Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Monture reçue rapidement Accueil téléphonique super

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  juste parfait. choix, conseil, dynamisme et pas marchand dans le mauvais sens du terme. j'ai commandé chez eux pour la première fois en 2003, et j'y suis toujours quand je le peux

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité de la commande à la livraison ...

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT ETAIT PARFAIT

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CHRISTIANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Matériels bien décrit . Rapport qualité prix excellent. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Rapide et très bien emballé. Merci !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait et très clair, le suivi de la commande parfait également tout comme le respect des élais

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide, comme d'habitude.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par EMMANUEL G. *

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• 3 / 5

  

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  Je suggère que les frais d'envoi apparaissent clairement AVANT de passer commande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JÉRÔME B. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre message, mais après le panier quand vous indiquez votre adresse les frais de port sont indiqués... il est même possible de les simuler dans le panier en indiquant juste votre code postal. Ils sont ensuite indiqués au moment du récapitulatif de la commande, avant le paiement. Nous essayons de justement de les indiquer pour éviter de surprendre. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande. Ces deux outils de collimation ont fait mon bonheur.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est clair et bien organisé, on s'y retrouve facilement, concernant la libraison, elle à étais très rapide.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  site clair , facile pour effectuer une commande et si problème toujours un technicien à l'écoute

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Colis reçu comme prévu parfaitement emballé. Produit conforme à la description et en parfait état.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler , vite reçue

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très professionnels.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top et réactif, commande expédié et livré en moins de 24h 👌 plus une erreur de commande, demande d'annulation ils vous appelle et règle le souci en moins d'une heure top 👍

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyablement rapide sur la livraison (commandé le mercredi 23h reçu vendredi 10h !) Commande parfaitement préparée et produits bien emballés. Au top du top

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison passée le mercredi soir et produit livré le vendredi matin soit moins de 48h. Emballage (plusieurs kilo) très bien adapté à ce type de matériel comme évoqué lors de mon appel avant commande.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par LUC S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait commande passée reçue le lendemain ! Première fois que ça m’arrive tous sites confondus ! Bien emballé bref rien a redire ! J’ai déjà acheté des jumelles Orion 2*54 ultra grand angle dont suis entièrement satisfait aussi ! Bref O.U c’est du sérieux, foncez !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras👍

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide Je recommande ! Merci beaucoup

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CHRISTOPHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Un Super service rapide et de qualité, de vrais professionnel. Je recommandes.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AUGUSTIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Prix du port élevé

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par VINCENT P. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous n'avons malheureusement pas trouvé de solution pour des frais de port moins élevé vers la Belgique. En France les frais de port sont gratuits sur de nombreux instruments ou de seulement 7€. Cordialement - Optique Unterlinden

• 1 / 5

  

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  Adaptateur celestron commandé et reçu très rapidement, cependant manifestement d'occasion vu son état et son aspect alors que cela n'était pas mentionné sur le site. Cela n'est pas acceptable.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par STÉPHANE M. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolé que le produit ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous ne commercialisons pas de produit d'occasion à la place du neuf. Si un produit est abîmé nous l'ajoutons à notre liste de déstockage habituelle fin janvier, en mentionnant clairement son état. Il peut arriver des défauts de fabrication (éclats de peinture, rayures...). Nous avons constaté des défaut mineurs sur ce produit et vous avons remboursé rapidement comme nous le faisons habituellement. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison OK produit conforme.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes passées et reçu en un temps record ! Je recommande donc cette boutique sans problème !

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à Signaler. Commande rapidement livrée à la bonne adresse.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Super, merci

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu avec une bonne description des produits

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et reçu rapidement, RAS

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé sans souci sur le site, livraison en point relais le jour J.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et service de qualité. Je recommande sans hésitations

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Ecxellent site. Je recommande.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée après avis demandé à un vendeur de l'enseigne par téléphone.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !! Site à recommander pour l'achat de matériel astro. bon tarifs.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par GRÉGOIRE O. *

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• 5 / 5

  

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  Client de cette enseigne depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu de soucis. Notions de services et de conseilles présents. Je recommande.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour cette commande

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très rapide. Hautement recommandé ;)

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une StarAdventurer avec le pack complet. Le service est impeccable, j'ai même pu bénéficier de la livraison immédiate gratuitement.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par RAYMOND N. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et de très bon conseils

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Site d'astronomie sérieux, délai d'envoi respecter et emballage des produits très soignés.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des meilleurs matériels aux prix du marché, prise en compte, envoi rapides, suivi précis.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très compétente qui sera répondre à toute question, Matériel de qualité envoyé rapidement !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CAMILLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, mais ne répond ni au téléphone ni au e-mail, c'est bien dommage.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANTOINE L. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour. C'est étrange car pas dans nos habitudes, pouvez vous renvoyer votre dernier mail ? Pour le tél nous sommes actuellement disponible et au complet. Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Antoine L

  

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  Bonjour je viens de passer une commande ce jour et je viens de m'apercevoir d'une erreur sur le code postal de la livraison. Le bon code postal est 84140 à Monfavet. Ma commande 38037536. Merci de bien vouloir rectifier. Cordialement Frédéric Cigala Message envoyé sur l'adresse info@optique-unterlinden.com le 01 février a 19h07

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Nous avions bien pris en compte votre demande (sans répondre car il n'y en avait pas la nécessité). Nous avions effectué la rectification d'adresse, donc tout était bon pour nous. Visiblement pas de souci lors de la réception de votre côté? N'hésitez à modifier votre notation. Merci d'avance. Cordialement - Optique Unterlinden

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes, délais bons.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par CLÉMENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide. Super conseil

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Conseils, rapidité de livraison et emballage.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et informations complète, procédure logique et simple - logistique de prise et de livraison de commande simple, fonctionnelle, informative et rapide - très bien !

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très satisfait du SAV d'Optique Unterlinden qui se décarcasse pour ses clients ! Avant même que je ne les contacte pour les informer de ma commande non reçue dans les délais (coli "égaré" par Chronopost...), Optique Unterlinden a pris les devant en portant réclamation à Chronopost. En parallèle, la dernière lunette en stock, identique à celle de ma commande, a été mise de côté au cas où le colis ne serait pas retrouvé. Le SAV m'a bien informé de tout cela, et la lunette m'est finalement parvenue 2 jours plus tard ! Et comme toujours, une équipe très sympathique à l'écoute et au service de ses clients ! Ne changez pas !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et bien conçu

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement très court de la commande en période de fêtes :) Délai très court en international pour la livraison et beaucoup moins cher que la plus part des magasins...Parfaitement emballé . MERCI :)

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, livraison rapide et soignée

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu. Bien rangé.une vitrine d'opticien.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, rapide je recommande.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par JOSETTE I. *

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• 5 / 5

  

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  Services irreprochables

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site fiable, matériel reçu en parfait état.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le dimanche, reçu le lundi. Produit très bien emballé.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  tous les colis que j ai commander en ce moment bien arriver sans dommages, livraison impec et des conseilles téléphonique au top merci l équipe et bonne fin d'années.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  La commande sue le site c'est bien passé et j'ai reçu ma commande rapidement

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS service rapide , livraison parfaite , très bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HORTENSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis absolument ravie de cet achat! Le colis est arrivé en 2 jours!! Parfaitement emballé !! Je recommande très très très vivement !!!

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage de qualité

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours les bons conseils et gentillesse

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme, parfaitement emballée, livrée au point relais prévu et en moins de 4 jours. Nickel !

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide Merci

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et la navigation facile. Les livraisons sont toujours très rapides.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par DOROTHÉE B. *

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  Le site est bien, ergonomique avec toutes les infos nécessaire. Au magasin les vendeurs sont très pro et sympathique. J'ai pas eu besoin du sav mais on m'a proposé de les appeler à la moindre question ou problème, donc pour moi c'est 5/5

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ALFRED M. *

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  LIvraison rapide.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉMILE L. *

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  Expédition rapide, bien emballer. Matériel conforme

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par SYLVIE L. *

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  rien à dire reçu dans les temps et en bon état

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANTOINE M. *

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  Super. Livraison en 48h

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par AURÉLIE S. *

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  ras. plusieurs commandes passées chez eux et toujours nickel.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par RENÉE M. *

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  manque quelques indications techniques..ex etoile aetificielle pas la taille en micron, alim, couleur, etc

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ALEX R. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous devons renseigner ces articles prochainement, nous avons mise à jour les fiches techniques d'autres marques pour le moment (Sky-Watcher, Takahashi, Lunt, ZWO, Kepler. Televue...). Cordialement, Optique Unterlinden.

  Réponse de Alex R

  

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  ok noubliez personne...

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  Site convivial, navigation claire et moteur de recherche efficace. Disponibilité des produits renseignée. Réactivité excellente aux sollicitations sur les produits.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VIRGINIE L. *

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  De très grands professionnels.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GABRIEL J. *

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  RAS, très rapide, envoi soigné.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JEANNINE C. *

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  ras.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DAVID L. *

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  Livraison et matériel parfait. Je recommande

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JACQUES J. *

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  Réactif et disponible pour des questions et conseils. Prise en compte de la commande et livraison très rapide. Je recommande vivement

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LAURENT V. *

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  Parfait.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CHARLOTTE E. *

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  Site fiable et personne de bons conseils. Envois soignés et rapides.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par AUGUSTIN A. *

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  Bonjour Livraison très rapide avec colissimo à mon domicile le tout en parfait état....Donc maintenant reste à apprivoiser l'appareil....Merci très satisfait parfait

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par VALENTINE A. *

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  Très bon services et conseils; bonne réactivité aux demandes d'information

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par RÉMY M. *

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  service excellent envoi rapide vendeur serieux

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARTHE K. *

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  Recherche aisée et fructueuse rapidement. Caractéristiques détaillées des produits.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par PAUL L. *

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  Rapide et efficace, rien à dire.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ROBERT V. *

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  Cela fait 3 ans que je commande mon matériel astro chez Optique Unterlinden et j'ai toujours été très satisfait des produits, conseils, prix et délais de livraison proposés. Je recommande vivement cet établissement de confiance et de qualité ! :)

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALEXANDRE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique