Evaluations clients
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Matériel de qualité et personnel agréable et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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envoi rapide, objets bien emballés, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Site interactif. Commande passée facilement et envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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préparation, livraison rapides, et commande bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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A la hauteur de la réputation 5*. Expédition en 24h
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Site excellent : produits présentés,descriptif, aide au choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Au moment de ma commande le produit n’était pas disponible. Des dates de dispo/livraison ont été annoncées et elles ont été respectées ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Bon prix trouvé sur le site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Livraison rapide. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Fast delivery, everything good.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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les filtres de sélection de produits pourraient être améliorés. on s'en sort tout de même. le colis a été livré (par la poste ce qui est rassurant) très bien emballé alors même que ce n'était qu'un morceau de métal (queue d'aronde). Remis après signature.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Traitement rapide, sélection de fabricants de qualité, prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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RAS, Pro et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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réception rapide et produit en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Excellent site avec des prix compétitifs ! C'est mon site de référence !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Très bonne adresse ! Choix & Matériel de qualité. expédition dans la journée suivant la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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Pas de problème pour l'objet commandé mais je n'ai pas été sollicité pour la signature prévue alors que j'étais resté chez moi justement pour être là pour cette signature
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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J'ai pas trouvé mieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Livraison très rapide et conforme. Merci
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Comme d'habitude , rapidement livré et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Equipe à l'écoute, répondant aux questions et matériel livré rapidement et soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse rapide à la demande de disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Aucun souci de livraison. Conseils utiles et avisés. Votre établissement est à la hauteur de sa réputation.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Un prix défiant toute concurrence (-10%). Produit immédiatement disponible en stock. Expédition très rapide (lundi matin à la première heure pour une commande passée le dimanche). Frais de port maitrisés (7€ pour un produit de +1000€). Bref je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Du bon materiel, des contacts mail dispos rapidement, du choix, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Livraison ultra rapide en chronopost. Commandé à 16h15, livré le lendemain à 08h30
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Bien que le produit soit en rupture de stock, je trouve que la livraison a été assez rapide finalement. A la date de la commande il y avait une liste d'attente d'une centaine de personnes apparemment. J'ai reçu le boitier le 20/11 pour une commande effectuée le 27/09.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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hopla les gens , toujours content de ce site , on y trouve tout ce que l on veut et de bons conseils aussi , et la livraison ultra rapide , je recommande sans hesiter
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Livraison rapide. Prix en promo. Site sympa et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Ok. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Excellent service, bons prix;
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Bravo O.U... commande faite le lundi, livraison le mercredi.. ça c'est du rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Très satisfait. Rapidité et qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Site de passionnés, très clair. Service nickel et rapide, et emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Matériel reçu mais fonctionne très mal. Réclamation faite par téléphone le 11/11 et par mail le 12/11. Toujours en attente d'une décision.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerMerci pour votre avis, nous étions à un grand salon (RCE) du 10 au 14 novembre, nous faisons au mieux pour vous répondre au plus vite. Notre technicien Sky-Watcher vous répondra/appellera jeudi à son retour. C'est juste une mauvaise/dense période pour nous. Nous allons trouver une solution, vous aurez un matériel fonctionnel. Cordialement - Optique Unterlinden
Réponse de Michelle DSignalerMerci de votre réponse. Désolé pour la mauvaise note. Je suis client chez vous depuis longtemps et très satisfait mais l'enquête d'Avis-Vérifies est arrivée un peu trop rapidement. Cordialement. Joël Claude.
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerNous vous avons envoyé une étiquette retour pour la réparation. Nous attendons votre renotation ensuite après satisfaction. Cordialement - Optique Unterlinden
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Bonjour A ce jour j'ai passé 2 commandes chez vous je suis satisfait du service et de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Livraison par Chronopost, une vrai galère, Chronopost avait "perdu" mon colis, mais heureusement retrouvé toujours en attente de livraison à l'agence Chronopost depuis plusieurs jour alors que le second colis envoyé en même temps à été livré rapidement sans problème. Le mieux serait de pouvoir choisir entre colissimo et Chronopost avant l'envoi quand la livraison est offerte.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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Au top, livraison rapide, site très lisible. Site recommandé par un certain Astronico, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Envoi rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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La pièce correspondait parfaitement à ma monture star Aventurer. Pas de vice et fixation sur le trépied comme sur la photo lors de la commande. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Fonctionne nickel, envoi rapide et soigner comme d'habitude,
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Colis reçu en temps et en heure ! Pas le temps d’être impatient 😛
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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La commande est arrivée rapidement et en bonne état. Elle contient les éléments prévues.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Client régulier, je vais généralement chercher mes commandes en boutique. Le personnel y est professionnel et toujours de bon conseil. Première livraison à domicile impeccable, dans les temps et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Tres bonne lunette pour un debut en astronomie
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Tres rapide, excellent suivi. Commande bien reçu et emballé.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Parfait Manque juste une information sur le câble d’alimentation absent du package. Un lien vers le câble adapté serais bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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Ma commande a été rapidement prise en charge , la livraison rapide. Dès la réception essai concluant , un tres bon achat , merci à optique Unterlinden.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Tres bien et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Service et livraison rapide. Communication agréable et efficace avec un remboursement rapide pour les éléments hors stock. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Excellent service et gros progres concernant la vente en ligne. Vendeur serieux et competant dont la reputation n'est plus a faire. Un seul bemol au sujet du livreur (chronopost+DPD) qui n'est pas le meilleur choix pour les clients impatients.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très bon site : du choix et des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Rapide, bien emballé et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très fiable. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Compétences et choix pertinent des articles présentés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Service de très bonne qualité. Rien à redire si ce n'est je recommande la boutique en ligne telescopes-et-accessoires.fr
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Livraisons rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Que du parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Livraison rapide ! Super !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE E. *
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Tout va bien Merci à l’équipe Je recommande et recommanderai ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Boutique sérieuse. J'en suis satisfait et j'y reste !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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I ordered a Televue Ethos SX 3.7mm eyepiece. The 2" barrel of the eyepiece could not be unscrewed. Of cours, if I buy an 850 € item, I want it to work as expected. I informed Optique Unterlinden aubout the malfunction. They told me I have to send it back at my own expense. Shipping cost for the return was 28 €. Even though they sent me a faulty eyepiece, they refuse to refund the 28 €.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerHello, Sorry for this misunterstanding. We didn't notice any problem when we received the eyepiece back. We have unscrew it, and it was ok. So we have accept and made immediatly refund for eyepiece except return shipping expanses as we don't see any issue with this eyepiece. We don't have the reputation to sold malfunctionning products, we always try to find a solution, repair or refund if necessary. But we need to analyse the problem first. Clear skies and best regards - Optique Unterlinden
Réponse de Nathalie HSignalerSo what is the result of your analysis? I ordered the eyepiece again. Send the first one back. Time consuming for me. Why don't you believe me, that it was impossible to unscrew the 2"barrel? Why should I believe you, that it was possible to unscrew it when you got it back?
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerHello, We believe you've encountered a problem. No worry or questioning of yours words. But it's often that customers find a problem and we find the solution. We manage to unscrew it without a lot of difficulty, and we don't understand why it's was impossible for you, but this kind of situation can existe sometimes. We understand easily that you canno't believe us. We are sorry for this situation and making an unhappy customer, it's not our goal. Best regards - Optique Unterlinden
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Ok et de plus bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Le scrowling ne fonctionne pas sur téléphone dans le navigateur Qwant. Il n'est donc pas possible d'accéder à toutes les catégories de matériels proposées. De plus, lors d'une tentative d'achat depuis Firefox sur tablette, la page permettant de choisir le relais Pickup ne s'affichait pas. Il était donc impossible de poursuivre la commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerBonjour, Merci pour votre achat et votre avis concernant notre boutique. Nous avons transmis vos remarques à notre prestataire technique afin qu'il améliore la compatibilité du site avec certains navigateurs, notamment sur les plateformes mobiles. Cordialement, Optique Unterlinden
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Au niveau matériel conforme aux attentes livraison rapide que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Toujours satisfaite du service chez Optique Unterlinden !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Comme dabitude rien à redire livraison et état impeccable malheureusement la météo (vive la belgique) n'a pas encore laissé essayé le matos, le nouveau pour moi ses que j'ai prix contact avec le magasin pour des information et bien que toujours bien accueillant la je les ais contacter pour des conseillé et information et bien super gentil, sa prend sont temp pour vous et ons se sens pas pressé, vraiment merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Excellent produit vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Site bien conçu, boutique professionnelle et sans aucun souci quelconque. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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navigation agréable sur le site de plus toujours accompagnées des précisions en cas de besoin de vos techniciens du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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envoi rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bon accueil téléphonique, excellents conseils, envoi rapide, un vrai sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Enterprise professional et correct toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Commande effectuée en ligne sans aucune difficulté. J'étais prévenu du délai d'attente, qui s'est révélé finalement plus court qu'annoncé. Livraison parfaitement réalisé dans un colis très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Je trouve que les détails son plus fin avec celle ci , je ne regrette pas cette achat
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Excellent et d'une rapidité exemplaire, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Bonjour comme dab aucun souci livraison rapide matériel qualitatif et contact avec le personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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De bonne référence, du choix, disponibilité des produits, qualité et rapidité des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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trés bon service le matériel convient après renseignement auprès de vos interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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commande rapide et emballage correct .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Rapide, emballage soigné. Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Le site est complet pour l'entrée de gamme de qualité et le reste du haut de la gamme Optique/Astro. C'est ce qui singularise Unterlinden (avec quelques autres revendeurs spécialisés) du reste de la place : vous ne trouverez pas chez eux du peu recommandable. Ensuite, il y a le service technico commercial et le SAV qui semblent irréprochables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Délais important mais j'étais prévenu. Donc excellente prestation :-)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Livraison parfaite comme d'habitude avec cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Bien reçu, bien emballé ! Correspond parfaitement à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Rapidite envoie
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Magasin de passionnés. Il suffit de les appeler pour s'en rendre compte :) Conseils avisés, très bonnes connaissances en astronomie. Je ne peux que recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique