien je recommande au top 👌

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience client et tonalité de marque. Je suis ravie de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Ultra satisfaite de ma couette Du coût j aimerai toute les changer à la maison

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de literie, je recommande personnellement.

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• 5 / 5

  

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  C est de la bombe cher mais efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait , satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mes achats !!!!! Mercii Tediber

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• 5 / 5

  

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  Efficace et le matelas est top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  le site est convivial, le service clients est bon et la livraison s'est bien passée, le chauffeur a appelé avant d'arriver.....très bien

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• 5 / 5

  

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  On cherchait un matelas ferme mais confortable… et tediber est ferme mais doux, c’est vraiment incroyable! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  tout était bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement les délais de 100 nuits est passé depuis peu (je n’ai pas assez bien surveillé)… mon fils dort mal sur ce matelas, il se réveil la nuit et semble préférer le notre. J’ai donc fait le choix de tester son matelas. Le côté « à partir de 3 ans » est une véritable planche ! (Pas étonnant qu’il n’aime pas y dormir!. Le côté ado est un peu plus moelleux mais reste assez dur. 2 nuits sur ce côté et j’ai des douleurs au dos. Même si le côté ado semble mieux convenir à mon enfant (si n’est pas un ado), je ne recommande pas ce matelas beaucoup trop ferme ..

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand lit coffre. Solide, facile à monter.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon matelas, par contre la poignée de la housse est arrivée décousue. La seule réponse du service client a été que si la housse casse dans les deux ans on me la changera. Résultat je ne bouge pas le matelas par la poignée pour ne pas casser la housse.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Réponse de tediber.com

  

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes navrés si notre réponse n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet les fils dépassant de votre matelas n'impactant pas son utilisation nous ne vous avons pas proposé l'échange. Cependant si votre housse venait à se casser, n'hésitez pas à nous recontacter.   Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat parfaite: livraison, packaging, notice, etc.. nos nuits sont meilleures ! Merci

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de tediber.com

  

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  Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de vos produits Tediber ainsi que de votre expérience et que vos nuits soient meilleures ! Nous espérons que cela continuera ;)  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Lors de la commande sur le site j'ai pu découvrir un site simple d'utilisation. Tout était bien ordonné et c'était donc facile de trouver ce que l'on recherchait. La livraison a eu lieux à la date prévue ainsi qu'a une heure raisonnable. La qualité du sommier est très bien et nous avons pu prendre en bi bloc ce qui nous a facilité la vie du fait que notre escalier est très serré. Je recommande.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Réponse de tediber.com

  

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  Bonjour Harmony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience Tediber !  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Appel par le livreur, prise de contact très rapide, petit plus, des petits goodies logoté Tediber Très satisfait.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes ravis que votre expérience Tediber se soit bien déroulée et que les goodies vous plaisent ! ;) Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Satisfaits nous sommes !

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Julia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande Tediber !  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne qualité et très jolie literie. Eco-emballage appréciable. Recommendé !

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il me manque juste la facture de mon achat, pouvez-vous me l'adresser , au 22 rue du moulin à vent Vernouillet 78540. Sinon très satisfaite de l'achat

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, lit de très bonne qualité

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Pouvons nous vous aider ? L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Je me rend compte d'une réelle différence dans la qualité de mon sommeil. Je retrouve mon lit chaque soir avec plaisir, le maintient ferme et moelleux à la fois est bluffant. Le matelas ne semble jamais trop dur et pourtant on ne s'enfonce pas du tout dedans ! Pour certain il faut un temps d'adaptation, moi j'ai adopté le Tediber dès la première nuit. J'ai un gabarit "hors normes" et ce matelas est parfait pour moi. Je le conseille d'ailleurs vivement aux personnes en situation de surpoids ou très musclées, ou très grandes car le tediber vous maintiendra correctement dans tous les cas.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Réponse de tediber.com

  

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  Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre matelas Tediber et que celui ci convienne à vos attentes ! Nous vous souhaitons de douces nuits Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Malgré un peu de temps pour s’y habituer, hyper confort

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, livraison rapide et produit très qualitatif. Matelas de très bonne qualité

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sommier très confortable et qui ne grince pas. Très facile à monter.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser, livraison rapide pour un produit de qualité.

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• 4 / 5

  

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  La commande a été simple à effectuer sur le site, les produits qui m'ont été livrés sont conformes à ce que j'attendais.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Matelas confortables: on y dort très bien.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Livreur et monteur au top Article impeccable

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent matelas

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, hyper rapide, d'un matelas parfaitement emballé.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, correspond à nos attentes !!!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile pour commander et matelas vraiment top avec de beau lit je recommande !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que l'oreiller est super moelleux mais un peu trop volumineux pour ma fille de 2ans 1/5. La qualité est au top !!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, j'ai payé pour le montage du lit.......... Après le départ des employés, j'ai contacté le service après vente avec photos à l'appui pour leur montrer et expliquer que le tissu enrobant le socle était mal positionné et ne pouvait être maintenu........ Une catastrophe, on m'a réclamé plus de photos et malgré le désastre on m'a clairement dit qu'il n'y aurait pas de suite. J'ai acheté sur le site avec des photos magnifique, le résultat monté chez nous par leurs techniciens est Minable!!!!!!!! Je vous déconseille car aucun service après vente et aucun sérieux....

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Réponse de tediber.com

  

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  Bonjour Michelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes d'apprendre que votre expérience Tediber ne soit pas à la hauteur de vos attentes ! Suite à votre contact auprès du service client, nous sommes toujours en attente de votre réponse afin que l'on puisse définir votre problème. N'hésitez donc pas à y répondre !  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matelas qui a l’air bien 👍

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très content de mon achat . matelas confortable je fait de bonne nuit depuis . merci tediber

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté 4 couettes, 2 adultes et 2 enfants et j’en suis contente même si je n’ai pas trop eu le temps d’en profiter vu les températures

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Nous avons acheté le matelas enfant pour notre fille de 2ans. En effet, comme sur les commentaires, c'est un matelas à l'accueil bien ferme. Mais notre fille ne s'en est jamais plaint. Nous avons également passé quelques nuits dessus et RAS on s'y fait bien. Nous avons également acheté l'alèse, tout bien. Nous recommandons ces produits et sommes satisfaits de Tediber. Livraison rapide, emballage top.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un matelas ferme qui ne se déforme pas. Un bonheur pour le dos !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service super rapide, site qui donne envie. Packaging excellent. Je mets un bémol sur la facilité d’ouverture du matelas. Non l’avons abîmé avec la lame fournit. Il y a avait quelques défauts au niveau des agrafes qui tendent le tissu d’un des sommiers. Tediber a fait un geste co de 10% Le matelas est super agréable !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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  Top qualité et service de livraison sur rdv juste parfait Très très satisfait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Toujours d’aussi bonne nuit !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Livraison en retard Refus de mettre la livraison dans les pièces d utilisation Emballages endommagés et un sommier tache

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes navrés pour le retard de votre livraison ainsi que votre sommier tâché. Suite à votre contact avec le service client nous allons donc procéder à l'échange de votre sommier. Tout devrait rentrer dans l'ordre !  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

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  Livraison dans les délais impartis, excellent rapport qualité prix, le sommier et le matelas sont PARFAITS, les finitions magnifiques, je suis RAVIE!

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  Rien à redire confortable esthétiquement parfait et facile à assembler. Livraison :très bien et livrés montés. Au top

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  Matelas au top quand on est en couple et qu'on ne veut pas déranger l'autre dès qu'on bouge :)

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  Après quelques nuit le drap est devenu trop grand on a procédé à un échange. Et le nouveau drap fait de même.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes navrés pour votre drap housse, en effet cela n'est pas normal ! Nous attendons donc le retour de votre drap afin de pouvoir le faire analyser par notre service qualité.   Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bien

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  J'ai énormément hésité à prendre un matelas sur Internet mais un ami qui a commandé une literie complet de cette marque là il est énormément satisfaite et pour l'avoir essayé je confirme. Je l'ai depuis le 11/06/2022 et après j'en je suis extrêmement ravi et par dessus tout j'ai pris les protège oreiller et le protège matelas.

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience Tediber ainsi que de nos produits ! Nous vous souhaitons donc de douces nuits ;) Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

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  Très satisfaite ! Ce matelas c’est que du bonheur !!

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  Du passage de la commande à la réception de la couette tout a été nickel !

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  Le lit coffre est d'une qualité exceptionnelle, la livraison et le montage au top. Je recommande à 100% !

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  Service parfait. Produit parfait.

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  Matelas de bonne qualité, très fermes.

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  Colis reçu dans les délais. Bien emballé. Très bonne qualité.

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  Très content

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  je ne suis pas satisfaite du produit trop gonflé je compte le retourner

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  Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes navrés d'apprendre que notre oreiller ne vous convienne pas ! Le retour ainsi que le remboursement ont bien été enregistrés.  Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

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  Livraison erronee mauvaise couleur livrée. La livraison vient d'etre effectuée avec la bonne couleur cette fois. Dommage qu'il n'y ait eu aucun geste commercial de votre part

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Achat ok, mais matelas beacoup trop mou alors que le site indique un matelas ferme.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)  Nous sommes navrés que le matelas de votre canapé ne vous convienne pas ! Il vous reste 45 jours sur vos 100 nuits d'essai si vous souhaitez nous le retourner.   Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber

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  Médiocre!!! Livraison décalée plusieurs fois car colis non conforme. Jour de livraison: montage non finalisé car il manque une visse dans le colis. Refus de Tediber de rembourser là prestation payante de montage !! Service médiocre au vu du prix du canapé lit. Je ne recommanderai absolument personne d’acheter auprès de Tediber vu les prestations

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de notre réponse. Nous avons tenté de vous répondre au mieux et de façon efficace. En effet comme vu avec le service client, le montage ayant été fait nous ne pouvons vous rembourser cette prestation de montage. La vis a été envoyée à votre domicile et bien reçue. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe Tediber

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  Bonjour, Le montage n’a pas été effectué lors de la livraison !!! Je vous ai envoyé des photos. Nous avons payé une prestation non effectuée et non conforme. D’autres part, veuillez noter que la vis n’est pas reçue à ce jour. Cordialement

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Il manquait 8?pieds sur 16….

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  Bonjour Christophe, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour les pieds manquants. Une réclamation est en cours au sein de notre service client, vous recevrez donc vos pieds manquants dans les plus brefs délais. Excellente journée, L'équipe Tediber

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  Merci pour votre réactivité Cordialement

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  Merci pour votre réactivité Cordialement

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  livraison rapide, matelas de qualité

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Matelas tediber pour enfant de bonne qualité, peut être un peu trop ferme mais n’empêche pas de passer de bonnes nuits de sommeil. Livraison rapide et emballage impeccable.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique