Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Marchandise reçue défectueuse, on est le 1er mars et je n'ai pas encore reçu le remplacement, pour une commande passée le 09 janvier! Cadeau non reçu dans la commande. A fuir!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Réponse de tempsl.fr

  

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  Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cependant, si vous avez réceptionné des articles défectueux, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Merci de revenir vers nous par mail (clients@tempsl.fr) afin de nous transmettre les références concernées. Bonne journée, Pauline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Dés réception de cette commande, le 29 janvier, je vous ai contacté par téléphone. Il m'a été confirmé par mail le renvoi de cette article ainsi que du cadeau promis lors de ma commande, et à ce jour, toujours rien reçu!

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Temps-L, toujours TRES BIEN : livraisons soignées, respect des délais et articles fonctionnels.

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• 2 / 5

  

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  seul l'infuseur à épices est opérationnel. les protections micro-ondes sont trop grandes pour le microondes, elles ne tournent pas avec le plat et tombent ! quand au filet anti-poils, à part se remplir d'eau ...

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Cependant, si les articles commandés ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à faire le retour gratuitement en relais. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Les produits sont bien présentés sur le catalogue.

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• 3 / 5

  

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  Pour 50 € d'achats, quel cadeau ! Qualité des produits (sac congélation, ..) Cher pour ce que c'est.

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• 2 / 5

  

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  Pas envie de décrire le site, vu la très mauvaise expérience quant à la livraison EFFECTIVE de ce colis !!!!

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison de votre colis. Finalement, il vous a été livré le 04/02/21. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre réponse. Il n’y a pas de raisons pour que cela altère nos bonnes relations, dans la mesure où je me ferai livrer dorénavant dans le relais colis de mon choix. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Produits qui me conviennent parfaitement.

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• 3 / 5

  

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  manque de sérieux

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• 2 / 5

  

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  Site pas franchement vendeur.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos différentes équipes. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 4 / 5

  

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  catalogue produit clair et catalogue internet facile d'accès et de compréhension

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• 4 / 5

  

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  les produits ne correspondent pas complétement au descriptif? Un article cassé, emballage juste.

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• 5 / 5

  

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  Belles chaussures

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, emballage au top. Rien à dire d'autre, je recommande

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A LA PHOTO . LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. On trouve facilement ce que l'on cherche.

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• 4 / 5

  

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  conforme a la pub

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• 1 / 5

  

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  Nul, très mauvais. Mes articles etaient disponibles, et ma commandes passées, ils ne l'étaient plus!! livraison 1 mois plus tard!! très mécontente de temps L, J'AI ANNULE ma commande!!!!!

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  Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, nous avons eu du retard sur le traitement de nos commandes en envoi standard à domicile. Sachez que nous proposons une livraison express à domicile ou en relais. Suite à votre demande, votre commande a bien été annulée. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Nbx articles ds divers domaines mais la qualité n'est pas tjs au rv.... Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, que l'on trouve difficilement sur d'autres sites

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de tempsl

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• 3 / 5

  

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  Catalogues trop fréquents et inutile. Certains articles désuets et inadaptés

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• 4 / 5

  

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  Facile pour trouver ce que l'on cherche, belle présentation...

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue par l'agrandisseur d'écran. Vulgaire plastique et l'écran été arraché. C'était un vulgaire film. C'est cher pour ce que c'est.

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• 4 / 5

  

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  Delai d'enregistrement de la commande un peu long Il faut téléphoner

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• 5 / 5

  

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  Tres bon siteo

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• 3 / 5

  

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  6 . Déçue de ne pas recevoir les cadeaux promis.

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• 1 / 5

  

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  Après multiples décalages de livraison, j'ai annulé ma commande 2mois après la commande. Il est hors de question que je recommande quoi que ce soit.

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  Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Après vérification, un article vous a bien été livré. En revanche, le solde de votre commande était en attente de livraison et l'article disponible à partir du 05/04/21. Suite à votre demande, le produit a bien été annulé. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 1 / 5

  

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  bonjour je suis très déçue car j,avais payé pour une livraison expresse comme d'ailleurs en juillet dernier et le colis est arrivé très tardivement et d'ailleurs j'avais demandé le remboursement des frais d’envoi et je ne les ai pas eu et en juillet il en a été de même!

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  Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Sachez que nous venons de faire un remboursement complémentaire concernant votre commande. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 1 / 5

  

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  J'ai passé ma commande le 3 janvier et je ne l'ai toujours pas reçue Je ne commanderai jamais plus

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  Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cependant, nous constatons une anomalie sur le règlement de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de pouvoir la valider. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Déçu client depuis plusieurs années vous m’envoyez des félicitations ainsi que votre catalogue le feuilletant je vois qu’il existe maintenant un coussin de cou avec le même motif. Je veux le commander...ÉPUISÉ ?…Comment être satisfait car d’autre part vous passez sous silence ma commande réglée l’annee dernière ( livraison prévue le 09/03 ) j’espère que vous comprenez mon RAZ-LE-BOL c’est pas sérieux prenez vos RESPONSABILITÉS est-ce possible. Ma note pour la gestion du catalogue et du commercial.......NÉGATIVE Vous vous foutez de ma G....Comment voulez-vous donner un avis que n’avez pas su livrer en temps et en heure.le 09/03 si vous TENEZ PAROLE ??.. À voire

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  Bonjour Monsieur, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Sachez que l'article est de nouveau disponible. Une expédition a donc été effectuée aujourd'hui. Merci de votre patience, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le plat de cuisson qui passe au micro ondes n'est pas du tout adapté pour la cuisson de frites. Elles sont toutes molles et pas du tout croustillantes

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser concernant le plat micro-ondes. Si cet article ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Je reste à votre disposition, Pauline.

• 3 / 5

  

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  normal

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'ensemble de vos produits vous donne entière satisfaction. Bonne journée, Pauline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  oui pour les produits non pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait correct

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Catalogue /sympa mais envoie trop souvent sans nouveautés.

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• 4 / 5

  

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  Site bien organisé mais certains articles sont un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Port trop chère

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons comptes de vos remarques. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  vs commencez à m'ennuyer à demander mon avis , si 5 * ne suffit pas , je ne répondrais plus au questionnaire. Si j'avais mis une mauvaise note, je comprendrais que vous posiez cette question.

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  DEception sue l'efficacité d'un produit le hache persil qui ne hache rien.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Cependant, si ce produit ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le retourner gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que ce site présente beaucoup de produits utiles.

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix, dommage que certains produits ne soient pas suivis

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• 4 / 5

  

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  Bon site, facile d'emploi, prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit surtout dans les camping cars

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu les économiseur de gaz. En effet, ceux-ci ont été envoyés à une personne que je ne connais pas. Mon numéro de cliente a été attribué en cours de commande à une autre personne. Je ne sais comment mais ma commande payée par mes soins a été remis à cette personne. Malgré mes différents appels téléphoniques et mails, je n'ai pas eu de retour. Je vous remercie donc de revoir cette erreur malheureuse.

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  Bonjour Madame, je regrette les soucis rencontrés avec vos articles. J'ai enregistré l'expedition de deux économiseurs de gaz à votre domicile en envoi rapide. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  site sérieux et produits de très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  bien j'y retournerais

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• 3 / 5

  

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  Correct mais délais d'approvisionnement et de livraison très longs

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous tenons à nous excuser pour ce délai d'attente. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos délais. Bonne journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Relais fermé suite à la crise sanitaire, obligée d'attendre la livraison à domicile

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous avons eu certains de nos relais fermés. La réexpédition de votre commande a bien été effectuée à domicile. Bonne journée, Pauline.

• 2 / 5

  

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  bof très déçue surtout le service après vente , mais aussi la qualité des produits, leur prix ! je ne commanderai plus

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, je comprends votre déception et vous prie de nous excuser. La mandoline vous a été envoyé comme promis par mail . Vous avez la possibilités de nous retourner gratuitement via un point relais les articles qui ne vous apportent pas satisfaction. Belle journée. Maxime

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  oui j'ai effectivement reçu la mandoline et je ne vais pas m'éterniser dessus, voilà je garde ce que j'ai reçu, et je constate simplement que chez vous les avis négatifs ne sont pas publié. pas grave je ne viendrai plus c'est tout, et simplement vous êtes plus rapide à répondre là , alors que pour ma cde il a fallu plusieurs tentatives pour avoir une personne enfin pas grave, un point positif les personnes ayant répondus sont très agréables autant ici que par tél.

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• 3 / 5

  

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  j'attend toujours la fin de ma commande qui datte tres long temps

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. En effet, vous avez reçu une première partie de votre commande. Les balles de lavage étaient en attente de livraison et vous ont finalement été livrées. Nous espérons vous avoir apporté satisfaction sur l'ensemble de vos articles. Bonne journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  livraison un peu lente par votre transporteur.chaque fois à 16 jours.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin que nous puissions améliorer nos délais de livraison. Nos équipes travaillent dessus. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.

• 3 / 5

  

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  De bonnes idées de produits mais souvent de mauvaise qualité dommage !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Tout été parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits trop bas de gamme, des trucs made in china pas solides.Dommage!

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• 3 / 5

  

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  bons produits que je ne regrette pas d'avoir achetés

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais. Très bien.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison. Bonne journée. Maxime

• 1 / 5

  

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  Commande acceptée et validée mais paiement refusé !!! (E-carte bleue visa)

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. En effet, votre commande a été enregistrée par vos soins sur notre site internet. Par la suite, nous avons constaté une anomalie sur le règlement de votre commande. Sachez que celle-ci est actuellement en attente. Je vous invite donc à nous contacter par téléphone afin de pouvoir la valider. Je reste à votre disposition, Pauline.

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  Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. En effet, votre commande est actuellement en attente. Nous avons constaté une anomalie sur le règlement de celle-ci. De ce fait, je vous invite à nous contacter par téléphone afin de pouvoir valider votre commande. Je reste à votre disposition, Pauline.

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  Déçue par les retards et la piètre qualité de certains articles

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  Beaucoup de choix

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  Bonjour Madame, nous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Belle journée. Maxime

• 2 / 5

  

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  Pas extraordinaire

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant les articles commandés et nous en faisons part à nos différentes équipes. Bonne journée, Pauline.

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  c est bien de prendre en consideration les remarques de vos clients

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  Très bon produit de qualité

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos articles vous apportent satisfaction. À bientôt chez Temps L. Maxime

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  Il est possible que les articles viennent de Chine, mais quand-même... Il y a un et deux mois que mes deux commandes sont passées et payées et... toujours rien.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. En effet, nous sommes actuellement en attente de livraison de l'article commandé. L'expédition est donc prévue vers le 05/03/21. Vous recevrez un mail dès l'arrivée de votre colis au relais. Nous vous remercions de votre patience, Pauline.

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  Bon site, sérieux, commande traitee rapidement, excellent suivi

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  rien a dire

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  catalogue

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée. Maxime

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  Je suis satisfaite des produits reçus, ils correspondent à mon attente.

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  produits utiles et qui sort de l'ordinaire

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Bonne journée. Maxime

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  Petits articles qui ont leur utilité ; certains, par contre, sont beaucoup trop chers. si on compte en plus les différents frais 🚚, la commande reste en suspend, voir n'est jamais passée !

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  Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. Nous prenons en comptes vos remarques afin d'améliorer nos services.bonne journée. Maxime

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  Un peu cher

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  ingrédients de mauvaise qualité

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Cependant, si les articles commandés ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que les produits commandés vous donnent entière satisfaction. Je reste à votre disposition, Pauline.

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  pas d'avis sur le site commandant sur catalogue

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• 3 / 5

  

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  les produits ne correspondaient pas vraiment à ce que j'attendais comme qualité

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  je suis tres contente des produits recus

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que vos articles vous apportent satisfaction. Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  correct

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  On peut trouver des choses interessantes

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  Mon paiement a d'abord été refusé. J'ai du rappeler la plate forme téléphonique. Puis mon colis perdu. J'ai enfin recu les articles au bout de 2,5 mois. Je ne recommanderai pas sur ce site !

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Cependant, le colis initial nous a été retourné par notre transporteur. Etant donné que nous avons reçu ce retour, une réexpédition a été enregistrée. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.

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  J'aime bien temps L on trouve des belles choses

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  Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. À bientôt chez Temps L. Maxime

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  bon site

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  Articles de mauvaises qualité ! ne fonctionnent pas toujours...

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  Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. En effet, nous constatons que vous avez effectué le retour d'un article sur cette commande. Un remboursement a donc été effectué. Si vous rencontrez des difficultés vis à vis d'autres produits, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je pense sincèrement que mes commandes à Temps L sont définitivement terminées. Les prochaines seront adressées à VITRINE MAGIQUE ou IDEE HOME !!!

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  Ok le site est bien

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  Bonjour Madame, je vous remercie de nous avoir laissé votre ressenti sur notre site et nous en sommes ravis. Bonne journée. Maxime

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  Livraison un peu longue

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  Très bon catalogue avec bons articles solides

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  Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. À bientôt chez Temps L. Maxime

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  Contrairement aux autres fois je ne suis pas contente. A ce jour j'ai reçu un tiers de ma commande du 3/1 (reçu fin janvier) Le reste... arrivera peut-être un jour !

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  PAS DE SUIVI CLIENTELE

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  Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer la qualité de nos services. Merci pour votre retour, Bonne journée, Pauline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci mais ça ne solutionne pas mon pb

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  bien

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. À bientôt chez Temps L. Maxime

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  j'ai reçu 10 jours après ma commande un avis disant que le paiement n'avait pas pu être fait alors qu ema commande avait été validée Je ,n'aipas donné suite

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  Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. En effet, nous constatons une anomalie sur le règlement de votre commande. Sachez que le paiement est effectué à l'expédition de votre commande c'est pour cette raison que vous avez été avertie plus tard. Si vous souhaitez valider votre commande, merci de nous contacter par téléphone. Bonne journée, Pauline.

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  certains articles ne sont pas terrible

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Cependant, pour les articles qui ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

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  bon site

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis . Belle journée. Maxime

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  satisfaite de ma commande

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  site bien détaillé, assez précis, complet

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et vos remarques. Belle journée. Maxime

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  Nous sommes décçus car le cadeau ne corresppnd pas à ce qui était prévu, comme nous avons fait 2 commandes rapprochées, nous avons eu 2 fois l'ustensile pour raper les légumes, alors que dans la 2e commande, une ceinture massante était prévue !!!

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