Avis clients de tefal.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site clair Large choix de produits

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sans problème

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'avais mis une alerte pour savoir quand le produit serai dispo. Ne venait voir régulièrement quand même. Un jour je produit était dispo j'ai été averti plus de 10 jours après

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il y a des certaines produits que j’ai été déçue , avec d’autre produits très satisfaite

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  du bon matériel, résistant.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par PIERRE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  RAPIDE,mais pas tout les produits en stock de la gamme tefal

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Déçu par boîte fraicheur

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site pas très intuitif

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par AIMÉ T. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le poêle n'est pas plat. Toute la graisse reste sur le côté, c'est à dire sur 4 cm du bord, tout le reste au milieu n'a rien. La cuisson est donc pas uniforme, je suis bien déçue.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par NOÉMI C. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre appareil ne vous apporte pas satisfaction. Je vous invite à contacter notre service consommateur : Soit par téléphone au numéro suivant : 09 74 50 47 74 - Soit via le formulaire en ligne https ://www.tefal.fr/service-clients/Contactez-nous. Le Service consommateurs vous indiquera la marche à suivre concernant le phénoméne que vous rencontrez. Caroline de l'équipe Tefal

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien à dire. J'ai recommandé le Cake Factory à une amie qui l'a commandé immédiatement.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est exactement cela, et je rajouterai parfait !!..

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair , livraison rapide et soignée

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple et sécurisé

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site , livraison, relation client tout est ok. a recommander

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par BERTRAND F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'y suis allé uniquement pour acheter la plancha

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, très clair et bien expliqué.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARINE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaction

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par HENRIETTE S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas assez intuitif

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par NOËL L. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Afin de pouvoir mieux vous répondre, pouvez m'expliquer l'objet de votre mécontentement. Sandra de l’équipe TEFAL

  Réponse de Noël L

  

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  Les poêles sont arrivés déjà cassés ! Le colis n’était pas abîmé donc c’est parti comme cela de chez vous. D’ailleurs de nombreux avis précédents disaient la même chose : poêles cassés

  Réponse de Noël L

  

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  Les poêles sont arrivés déjà cassés ! Le colis n’était pas abîmé donc c’est parti comme cela de chez vous. D’ailleurs de nombreux avis précédents disaient la même chose : poêles cassés

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• 5 / 5 1

  

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  Format parfait, rangement facilité par sa poignée clip.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide Je recommande !

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide malheuresement chronopost dépose systhématiquement dans un point relais et pas toujours le plus proche, donc je ne commande plus quand la livraison est effectuée par chronopost.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par PATRICIA B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Deux boîtes de commandées une seule en bon état . Le service client a promis d’en réexpédier une autre, jamais reçu. Seuls les couvercles étaient en bon état.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ASTRID C. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends votre déception et Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Une commande de remplacement est en cours de livraison. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe TEFAL

• 3 / 5 1

  

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  La commande à bien était validé mais une fois au centre de tri avec confirmation de livraison le landemain, blocage sans que je soit au courant... J'ai eu des nouvelle après avoir envoyé un courrier à Téfal ! La deuxième commande nickel.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produit au top Vivement le prochain 🤗

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par HENRI L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super produit et livraison dans les temps RAS

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit délai livraison correct

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait !!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles soigneusement emballés et de qualité. Délai de livraison rapide. Site clair et pratique.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très réactif car dès que le produit a été disponible j’ai eu une alerte sur ma boîte mail et j’ai pu le commander. Expédition rapide et impeccable.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple d’utilisation, commande niquel, livraison rapide ! Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALPHONSE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les grillades sont très sèches , nous essayons de trouver la raison de tels faits . Dommage qu'il n'y ait pas de minuterie

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Téfal est une marque de confiance

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par THÉODORE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras mêmes si une ebrechuresur une poêle ingenio non remplacée

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CHANTAL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis pour passer commande. Livraison assurée dans les temps.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LAURE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, produit reçu conforme à la commande

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALPHONSE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mauvais livreur qui ne voulait pas sortir de son camion a cause de la pluie. Produit légèrement abîmé dans son emballage, rayures... Sinon le produit est correct.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par YVES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Commande reçue rapidement

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la gestion de la commande et du délai de livraison

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du site, du délai de livraison

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été impeccable.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par VINCENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’accès

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par MARCEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, bien reçu dans le délai de livraison dit.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrêmement rapide, emballage parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par DANIELLE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ne dure pas à l’usage quotidien. La ficelle tient mais les roulements dentées s’usent donc beaucoup de passage à vide et du bruit

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite à tout point de vue. Bonnes prestations.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide dans les délais, parfait

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS. Rapide et conforme

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par SUSAN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  ‘´´´´

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site et très facile d'utilisation ,

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Nous avons ouvert un compte pour tous nos achats. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARGUERITE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et produits de très bonne qualité

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pû trouver le produit que je cherchais (K3010212) qu'en me servant d'un moteur de recherche tierce. Introuvable via les sections ou même avec le moteur de recherche intégré au site.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement. Au top !!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par PAULINE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’ai dû mal à trouvé les catégories. Par exemple pour la raclette.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LAURE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile à visiter

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été sur le site, très facile, bien expliqué pour des personne qui ne sont pas habituer de naviguer sur internet, je n'es pas eu de soucis.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ete tres bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche aisée sur le site, très satisfait des délais de livraison

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MANON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  la qualité du matériel est au top

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AURÉLIE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gamme un peu étroite.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement. Au top !!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par THÉOPHILE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site st bien réalisé, mais vous devriez indiquer le pays d'origine de la fabrication.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bien emballé

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et en plus une boîte inattendue de madeleines reçue !

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par RICHARD O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plats très bien adaptés au cake factory

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par ALIX C. *

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• 3 / 5 1

  

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  cf arrivé abîmé et la seule option proposée, retour et rbt pour un enjoliveur à moins de 10€

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est un bon site je recommande

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par AGATHE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site Tefal, livraison rapide, Produit conforme à la description

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien pratique

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, tout c'est très bien passé. La livraison a été super rapide. Très contente de mon achat.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide , qualité régal, parfait

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par PATRICIA F. *

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  Satisfait

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ÉDOUARD N. *

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  Bien

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par SYLVIE P. *

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  Très bien

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ADRIEN F. *

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  Tout c'est très bien passé, bonne description, facilité d'accès, facilité de commande, facilité de paiement

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LÉON R. *

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  Pratique simple efficace

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par GILBERT B. *

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  Satisfaite de l’avoir commandé directement chez Tefal car rupture partout dans les magasins. Livraison en colis relais rapide.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par BERNADETTE V. *

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  J'ai reçu un email de votre part mentionnant que vous acceptiez ma demande de remboursement...alors que je n'ai rien demandé. Je l'ai donc accepté car cela ne me semble pas très fiable comme service internet.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par EMMANUEL D. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour, pouvez vous me donner plus d'informations concernant l'email reçu. Sandra de l'équipe Tefal

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  Aucun soucis de commande et de livraison. Bon produit. Satisfait c'était pour un cadeau et mon fils est ravi.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  Très bien

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ROGER G. *

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  Très contente de mon achat ,la livraison a été rapide et une offre a été envoyée après l'achat en guise de récompense.Je recommande ce site .

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LUCAS B. *

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  Très bon profuit

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ALEXANDRIE G. *

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  Très belle qualité

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par THÉODORE B. *

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  Agréablement surprise. Facile à s'en servir...J'en suis satisfaite.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par RICHARD G. *

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  Site correcte

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par JOSETTE L. *

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  Produit conform à mes attentes

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PAUL B. *

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  Facile d’utilisation

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par TRISTAN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique