Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

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  Ras tvtb

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ÉLISE B. *

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  Rapidité , efficacité

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ISAAC R. *

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  Le site est bien fait, on trouve assez facilement ce que l'on cherche. Excellent choix de composants avec une bonne gestion des stocks, entre autre sur la marque ZWO. Les informations sur les stocks sont fiables : expédition très rapide quand le produit commandé est marqué en stock. De bons conseils par échange de mails pour valider des choix de matériel et vérifier leur compatibilité.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ALICE R. *

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  Réactifs en cas de problème, sympathiques, très bon magasin

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par EMMANUEL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide,

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MARTINE P. *

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  Très bon site avec une bonne équipe derrière !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ARNAUDE A. *

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  Toujours très fiable depuis des années. Colis parti le jour même.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, sérieux, rien à redire, c'est parfait :)

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par DIANE B. *

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  Simplement parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top rapide et très pro 👍

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ÉMILE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon matos

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ROLAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien que meilleurs manque parfois d'info et d'illustrations

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ROLAND R. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes en train de compléter le site web avec plus d'images et informations, mais le nombre de références est très important. Nous avons déjà mis à jour les principales marques (Sk-Watcher, Televue, Takahashi, Lunt, Kepler, ZWO...). N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions techniques - Cordialement, Optique Unterlinden

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  Site très sérieux, expédition rapide et colis très bien réalisé.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseils, vendeurs sérieux.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et livraison rapide.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service comme d'habitude, rapide et efficace.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette bague permet une bonne rotation de l'ensemble pour un cadrage optimal.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par LUCIE B. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THÉODORE B. *

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  Service rapide Merci

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ROBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DANIEL M. *

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  Très bon site bien achalandé et bonne description des produits de la boutique en ligne.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par SOPHIE L. *

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  Service rapide et professionnel, comme d'habitude je dirais !

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ZOÉ C. *

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  Equipe a l'écoute est réactive. rien a redire!

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace. Ils sont très à l'écoute pour toute amélioration et communiquent de manière très agréable. Je recommande fortement!

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide. Livraison rapide sur produit en stock.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire merci

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour,vous n'avez pas tenu compte de ma date de livraison,heureusement que j'étais là ! Livraison rapide que j'apprécie aussi évidemment.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARTIN C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Très déçue

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MATTHIEU S. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir rédiger votre avis. Pouvons-nous en discuter au téléphone ? Un remboursement est toujours possible, notre but n'est pas de vendre du matériel astronomique... mais qu'il soit avant tout utilisé et apprécié. C'est un matériel d'initiation, de découverte, très limité pour appréhender les premières observations visuelles. Votre délai de rétraction est de 14 jours. N'hésitez pas si besoin. Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Matthieu S

  

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  Bonjour J'ai acheté ce 1er télescope pour les 10 ans de mon petit-fils... je vous remercie de m'avoir proposé le remboursement. Le colis est prêt à être expédié. Cordialement. Fabienne DAUBIAN

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Il suffit de nous le renvoyer avec un courrier explicatif à notre adresse. 5 rue Jacques Daguerre 68000 Colmar.

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  Envoi rapide et sans aucuns problèmes. L'inication en stock était conforme au réel. Les frais de ports étant inclus, c'est même pas plus cher qu'ailleurs ! Trés satisfait.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait par Optique Unterlinden :) Les produits en stock sur le site sont réellement en stock, commande effectuée et expédiée très rapidement. Réception 48h après dans un colis bien emballé. Rien à redire ;)

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site impeccable. Livraison rapide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par WILLIAM M. *

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  Livraison rapide une fois les biens rentrés en stock malgré la pénurie et la crise mondiale. Une équipe réactive et à l'écoute. Livraison niquel et sécurisée.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours Optique unterlinden est pour ma part la meilleur boutique d’astronomies

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité dans la gestion des commandes. J’ai été appelé afin de s’assurer de la bonne adresse de livraison avant expédition. Professionnalisme

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin et site très sérieux, spécialiste en astronomie. Je vous recommande une visite chez Unterlinden pour des conseils et trouver votre produit. Large choix et bonne ambiance.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par XAVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simplicité e commande, livraison très rapide, parfait !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JEAN O. *

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  Le site est clair et la navigation facile. Les livraisons sont toujours très rapides.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande très rapide et prix correct

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide site fiable excellent

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, comme d'habitude.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ASTRID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, parfait, rapide et efficace

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ZACHARIE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien, ergonomique avec toutes les infos nécessaire. Au magasin les vendeurs sont très pro et sympathique. J'ai pas eu besoin du sav mais on m'a proposé de les appeler à la moindre question ou problème, donc pour moi c'est 5/5

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  utilisation du site très bien. j’aurais souhaité plus de détails sur certains produits qui n’ont aucun descriptif

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par GABRIELLE G. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci de nous avoir noté 5 étoiles. Pour votre remarque, nous en sommes conscients et tentons d'améliorer les choses, nous avons déjà mis à jour de nombreuses marques (ZWO, Sky-Watcher, Takahashi, Lunt, TeleVue, Kepler...) et continuons en permanence (le catalogue est dense). Cordialement, Optique Unterlinden

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  Service et livraison parfait. J'ai envoyé un mail pour une question et j'ai reçu un appel dans les 5 min, ça c'est du service.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par DANIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé à 14:30 Expédié à 15:45 Reçu le lendemain à 12:00. Wouhaou, que demander de plus ? Bravo pour cette réactivité !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile lorsqu'on sait ce que l'ont cherche.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit: recherche aisée, description complète

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils téléphoniques, envoie rapide, beaucoup de choix

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PIERRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un magasin qui prend le temps de traiter les appels des clients pour les conseiller et les orienter. Continuez comme ça !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par INÈS R. *

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  Service impeccable comme d'habitude

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JOSEPH J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Que du bon matériel, livraison impeccable. Juste que du coté conseil j’enlève la cinquième étoile, mais on ne peut pas tout savoir !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CAPUCINE C. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous avons généralement de bonnes remarques sur le conseil... n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine demande, pour faire mieux si nous avons commis un impair. Cordialement, Optique Unterlinden.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi pro. Commandé, recu 48h apres. Paquet parfait, materiel nickel.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, service impeccable, rapide , sans les lives de Nico , je n’aurais jamais connu la boutique

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme et de qualité Livraison rapide en emballage parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi toujours rapide et soigné, du choix parmi les plus grandes marques dont Takahashi, c'est parfait!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, bien emballer. Matériel conforme

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et équipe reactive

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CAMILLE L. *

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  LIvraison rapide.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GILLES L. *

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  Conforme à la commande. Livraison rapide.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ANOUK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le télescope est arrivé dans les dates estimées, bien protégé dans son emballage. Toutefois, le service de livraison Chronopost n'est pas très fiable, colis déposé chez mon voisin et validé comme livré à mon domicile. Heureusement que mes relations avec mon voisin sont cordiales.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par OLIVIER B. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre message. Nous sommes désolé de cette situation que nous ne contrôlons malheureusement pas. Cela arrive parfois, de manière très aléatoire. Cordialement - Optique Unterlinden

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  Parfait.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HONORÉ D. *

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  Livraison ultra rapide (colis expédiés la veille, reçu le lendemain matin) après la rupture de stock (attente de 3 mois due aux retards sur la fret maritime et la crise sanitaire).

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par HORTENSE D. *

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  Très bon site, fiable sur les délais de livraison, aucun problème à redire !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien je connaissais pas le site

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site que j’ai connu grâce à la chaîne YouTube AstronoGeek d’Arnaud. Envoie rapide et produits très bien emballés. Je recommande.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SUSANNE P. *

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  Bonjour, Toujours à l'écoute, et très réactif, je recommande. Amicalement Frédéric

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GABRIELLE B. *

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  A l’ecoute du client et très compétent Commande reçu en temps comme prévu et qui a été à la hauteur de mes espoirs

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par AUGUSTE B. *

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  Bonne communication. L'article n'était plus en stock mais finalement je l'ai reçu bien plus tôt que la date prévue. Très bien emballé. Rien à dire.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par OLIVIE B. *

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  Très efficace et rapide.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par FRÉDÉRIQUE T. *

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  Délais respecté, colis très bien emballé Sérieux et professionnalisme Fournisseur à recommander

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par FRANÇOIS E. *

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  Trés bien fait et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RENÉ M. *

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  rapidité efficacité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par SYLVIE A. *

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  Expedition ultra rapide, merci!!

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par JOSETTE P. *

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  Je n'ai rien à redire sur le site et le magasin, très bien achalandé et très bon produits, normal pour un spécialiste. Par contre je suis un peu déçu par les frais de livraison qui me semble un peu excessifs. Malheureusement je n'ai pas encore eu l'occasion de le tester à cause de la météo excecrable que nous connaissons. Je ne m'anquerais pas de faire part de mes impressions lors de son utilisation. Merci.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALAIN B. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis. Les frais de port sont toujours, malheureusement, plus élevés pour la Belgique. 7€ sur les accessoires et gratuits sur les télescopes (pour la France). Nous n'essayons pas de faire du bénéfice sur le transport... juste tenter de couvrir nos coûts (pas le cas sur les instruments cependant). Nous vous souhaitons rapidement un très bon ciel. Cordialement - Optique Unterlinden

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  Je recommande, service pro et toujours disponible.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par AMÉLIE D. *

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  Comme d'habitude très réactif et professionnel.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LUCE T. *

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  Parfait, commande simple, personnel joignable pour répondre aux question ou donner des conseils. Tarifs compétitifs.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JÉRÔME M. *

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  Tres satisfaut de la boutique, Les prix me paraissent plus bas (ou a minima égal) que ceux de de la concurrence. Les produit sont pour beaucoup, de bonne qualité. Je recommanderais bien ce site a mes proches.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARINE R. *

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  Satisfaction totale. Commande sur le site et livraison le lendemain avant 13h. Produits très bien emballés, bien protégés. Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PHILIPPE G. *

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  Parfait

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Super. Livraison en 48h

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LORRAINE P. *

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  Site très bien fait, maison très sérieuse, livraison rapide et colis bien emballé. a recommender

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ARTHUR P. *

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  rien à dire reçu dans les temps et en bon état

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par RICHARD C. *

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  Très bien, comme d'habitude !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CHRISTIANE J. *

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  Parfait

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARYSE C. *

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  Envoi rapide, satisfaite

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARTHE M. *

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  Un site plutôt complet, on trouve de tout et l'outil de filtre permet de trouver assez facilement ce que l'on cherche. Par contre, on trouve aussi plusieurs d'articles sans la moindre photo, voir même sans aucune description ...

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par SUZANNE G. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir rédigé votre avis. Nous sommes conscients de ce problème et tentons de le résoudre. Nous avons mis à jour les principales marques (Sky-Watcher, ZWO, Takahashi, TeleVue, Lunt, Kepler...). Nous avançons sur le reste. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions techniques. Cordialement - Optique Unterlinden

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  Rapide et en état intact malgré la fragilité de la commande

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par EMMANUELLE D. *

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  ras. plusieurs commandes passées chez eux et toujours nickel.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉDITH C. *

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  Commande arrivée en temps et en heure et conforme à la demande

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CHANTAL P. *

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  encore plus d'explications et ce sera parfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AURÉLIE M. *

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  tres bien service serieux materiel de qualite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CÉLINA B. *

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Avis affichés par ordre chronologique