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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéProblèmes de délais
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéProduit attendu plus de trois mois sans aucune explication du service client. Très regrettable un mail de suivi de leur part aurait été très apprécié.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour CATHERINE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Normalement vous devez recevoir un courrier postal ou un email pour vous prévenir des délais supplémentaires liés à la rupture de stock. Je tiens à m’excuser au nom de Téléshopping si vous n'avez pas été informée. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéje suis très mécontente du délai de livraison 4mois après la commande on reçoit l'article sans un geste commercial pour le retard ni une explication pour nous dire combien de retard il y aura à la commande
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCommande toujours pas reçu et vous oser me demander une note Quel honte pour vous
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiépas encore reçu même si vous continuez tous les jours à faire la promotion d'un produit dont vous êtes en rupture, sans même savoir QUAND vous serez livré
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Christiane, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé des faits rapportés concernant les délais de livraison. Votre PUISSANCE 1000 60 JOURS a été expédié le "11/08/2021" par COLIS PRIVE, Suite à votre message, nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur afin que nous puissions procéder à la livraison de votre colis. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide chez soi
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéles articles sont très bien présenté !
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSoit disant le produit en rupture de stock, mais toujours en vente. J'ai attendu 3 mois pour la livraison.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Guy, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. A titre informatif, nous continuons à vendre le produit car la rupture est juste temporaire mais pas définitive. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCommande passée en mai et reçu en août. Beaucoup Beaucoup Beaucoup trop long
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPuissance 1000 ne marche pas c'est de l'arnaque
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de réception très long . Plus de 3 mois
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPromouvoir un produit sans s'assurer que ce dernier est disponible c'est prendre le consommateur pour un idiot puis compte tenu de l'éloignement de la livraison ne pas nous proposer l'annulation de la commande alors que l'on reçoit quotidiennement des messages publicitaires rajoute à la perception de la considération que vous nous portez
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marc, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Une rupture de stock temporaire peut arriver lorsque le produit est très demandé. En effet, les produits sont toujours commercialisés car nous envoyons toujours une demande de réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs. En tout cas, j'espère que le PUISSANCE 1000 60 JOURS vous apporte entière satisfaction. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison trop tardive (2 mois c'est trop long)
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Cathérine, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPas très fiable.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Serge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. Afin d'améliorer la qualité de notre site, pouvez-vous m'en dire plus sur vos recommandations? A bientôt, Arnaud
Réponse de A. A.
Puissance 1000,que j'ai reçu avec deux mois et demi de retard ne m'a donner aucun résultat alors qu'il était prévu dans téléshopping de maigrir des les premières prises en perdant 1000 calories par jourr ce qui n'est pas le cas pour moi, car après 15 jours, je n'ai rien perdu. Concernant le grand retard de livraison, je pense que de vérifier la fiabilité de votre fournisseur doit être la première chose a s'assurer car il aurait du faire face a un afflux de commande car cela pouvait être prévisible.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié3 mois pour être livré
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Sylvie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu mon colis au point relais comme convenu
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiédélai de livraison supérieur à 3 mois !!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour FRANCIS, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai mis que 2 étoiles, car une commande faite début Mai et reçue mi-Août, je trouve que çà n'est pas sérieux du tout. Je suis d'accord que vous n'aviez plus le produit en disponibilité, mais dans ce cas là, il faut arrêter d'en faire de la pub à l'émission télévisée.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Martine, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le PUISSANCE 1000 60 JOURS. Nous continuons à vendre le produit car la rupture de stock est juste temporaire mais pas définitive. En tout cas, je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPas efficace après 4 mois d'utilisation.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiédélai de livraison trop long sans information clair lors de la commande
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