Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Super, réception rapide et sommier de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LISA R.
-
Modifier Signaler
Livraison en 10 jours, colis endommagé
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
-
Modifier Signaler
sommeil d'or :)
Avis du , suite à une expérience du par COSIMA SABRINA I.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la facilité à trouver le produit que nous cherchions (matelas bébé). Qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
-
Modifier Signaler
Merci pour la largeur 120cm !!
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
-
Modifier Signaler
Confortable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
-
Modifier Signaler
Un achat plus que satisfaisant, mon sommeil a gagné en qualité ces dernières semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE R.
-
Modifier Signaler
Mauvaise taille de sommier reçue au départ mais SAV très réactif et rapide , malgré l’attente un peu longue de l’échange . Sinon matelas au top !!!!! Le sur matelas intégré est le petit truc en plus pour des nuits parfaites ! Je recommande Tediber pour la qualité des produits .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation facile! délais parfait et chauffeur très aimable. Pour l'instant, très satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Matelas reçu rapidement en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.
-
Modifier Signaler
Site ergonomique, informations simples et pratiques, livraison impeccable, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
-
Modifier Signaler
Très bon contact Livreur courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA J.
-
Modifier Signaler
Très bon matelas doux et ferme à la fois Oreillers aérés Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LOUISE L.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est clair, les informations tel que dimensions poids sont bien indiqués, ainsi que les matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
la livraison n a pas été faite a l heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
-
Modifier Signaler
Confortable ! Super !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfaite. Commande un vendredi soir et livraison 3 jours après parfait concernant l'heure de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
-
Modifier Signaler
ATTENTION! Service client n’est pas à la hauteur de leur produit… c’est lamentable, la marque devrait avoir un niveau plus élevé pour le service après vente.. Je suis incroyablement déçu, lorsqu’une entreprise commet une erreur, ce n’est pas au client dans payer le prix surtout en ayant payer un tel prix.. J’ai déménagé hier et je me suis organisé pour avoir la livraison de mon lit dans la soirée avant de rendre mon ancien appartement plus tôt dans l’après midi… j’ai commandé le pack lit coffre + matelas, mais surprise lors de la livraison on se rend compte que le sommier de 160x200 ne passe ni dans les escalier ni par la fenêtre.. En effet le sommier est en 1 pièce ce qui n’as jamais été indiqué lors de la procédure d’achat! (dans la partie offre lit+matelas) Deuxièmement il devais être livré à l’étage dans la pièce de mon choix! Le livreur est seul et c’est moi qui ai du tout porter avec lui! Inconcevable! Résultat je dors à même le sol, car le livreur m’as dis c’est soit j’accepte la livraison et je me débrouille, ou soit il récupère tout.. En appelant le service ce matin on me dis que c’est écrit de faire attention au mesure sur le site mais seulement quand vous achetez un lit coffre seul c’est pas notez dans l’offre lit+matelas.. super réponse merci! Ps: Le compte à rebours de votre nouvelle vie est enclenché : votre commande xxxxxxxxx est expédiée, sa livraison est prévue le 30/03/2023 entre 16:30 et 19:00. Merci la nouvelle vie!
Avis du , suite à une expérience du par 'JULIEN+' D.
-
Modifier Signaler
Achat passé le 17 février, réception d'un colis défectueux, sommier troué et sales sur deux angles. Le livreur nous indique qu'il faut demander un échange à la société Tediber, qu'il ne peut pas reprendre. Échange avec le service client dans la foulée, on me propose un échange ou un remboursement contre le sommier... dans 11 jours. J'indique que je n'ai pas de sommier en entendant, nous dormons par terre, réponse : pas de date avant. J'indique que je dois prendre un autre jour de congé pour la prochaine livraison et qu'en plus je dois attendre 11 jours (mon choix du sommier tapissé Tediber ne s'est porté que sur le délai de livraison qui était le plus rapide). Je demande "pas possible de faire mieux?" Réponse : Non. "Un geste commercial?" Réponse : Ok mais après l'échange. Le 28 février, je reçois le nouveau sommier, encore abîmé, geste commercial : 10% sur le sommier ou une proposition d'échange avec le retour 100 nuits et un remboursement par la suite car je suis mécontent du produit. ==> Résultat si je prends la deuxième solution : 3 jours de congés pris / j'ai perdu du temps à me battre avec eux / j'ai l'impression de mettre fait avoir (qui n'est plus une impression à ce stade)... Je rappelle, j'ai un sommier que je ne peux pas utiliser car il doit être échanger et je le stocke en attendant, et je ne suis remboursé de rien, si je veux un remboursement je dois rendre le sommier... dans 11 jours...., pendant ce temps, je le garde, je le stocke chez moi, je dors par terre et je suis pas remboursé... c'est dur de se dire qu'on se faire avoir à ce point mais bon... Le geste commercial post échange n'a jamais eu lieu, les -10% n'étant que pour le second sommier que j'ai reçu et on vient de m'indiquer que c'est seulement ce geste qui est prévu par la direction. Je me suis rarement senti aussi peu considéré en tant que client et l'essentiel de la communication de Tediber est fait sur le service client et les avis positifs... Il est impossible que ce soit vrai ou alors je suis vraiment mal tombé... Personne ne m'a appelé, même pas un responsable, pas même un conseiller, si la satisfaction client était si importante j'aurai mieux été traité.... On m'a juste dit : "10% c'est le max ordre de la direction". Un scandale, je vous invite à passer votre chemin de cette société. PS : Je n'ai pas encore mes 10%, peut-être que même ça je ne les aurai pas.
Avis du , suite à une expérience du par 'ALEXANDRE+' R.
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Alexandre, Nous sommes navrés pour votre sommier. En effet les délais de livraison dans votre région sont d'une dizaine de jours et nous ne pouvons pas les réduire en terme logistique. D'autre part, en effet nous vous proposons 10% sur votre sommier en dédommagement si vous souhaitez le conserver ou l'échange à la fin des 100 nuits. Le remboursement de 10% choisi sera effectué comme indiqué mi-avril, lorsque les échéances seront prélevées, nous n'avons comme précisé par notre service client pas la possibilité de déduire le montant avant prélèvement. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
Réponse de 'Alexandre+' RSignalerVous ne répondez en aucun cas à mon problème ni ne prenez en compte l’incompétence dont vous avez fait part. Et 10% n’est-ce pas ridicule en sachant ce qu’il s’est passé et qu’en plus le dernier sommier est encore arrivé abîmé? Vous avez un service client vraiment lamentable, surtout en sachant que votre discours commercial est énormément basé sur « l’avis de nos clients comptent », les réponses que j’ai eu n’en ont pas fait état, ni votre geste commercial et ni vos réponses faites à mes commentaires qui cherchent juste à faire bonne figure… Honteux…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Achat et livraison réalisée en Juillet dernier. Malgré un petit geste commerciale : 45 euros sur une facture de plus de 750 euros….service client catastrophique. La livraison s’est très mal réalisée : je suis tombée sur 2 livreurs arrivés 2h30 en retard et qui n’arrivaient pas à monter les 2 lits. Ils ont salis et abîmés les murs durant le montage ainsi que le tour de lit! D’ailleurs quelle déception pour le coffre : il grince de partout, le tout de lit n’est qu’un tissu qui entour le lit ! A fuir et à ne pas acheter ! Tediber a bien voulu du coup me dédommager de 45 euros mais n’a pas envoyé un nouveau tour de lit prétextant que je ne pouvais pas fournir l’autre que j’avais du jeter vu l’état. En définitif, service client catastrophique et qualité du produit médiocre. Je ne recommande pas vu le prix et je suis étonnée des avis que positifs sur leur site Internet quand je vois tous les avis négatifs sur d’autre sites!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Julie, Nous sommes navrés de lire votre déception. Des grincements sont anormaux, sachez que le sommier-coffre est garanti 2 ans, n'hésitez pas à envoyer une vidéo illustrant cela à notre service client afin que le service qualité étudient la problématique. Concernant la housse, l'échange était bien validé, cela dit, pour qu'un échange s'effectue, il est nécessaire de retourner le produit à échanger. Malheureusement si vous ne l'avez pas conservé nous ne pouvons valider l'échange. Enfin, sachez que nous publions tous les avis, positifs comme négatifs, rassurez-vous. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Livraison cata , il manquait le cadre de lit. Gros cafouillage avec le service client, on a fini par le recevoir 3 jours plus tard, mais sur le trottoir et non plus à l étage. Au départ, on nous offrait le montage du lit pour dédommagement.. finalement rien du tout. 4 nuits sur un matelas au sol, mais c est pas grave. Après le lit est bien
Avis du , suite à une expérience du par L.
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Laetitia, Nous sommes navrés pour le manquant lors de votre livraison initiale. Comme vu avec notre service client en effet le transporteur en express ne fait pas de livraison à l'étage, la livraison à l'étage se fait avec un transporteur dont les délais sont plus longs. Avec votre accord, nous avons opté pour la solution la plus rapide. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Pas commerçant, je commande un pack lit pour avoir en cadeau les 2 oreillers offerts, j'ai le malheur de rajouter une tête de lit à 260€, je n'ai plus droit aux oreillers offerts. Je dépense plus qu'au départ, mais ne veulent rien entendre, j'y ai pas droit. Quand j'en parle autour de moi, les réponses c'est: C'EST ABUSE, voilà comment Tediber traite ses nouveaux clients. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par 'AUDREY+' D.
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Audrey, Nous sommes navrés de lire votre déception quand à votre commande. En effet, deux oreillers sont offerts si vous commandez un pack 2 places, sur la page en question. Ce pack est composé d'un matelas, sommier et protège matelas. Dans votre cas, nous n'avez pas commandé les produits de cette offre et donc pas sur la page en question (pas de protège matelas). Nous comprenons que votre achat est d'un montant supérieur au pack malheureusement nous n'avons pas d'offre sur cette commande. Je suis navrée que cela ait créé une insatisfaction de votre part et espérons cependant que votre lit vous plait. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Facile et convivial
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
-
Modifier Signaler
Beau, qualitatif, lit (sommier et tête de lit) parfait. Lit déjà construit il ne restait qu'à mettre les pieds, tres pratique pour une utilisation le soir même. Nous avons aussi pris l'alèse très confortable, on ne la sent pas. Je recommande fortement TEDIBER
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S.
-
Modifier Signaler
J' ai commande 2 couettes une seule reçue a la date prévue donc je vais demander le remboursement Et le produit que je teste actuellement ne me convient pas entièrement Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE I.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
-
Modifier Signaler
Super rapide; commandé le matin et livré l'après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite facilité de commande, paiement en plusieurs fois, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
livraison en temps et en heure Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Bien arrivée, produit de qualité conforme à nos attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL Q.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA T.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, montage simple, produit de qualité et esthétique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA P.
-
Modifier Signaler
Très bonne couette très chaude, gonflante, agréable, peut etre un peu trop chaude car nous vivons dans le sud de la France, mais parfaite pour l'hiver.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
-
Modifier Signaler
Excellent matelas, je n’ai plus jamais mal au dos en me réveillant 😀
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu déçue de la livraison. On nous a communiqué une date de livraison, nous avons pris congé pour être sûrs d'être là. Ensuite, le livreur nous a avisé d'une autre date de livraison, j'ai donc contacté Tediber pour confirmer la date, ce qu'ils ont fait, le jour prévu nous n'avons vu personne. Finalement le matelas nous a été livré à une date ultérieure alors que personne n'était là pour le réceptionner. N'importe qui aurait pu se servir. En bref un gros cafouillage et 2 jours de congé perdus.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
Très bon comfort, nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
-
Modifier Signaler
Super qualitée au top livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
-
Modifier Signaler
les explications sur les caractéristiques de matelas sont claires et exactes, la livraison est conforme au délais indiqués et la qualité du produit est respectée. Notre achat nous satisfait parfaitement ,reste à l'évaluer sur la durabilité .
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
-
Modifier Signaler
Perfect, quick delivery, well packed. I love the tote bag and the small merchandising which are sent along the mattress. I bought the 180x200 one (King size), a bit hard at first, but now it is perfect
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique de la publicité mensongère ! Pas digne de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps donnés, paiement possible en plusieurs fois, colis bien emballé, matelas et duvet de qualite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NABILA M.
-
Modifier Signaler
Super lit et confortable
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA K.
-
Modifier Signaler
Très bon sommier et matelas. Livraison rapide. Montage bizone facile.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Commande réceptionnée en temps et en heure et bien emballée. Produit qui semble de très bonne qualité. Un peu plus de 2 mois d'utilisation et toujours satisfaite à ce jour. Et mon bébé aussi, qui y dort très bien ;)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité, qualité produit, service client
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
-
Modifier Signaler
Deuxième achat, même satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
-
Modifier Signaler
commande respecter, livraison dans les temps, j'en suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Super SAv, très réactif. Très belle qualité d matelas
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Service après vente efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un accueil et une écoute déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon achat Le monteur un peu réticent à l installer.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produits Très bonne livraison A recommander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne experience d achat! site clair
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon lit.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
juste parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé du début à la fin et matelas très confortable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matelas et linge de lit de qualité, packaging soigné, délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent achat, rapide, et lit de tres bonne qualité ! a valider biensur dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais essayé à l'occasion de séjours, j'ai adopté ! J'aurais du prendre les oreillers ! Quel confort ! Evidement, une fois en place, il ne bouge plus. Epais et lourd, n'espérez pas le déménager facilement..
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produit. La tête de lit est superbe et de belle qualité. Trés facile à installer! Livraison rapide et précise dans les horaires.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est respecté de la commande à la livraison, et le produit est superbe, de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS. nominal
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau produit!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service, et surtout super produit ! Excellent matelas !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C est de la bombe cher mais efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sommier parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité de literie, je recommande personnellement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et le matelas est top.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ultra satisfaite de ma couette Du coût j aimerai toute les changer à la maison
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site est convivial, le service clients est bon et la livraison s'est bien passée, le chauffeur a appelé avant d'arriver.....très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de mes achats !!!!! Mercii Tediber
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bien je recommande au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait , satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité dans tous les domaines : achat, livraison, produits (sommier et matelas). Seule marque où nous avons trouvé un lit de 1 place 1/2 (120x200) pour notre grand ado. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On cherchait un matelas ferme mais confortable… et tediber est ferme mais doux, c’est vraiment incroyable! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle expérience client et tonalité de marque. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon fils de 2 ans aime son oreiller.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malheureusement les délais de 100 nuits est passé depuis peu (je n’ai pas assez bien surveillé)… mon fils dort mal sur ce matelas, il se réveil la nuit et semble préférer le notre. J’ai donc fait le choix de tester son matelas. Le côté « à partir de 3 ans » est une véritable planche ! (Pas étonnant qu’il n’aime pas y dormir!. Le côté ado est un peu plus moelleux mais reste assez dur. 2 nuits sur ce côté et j’ai des douleurs au dos. Même si le côté ado semble mieux convenir à mon enfant (si n’est pas un ado), je ne recommande pas ce matelas beaucoup trop ferme ..
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon matelas, par contre la poignée de la housse est arrivée décousue. La seule réponse du service client a été que si la housse casse dans les deux ans on me la changera. Résultat je ne bouge pas le matelas par la poignée pour ne pas casser la housse.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes navrés si notre réponse n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet les fils dépassant de votre matelas n'impactant pas son utilisation nous ne vous avons pas proposé l'échange. Cependant si votre housse venait à se casser, n'hésitez pas à nous recontacter. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Expérience d’achat parfaite: livraison, packaging, notice, etc.. nos nuits sont meilleures ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de vos produits Tediber ainsi que de votre expérience et que vos nuits soient meilleures ! Nous espérons que cela continuera ;) Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Grand lit coffre. Solide, facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour, Pouvons nous vous aider ? L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Bonjour, Lors de la commande sur le site j'ai pu découvrir un site simple d'utilisation. Tout était bien ordonné et c'était donc facile de trouver ce que l'on recherchait. La livraison a eu lieux à la date prévue ainsi qu'a une heure raisonnable. La qualité du sommier est très bien et nous avons pu prendre en bi bloc ce qui nous a facilité la vie du fait que notre escalier est très serré. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Harmony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience Tediber ! Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, lit de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel par le livreur, prise de contact très rapide, petit plus, des petits goodies logoté Tediber Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes ravis que votre expérience Tediber se soit bien déroulée et que les goodies vous plaisent ! ;) Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Très bien, bonne qualité et très jolie literie. Eco-emballage appréciable. Recommendé !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il me manque juste la facture de mon achat, pouvez-vous me l'adresser , au 22 rue du moulin à vent Vernouillet 78540. Sinon très satisfaite de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je me rend compte d'une réelle différence dans la qualité de mon sommeil. Je retrouve mon lit chaque soir avec plaisir, le maintient ferme et moelleux à la fois est bluffant. Le matelas ne semble jamais trop dur et pourtant on ne s'enfonce pas du tout dedans ! Pour certain il faut un temps d'adaptation, moi j'ai adopté le Tediber dès la première nuit. J'ai un gabarit "hors normes" et ce matelas est parfait pour moi. Je le conseille d'ailleurs vivement aux personnes en situation de surpoids ou très musclées, ou très grandes car le tediber vous maintiendra correctement dans tous les cas.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre matelas Tediber et que celui ci convienne à vos attentes ! Nous vous souhaitons de douces nuits Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
-
Modifier Signaler
Satisfaits nous sommes !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tediber.comSignalerBonjour Julia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande Tediber ! Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
Avis affichés par ordre chronologique