Résumé des avis
Le site Tefal est apprécié pour sa navigation claire et rapide, avec des commandes traitées efficacement et une livraison soignée, offrant ainsi une expérience satisfaisante globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Tefal est apprécié pour sa navigation claire et rapide, avec des commandes traitées efficacement et une livraison soignée, offrant ainsi une expérience satisfaisante globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très long délai de livraison, commandé le 7/10, reçu le 24/10 .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Rapidité de livraison, produit conforme à mes attentes et même plus !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés avec succès ! Chez Tefal, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Choix, manquait des couvercles,
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Site ou on trouve bcp de produits à des prix moins cher
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Super appareil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Très belle qualité , mais elle est .. un peu lourde ! Cela ne m'empêchera pas d'acheter une casserole mais je n'ai pas encore fait mon choix
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Livraison dans les délais, soigneusement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Tefal et trouvé facilement les ustensiles de cuisine correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide ainsi qu'une livraison sans encombre pour que vous puissiez dès réception, prendre possession de vos articles. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Colis reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Nicolas, de l'équipe Tefal
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Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL Z.
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La navigation sur le site est rapide , avec plusieurs images. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OUMAYMA B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Tefal, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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tres facile d utisation bien documente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous accueillons toujours avec grand plaisir les commentaires et suggestions de nos consommateurs, ce qui crée ainsi une dynamique novatrice au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos sites. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Dommage à quelques jours j'ai raté le pack avec les moules
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Le cite pas de soucis très bien Reception une poile avec un défaut
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont bien déroulés. Chez Tefal, le colisage occupe une place prépondérante, afin que vos appareils de cuisson conviviale vous parviennent dans d'excellentes conditions et soient opérationnels dès leur déballage. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Livraison rapide, produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Tefal, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis déterminent le niveau d'excellence à atteindre, de manière à promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Navigation assez facile quand on sait exactement ce qu'on veut sinon c'est pas si simple ...
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE M.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez réceptionné votre colis dans d'excellentes conditions et cependant navrés d'apprendre que la pérégrination sur notre site internet s'est avérée un tantinet difficultueuse. Sachez que vous pouvez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur et parallèlement faire évoluer l'ergonomie de nos sites en prenant contact avec notre service consommateurs via le lien : https://www.tefal.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Tefal
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Commande expédiée vite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS T.
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J'ai trouvé rapidement. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Je ne suis pas satisfaite du tout. Pour ma 1ere commande, c'est raté. Je n'ai jamais reçu de messages/mails du transporteur pour me confirmer la livraison au point relais demandé. J'ai donc attendu, surtout que je recevais des mails de Tefal qui me disait que la livraison était en cours. Finalement j'apprends par Tefal que mon colis est reparti, faute d'avoir été retiré, chez TEFAL. Lorsque j'appelle Tefal, en expliquant que je n'ai jamais ete avisée de la livraison, on ne me propose même pas de me réexpédier le colis. J'attendais du service client un peu plus de SERVICE justement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour Stéphanie et merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour l'expérience décevante que vous avez rencontrée lors de votre première commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration due à l'absence de notifications concernant la livraison de votre colis. Il est essentiel pour nous que nos clients soient informés à chaque étape du processus de livraison. Il semble que dans ce cas précis, une défaillance dans le suivi de votre colis par le transporteur a empêché la bonne réception de ces informations, ce qui a entraîné le retour de votre colis sans que vous en soyez avertie. Ne pouvant pas vous renvoyer votre commande, le remboursement sera alors automatiquement déclenché dès réception de votre colis dans notre entrepôt. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Bonne journée, Martin, de l'équipe Tefal.
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Pas de problèmes. Des prix, la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre expérience d'achat. Nous souhaitons vous être agréables en vous donnant la possibilité d'appréhender au mieux votre navigation sur notre site Internet afin de trouver le produit correspondant à vos attentes. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Facile et bien
Avis du , suite à une expérience du par RADU T.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaits envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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La navigation sur le site Téfal est plutôt fluide sauf pour le site les offres téfal où il faut bien comprendre qu'il faut réaliser une nouvelle inscription.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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La promotion sur le site et dans le panier n'est pas la somme qui a été prélevé et le service client refuse de l'appliquer alors qu'ils connaissent les promotions en fonction du jour de commande. Je suis choquée d'un traitement qui me vole de 50€ pour un site direct d'une grande marque en qui j'avais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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J’ai envie de tout acheter
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Alors que l'âme du gourmand est toute dans son palais, nous comprenons aisément que vos talents culinaires veuillent s'exprimer via l'utilisation de nos produits, pour vivre le temps d'un moment, l'exaltation gustative ! Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, le site web était facile à utiliser, la livraison à temps, l'emballage a été fait avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par AINUR K.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre témoignage qui dépeint parfaitement votre retour d'expérience, ô combien positif. C'est l'une des raisons qui motive l'ensemble des équipes Tefal, aspirant à vous apporter plaisir et satisfaction en cuisine. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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J'utilise les produits de la marque depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. Nous plaçons depuis toujours, la qualité de nos produits et votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. Cultiver un nouvel art de vivre et simplifier la cuisine au quotidien nous passionnent, de la conception à la présentation de nouveaux ustensiles et articles culinaires. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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En litige appareil qui ne fonctionne,pas retour impossible recommandé adressé à la direction sans réponse à ce jour intervention sur,messenger déplorable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE MARIE K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Service Tefal très bien par contre service livraison nulle (colis jamais reçu)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Packaging à revoir. J'ai commandé plusieurs poêles Ingenio Preference, l'ensemble m'a été livré dans un seul carton. Tout était en vrac avec quelques feuilles de papier pour protéger mais 2 poêles sont arrivées légèrement déformées. On peut les utiliser mais pour des produits neufs à ce prix ça ne fait jamais plaisir. Je ne pense pas commander à nouveau sur le site de Tefal à cause de ça.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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oki
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS Z.
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Super service de qualité, mais livraison assez lente.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison ait accusé un retard significatif et remontons l'incident à notre Service Logistique. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre article culinaire pour concocter des repas à la fois généreux et savoureux. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Conformes aux photos
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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Très contente de mon achat. Livraison très rapide et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.
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Dommage que le produit n'est pas bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CASTEL G.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre les dommages causés au carton d'emballage de votre produit lors de sa livraison. Nous nous efforçons de maintenir un parcours client à la fois fluide, agréable et optimal afin que vous puissiez, le plus aisément possible, choisir, recevoir et utiliser nos produits une fois en votre possession. Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Les retours sont difficiles. Il n'y a aucun relais a proximité de mon domicile. Quand vous trouvez un commerce qui sur le papier accepte les retours rechignent a prendre votre colis. J'aurais aimé que vous offriez pour les retours un collecte depuis mon adresse comme le font bon nombre de sites marchands.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Tout est facile à trouver et les produits sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA N.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de vous compter parmi nos consommateurs et vous remercions pour votre retour extrêmement sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés et vous souhaitons de profiter pleinement de votre article culinaire. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
Réponse de Linda NEZRISignalerEffectivement je suis une cliente Tefal. Si vous êtes en rupture de stock, je peux vous vendre une partie de ma batterie de cuisine et celle de mon fils !!! Merci de votre message. Au plaisir.
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Très satisfaite , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE O.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Bonne expérience d'achat
Avis du , suite à une expérience du par GRACE G.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et sommes ravis que vos articles culinaires vous plaisent ! La fiabilité de nos produits, Les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Tout a été parfait et la livraison très soignée ,
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-ANNE S.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir acheté votre article culinaire sur le site Tefal. Désireux de vous apporter une expérience de navigation agréable et fluide, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours client aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Facilité de navigation sur le site avec des pris attractifs parfois.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat et d'apprendre que notre site Internet sied à vos attentes. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre boutique en ligne et les tarifs varient régulièrement, de manière à répondre au mieux à vos aspirations. Sachez que vous pouvez également consulter le lien suivant : https://offres.tefal.fr/ de manière à vous tenir informée des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Ravie de ma commande, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Colis reçu en point relais 5 jours après la commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Tefal, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Le site rame un peu et la recherche n'est intuitive mais sinon il fait le job. L'expérience d'achat est fluide et la réactivité de l'envoi est bonne. Bon suivi de l'avancement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, fondamental dans le cadre d'une démarche d'amélioration qualitative et continue de nos sites. Nous prenons note de vos observations et les transmettons à notre Service Marketing Digital. Chez Tefal, la justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques et impérissables, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Une étoile en moins pour un service service livraison pas au top (trouvé par deux fois mon colis sur le pas de ma porte alors que j'étais une fois présent, l'autre absent 15 jours. Merci à mon voisin qui l'a récupéré)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Navigation facile sur le site. Envoi rapide avec un bon suivi. Très bonne produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Navigation facile et fluide, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE P.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Chez Tefal, chaque consommateur est unique et doit trouver l'article culinaire qui lui correspond le mieux, de manière à valoriser le fait maison et lui donner envie de cuisiner ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Pour l'instant elle est neuve mais elles finissent toutes par attachées.
Avis du , suite à une expérience du par NAJIBA D.
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Aucun soucis.... RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.
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R.A..S livraison ultra rapide ! 48 h seulement.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Chez Tefal, nous apprécions lorsque l'organisation d'une livraison se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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La qualité est toujours au top j’ai reçu mon colis très vite
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et sommes ravis que votre article culinaire vous plaise ! La fiabilité de nos produits, Les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Service client non responsif
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Livraison rapide et qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Nous plaçons la qualité de nos produits et votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. Cultiver un nouvel art de vivre et simplifier la cuisine au quotidien nous passionnent, de la conception à la présentation de nouveaux ustensiles et articles culinaires. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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J’adore tefal! Petit bémol très déçue c’était le French day j’ai commandé le dernier cake factory plus plusieurs moules et en recevant ma facture je me suis aperçue qu’il n’avait pas appliqué la remise de 20%. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Nul. Le problème à la base est la livraison : aucun appel de sa part pour lui ouvrir la porte (c’est la base). Attente interminable pour avoir Tefal au tel. Dernière fois que je suis cliente
Avis du , suite à une expérience du par MAI LINH C.
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Navigation OK, livraison OK mais service après-vente = impossible de le joindre par téléphone et par mail depuis le site.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Très bon site de vente
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE O.
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PRÉCISER QUE L ACHAT DE LA POÊLE EST SANS MANCHE SUR LE SITE
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEL B.
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Commande égarée jamais recue
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est complet
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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Un article abîmé donc obligé de le renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.
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Tout est parfait. Commande Livraison Emballage.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de la bonne livraison de votre commande. L’emballage de cette dernière doit être effectivement pensée avec le plus grand soin, en minimisant le taux de vide et privilégier la quantité de matériaux nécessaires pour garantir la protection du produit pendant l'acheminement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Site très simple d'utilisation livraison rapide prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes, ce qui vous permet de profiter pleinement de votre batterie de cuisine Ingenio promptement livrée ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Nicolas, de l'équipe Tefal
Réponse de stephane RemadniaSignalerSûrement très bientôt Cordialement
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Parfait ! Le kit est super complet
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Envoi sans souci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre la bonne réception de vos articles culinaires et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Nicolas, de l'équipe Tefal
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Colis reçus dans les temps et emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Chez Tefal, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée et merci de votre confiance. Nicolas, de l'équipe Tefal
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Tout s’est passé comme prévu, sans problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Tefal repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Très belle batterie de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Très satisfaite envoi rapide et soigné je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Votre retour d'information demeure inestimable pour nos équipes. Nous tenons à vous remercier pour votre précieuse contribution, qui nous aide quotidiennement à nous améliorer et à fournir de meilleures solutions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Livraison très rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Information honnête et précise sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de tefal.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Tefal
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Le site et la livraison ça va , j’ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NORHENE D.
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN V.
Avis affichés par ordre chronologique