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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Roux, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits, livraison conforme et rapide.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéCde reçu 3 mois après. De plus ce produit c est du pipeau. J aurais dû suivre les avis qui vont tous dans le même sens. Vérifiez les achats que vous proposez. 2 cde et 2 déceptions
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Chantal, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping. Pouvez-vous m'en dire plus sur les raisons de votre déception? A bientôt, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéCommande faite le 22/05/2021 reçu le 12/08/2021
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Huguette, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrop t'attende pour avoir certains acticles ( 2 mois environs) et pendant ce temps l'article est toujours en vente et même il y a des réductions alors que nous qui avons commandés avant, on ne bénéficie de rien, donc comment pouvez vous continuer une vente d'un article alors qu'il est d'office en rupture et faire des propositions dessus Je suis très déçu de ça
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Richard, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. En effet, les produits sont toujours commercialisés car nous envoyons toujours une demande de réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéMauvais service apres vente
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marie, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Pouvez-vous m'en dire plus ? Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
J'ai commandé un produit le 1mai et sans aucune raison evidente,je ne l'ai recu que fin août
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéla qualité n'est plus là. j'ai acheté plusieurs tarte modulo toutes tombées en panne au bot de quelques utilisation
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Dominique, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping Vos avis sont très important pour nous afin d'améliorer nos produits. De ce fait, je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. En tout cas, le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéParfois en cours d'approvisionnement, alors que sur le site lors de la commande, cela n'est pas notifié !
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 1 mai et livrée mi août
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Martine, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéReçu mon colis 4 jours après ma commande
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTout est ok. Livraison respectée. Commande conforme et de qualité.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéNul livraison plusieurs mois en retard
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Bernard, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 8 mai 2021, le jour de la présentation du produit lors de l'émission. Une fois la commande passée, on m'informe de la rupture de stock et que le produit est en réapprovisionnement. La commande est arrivé le 13 Août 2021. Soit 3 mois plus tard. Téléshopping ne fait aucune communication sur le retard, on est obligé d'aller voir sur le site pour vérifier le délai repoussé tous les 15 jours
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Patricia, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Normalement vous devez recevoir un courrier postal ou un email pour vous prévenir des délais supplémentaires liés à la rupture de stock. Je tiens à m’excuser au nom de Téléshopping si vous n'avez pas été informée. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Arnaud
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits super dans l’ensemble mais trop de problème de livraison et surtout de services après vente
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiécommande passé le 8 mai reçu le 25 aout et en plus ce n est pas l article que j ai commandé . Aucun message pour vous informez ni s'excuser .Plus jamais je ne commanderais sur ce site.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRien a faire de la clientele , seul l'argent compte.Commande passée en mars recue en aout sans se soucier si le client etait toujours interresse avec de nombreux avis defavorables pour ce produit.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié3 mois pour être livrée... sans aucune information lors de la commande.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Samira, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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