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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéMauvais service à la clientèle
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Myriam, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte vos remarques et les transmets aux équipes concernées. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéça dépend des articles achetés
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProduit commandé le 25 décembre et arrivé le 13 février. Il y a eu une rupture de stock, je peux l’accepter mais dans ce cas, il ne faut pas rendre possible l’accès au suivi de colis. Le résultat est que ma mère (commanditaire du produit) est réticente au achat sur le net et qu’elle s’est inquiétée. J’ai demandé par courriel une explication que j’ai obtenue au bout d’une semaine. Le site en ligne n’est pas du tout intuitif, les réponses sont longues, la disponibilité en temps réel est possible sur d’autres sites mais sur le votre, et par défaut, sur la facture, il apparaît les frais de carte de fidélité que j’avais pourtant annulés et que j’ai dû une nouvelle fois refuser. Aujourd’hui j’ai mis fin au harcèlement par courriel et courrier de vos pubs. Bref je préfère largement commander ailleurs.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu de mon achat
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Caroline, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe site en lui même est bien la seule chose que je reproche c est les frais de port élevés
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiésur le site marqué dispo et ensuite en renouvellement rupture de stock attendre 2 mois.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSite moyennement intéressant.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéToujours des articles qu’on ne trouve pas ailleurs et des prix très intéressants
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPlus d un mois et demi pour recevoir une commande et quand on appel toujours la même réponse personne ne sait
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes commandes 😊
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrop de pub a la tele pour le resultat en reel
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Jacques, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud
Réponse de A. A.
une attente de plus un mois et le matariel tout petit
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Jacques, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le MINUTE COOKER. Sachez que ce produit a été conçu avec cette taille pour une cuisson rapide. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiésuivie de livraison précis , le transporteur prend contact au besoin Tés bonne expérience
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon site, commande facile, livraison par transporteur. Je suis satisfaite.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéArticle bien emballé délai de livraison un peu long
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe reste dans l'attente d'un produit commandé il y a 3 mois
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéEtre plus honnête sur la qualité des produits que vous proposez
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