Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Soin des livraison et également des conseils apportés

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, j'ai pu recevoir mon colis en deux jours à peine.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Exécution rapide et conforme aux produits achetés.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix Tarifs modérés Livraison ultra rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, arrivé en bon état.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair avec de bonnes descriptions des produits. Il manque simplement la possibilité de mettre un avis car quand le matériel et l' entreprise sont performants c' est bien de le dire.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CORINNE D. *

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  Merci pour votre avis. Nous ne sommes pas sur de comprendre, vous avez pu éditer cet avis (très positif) justement pour nous évaluer en tant que marchand (vous pouvez le faire aussi sur chaque produit que vous commandez). Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Boutique au top. Envoie rapide et soigné. Rien à redire

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais cette boutique que je visite dès que je passe à Colmar. Du coup je repère ce qu’il me plait et je commande sur le site de retour à la maison.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée dans les plus bref délais, tout était parfait !

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande simple & livraison rapide.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Emballage soigné. Parfait !

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un léger bémol... il sembleimpossible de vous joindre par téléphone pour un avis techique. Mais c'est sans doute la raçon de votre succès :-)

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CHRISTIANE C. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes joignables facilement habituellement pourtant... peut-être plus difficile entre Noel et jour de l'An comme nous sommes moins nombreux. Nous vous invitons à réessayer aujourd'hui ou nous indiquer vos disponibilités pour vous contacter. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compétence, conseil, matériel de qualité ... tout est parfait !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison colissimo avec signature est trop contraignante

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  boutique au top ! supers conseils au téléphone, délais courts et produits parfaitement emballés.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tout ! Excellent service avant et après vente, qui vous guide avec honnêteté dans vos achats et qui fait le maximum pour la satisfaction de son client. On m’avait promis la réception de mon Dobson avant Noël alors qu’il était en rupture, et la promesse a été tenue. Toute ma commande est intacte. Je recommande ++

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi performant, livraison ultra rapide , excellent site.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, ultra sérieux, leur réputation n'est plus à prouver.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Complet, bonnes infos et précisions

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée. Aussi rapidement que possible et dans un packaging soigné.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible et livré rapidement, Merci Optique Unterlinder!

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l’achat que j’aI effectué auprès d’Optique Unterlinden et je tiens à remercier ses services commerciaux qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore déballé, c’est prévu pour le 24 décembre !🙏🎅🏼

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai demandé une information un dimanche soir, le lundi matin j'avais ma réponse. Très pro, conseil à la clé, j'ai commandé ce qu'il fallait. Je conseille vivement

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide, réponse rapide du SAV

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LOUIS S. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi réactifs. Ne changez rien. C'est quand on est au top où c'est le plus difficile d'y rester.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Super site.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec conseils et disponibilité. Le site est bien organisé et très intuitif.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  commande effectuée sans problème Création d’un compte à suivre

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ISAAC G. *

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• 3 / 5

  

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  Délai beaucoup trop long (sans en raison des ruptures de la chaîne logistique, raison que j’espère conjoncturelle) Erreur sur le produit livré (référence produit livré ne correspond pas à la référence du produit commandé)

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ZACHARIE R. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Effectivement la situation d'approvisionnement du matériel est plus que perturbé en ce moment (et pour quelques mois encore). Nous faisons au mieux et proposons annulation, échange, remboursement si l'attente est jugée trop longue. Pour l'erreur elle est inhabituelle (erreur d'étiquetage rare). Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'inconfort généré et espérons que vous aurez à nouveau confiance pour un prochain achat plus efficace. Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Zacharie R

  

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  Point positif néanmoins : très bonne réactivité. Merci Cordialement

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  Merci !

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et de bon conseil, professionnels.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Champ agréable et plan malgré mes lunettes.bien pour le prix.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et soignée. Très satisfait de ce premier achat. Merci

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ANDRÉE J. *

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• 4 / 5

  

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  bon site astro

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Bon rapport qualité/prix, je ne regrette pas d'avoir suivi les conseils d'Arnaud sur sa chaine Astronogeek.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison rapide, frais de port pas excessif.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec les" techniciens" du magasin pour des questions sur le matériel, livraison rapide dans de bonnes conditions, matériel bien emballé et bien protégé.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  bien que meilleurs manque parfois d'info et d'illustrations

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CLAUDE C. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes en train de compléter le site web avec plus d'images et informations, mais le nombre de références est très important. Nous avons déjà mis à jour les principales marques (Sk-Watcher, Televue, Takahashi, Lunt, Kepler, ZWO...). N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions techniques - Cordialement, Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Bon matos

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service comme d'habitude, rapide et efficace.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,vous n'avez pas tenu compte de ma date de livraison,heureusement que j'étais là ! Livraison rapide que j'apprécie aussi évidemment.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site bien achalandé et bonne description des produits de la boutique en ligne.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par Optique Unterlinden :) Les produits en stock sur le site sont réellement en stock, commande effectuée et expédiée très rapidement. Réception 48h après dans un colis bien emballé. Rien à redire ;)

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et site très sérieux, spécialiste en astronomie. Je vous recommande une visite chez Unterlinden pour des conseils et trouver votre produit. Large choix et bonne ambiance.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours Optique unterlinden est pour ma part la meilleur boutique d’astronomies

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, parfait, rapide et efficace

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison parfait. J'ai envoyé un mail pour une question et j'ai reçu un appel dans les 5 min, ça c'est du service.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d'habitude

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro. Commandé, recu 48h apres. Paquet parfait, materiel nickel.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service impeccable, rapide , sans les lives de Nico , je n’aurais jamais connu la boutique

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Le télescope est arrivé dans les dates estimées, bien protégé dans son emballage. Toutefois, le service de livraison Chronopost n'est pas très fiable, colis déposé chez mon voisin et validé comme livré à mon domicile. Heureusement que mes relations avec mon voisin sont cordiales.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre message. Nous sommes désolé de cette situation que nous ne contrôlons malheureusement pas. Cela arrive parfois, de manière très aléatoire. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Toujours à l'écoute, et très réactif, je recommande. Amicalement Frédéric

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication. L'article n'était plus en stock mais finalement je l'ai reçu bien plus tôt que la date prévue. Très bien emballé. Rien à dire.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARCELLE M. *

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  Parfait, commande simple, personnel joignable pour répondre aux question ou donner des conseils. Tarifs compétitifs.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, maison très sérieuse, livraison rapide et colis bien emballé. a recommender

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, satisfaite

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et en heure et conforme à la demande

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, ras.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable pour un objet de qualité !!!

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas seulement un site, avant tout une vraie boutique avec une équipe de passionnés sincères qui conseillent sans pousser à la vente. Merci !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement emballé, et livré rapidement une fois de stock. Bon support par téléphone aussi :-)

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser et livraison rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Materiel livré en 48h, emballage soigné. Rien à redire.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive, j'ai grandement apprécié.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide dans le site, livraison impeccable (le chauffeur m'avait donné rdv à un moment précis), emballage "top" et montage ultra simple. Bravo !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par HORTENSE K. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un délai d'approvisionnement très long. Le service client a toujours répondu au question.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé pour la commande et la livraison.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est simple est efficace. On trouve très facilement ce que l'on cherche. De plus au delà du site, l'équipe d'optique unterlinden est toujours de très bon conesil.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CÉLINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide, emballage soigné.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PATRICIA D. *

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  Point très négatif : un article de la taille d'une pièce de 2 cents (mais bien plus léger!!!) au prix de 20€ et dont les frais de port sont facturés 15€ expédié dans une boîte de 24x18x8 cm!!!!!. RIDICULE!!!!!!!!

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉMILE L. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, Etant donnée la fragilité du produit (un réticule), nous préférons l'envoyer dans un colis plutôt que dans une simple enveloppe matelassée dans laquelle il risque d'être brisé. De plus, Chronopost nous impose un format minimal d'emballage pour que l'étiquette d'expédition mise sur le colis ne soit pas pliée. Les dimensions du colis et l'envoi en Chronopost vers la Belgique entraînent des frais de port significatifs, relativement au prix du produit qu'il contient. Cordialement, Optique Unterlinden

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  La personne que j'ai eu au téléphone a été très à l'écoute et m'a très bien conseillé sur le choix du matériel à commander. La commande a été très facile et rapide à réaliser sur le site d'Optique Unterlinden, avec une réception du matériel 2 jours plus tard, correctement emballé. Je recommande ce vendeur sans hésitation.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ROLAND C. *

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  Comme d'habitude, impeccable !

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PHILIPPE J. *

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  Des conseils avant d’acheter, et une livraison rapide et sécurisée. Rien à reprocher .

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ÉTIENNE J. *

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  Maison très sérieuse , y compris par internet. Livraison rapide. Parfait comme d'habitude.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SUSANNE F. *

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  Commande impeccable, service à l'écoute pour les interrogations au téléphone. Je n'hésiterais pas pour les prochaines commandes.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉDITH R. *

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  Magasin de référence dans le domaine de l’astronomie amateur

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CAMILLE G. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par GILLES M. *

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  Traitement de la commande très rapide... Au top

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ISAAC M. *

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  Bien service

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADRIENNE S. *

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  Très bien

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALPHONSE R. *

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  Disponibilité par téléphone très bonne: Il n'y a pas d'attente et ils prennent bien le temps de répondre à nos questions et éventuellement à nous conseiller. Les réponses montrent que l'on a affaire à des professionnels qui connaissent bien leur métier.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par GILLES R. *

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  Très professionnel, et commerçant.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par AIMÉE G. *

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  Très bien mais délai (1 mois) un peu long.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MATHILDE M. *

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  Très bien, tout était conforme à la commande et parfaitement emballé.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DIANE R. *

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  parfait. site de référence pour le matériel Astro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par JOSEPH B. *

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  Tres bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par LAURENT M. *

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  Réactif

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par AUDREY F. *

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  Service client au top

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par PAULETTE C. *

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  competent

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par EUGÈNE B. *

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  Tout est rapide parfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par BERTRAND R. *

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Avis affichés par ordre chronologique