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Avis clients de tempsl.fr

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Informations tempsl.fr

  • Société

    TempsL

  • Description

    Grâce à TempsL, profitez de nombreuses idées astucieuses et innovantes pour la cuisine, la maison et le bien-être.

  • Adresse

    16 avenue industrielle 59520 MARQUETTE LEZ LILLE

  • Site web

    https://www.tempsl.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Correct sans problèmes. Mais un manque d'information sur un article en attente non livre et commandé depuis un certain temps déjà ! Il s'agit de la planche à découper. Peut on espérer la recevoir un jour ? ? ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    La commande a été livrée très rapidement ; c'est parfait.

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  • 5 / 5
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    Catalogue très complet présentant des produits originaux, astucieux et toujours d'un prix tout à fait accessible.

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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  • 3 / 5
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    Le site est facile d'accès même si j'attend toujours la confirmation par mel de ma commande. Donc problème de communication

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  • 3 / 5
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    site facile d'utilisation, mais descriptifs des articles un peu succincts et certains prix élevés pour la qualité des produits proposés

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    beaucoup de choix

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  • 5 / 5
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    Grande variété de produits

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  • 3 / 5
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    Rien a dire

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  • 2 / 5
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    Article reçu non conforme, materiel ne marchant pas

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Monsieur, nous regrettons que vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

  • 2 / 5
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    Déçue par cette première commande, l'achat principal (pédalier) étant défectueux

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous regrettons que le pédalier ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour, j'ai déjà répondu à Cédric qui m'a envoyé le même message. Merci. Agnès

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  • 5 / 5
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    Très facile d'emploi

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  • 5 / 5
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    Catalogue

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  • 4 / 5
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    Bien,assez satisfaite.

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  • 1 / 5
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    Livré dans les temps c est le seul point positif

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour Madame, j'ai acheté des boules anti poils qui soit disant récupère les poils pendant le lavage mais aucun poils dans les filets. Le cadeau de remplacement et bien je ne peux pas m en servir puisque taille trop petite, je l ai donc donné. Cordialement.

    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, Temps L regrette que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que vous avez la possibilité de nous la retourner. Pour cela, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente: https://www.tempsl.fr/garanties Excellente journée, Caroline.

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  • 1 / 5
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    Pas de réponse au mail. Il faut téléphoner pour connaitre le sort de sa commande bloquée depuis un mois.

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Votre commande est partie de chez nous le 01/12/2020 et vous a été livré le 03/12/2020. Je reste à votre disposition, Catherine.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, reçu toute ma commande.

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  • 1 / 5
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    2 mois d'attente pour avoir un colis comportant des décos de noel qui arrivent finalement le 10 janvier, 2 objets sont en ruptures de stock et sont remplacer par d'autres qui n'ont rien avoir et ne me plaisent pas du tout, idem pour le cadeau "couteaux" remplacer car en rupture

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce délai. En votre absence lors de la première livraison le 01/12/2020. Le transporteur nous a retourné votre colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

  • 1 / 5
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    aucun suivi des réclamations

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.

    Réponse de anonymous anonymous
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    mes mails sont restés sans réponse ma réclamation concernait ma commande 201118700567 : la feuille anti givre n'était pas dans le colis.

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 2 / 5
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    Je n' ai pas reçu toute ma commande, il me manque un moule à gâteau en forme de sapin, j' ai fait une réclamation à laquelle on n' a pas répondu , comment voulez-vous que je sois satisfaite ?

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous sommes navré pour cet oubli. Nous procédons à un nouvel envoi. Je reste à votre disposition, Catherine.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison rapide .

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  • 5 / 5
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    En principe je trouve toujours ce que je cherche.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    tres satisfaisant

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  • 5 / 5
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    je recommande ,c'est sérieux, service super , tout impeccable.

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  • 2 / 5
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    On attend trop longtemps les commandes

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine.

  • 4 / 5
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    tempsl.fr est un site plein de bonne chose

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait

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  • 5 / 5
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    Site clair et facile à explorer

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  • 5 / 5
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    Plein de bonnes astuces. Bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes produits

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Je connais ce site depuis longtemps et j'en suis très contente. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Les articles sont conformes à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5
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    articles simples

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    tres bon

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 1 / 5
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    la livraison toujours retardée ..... J'AI FINI PAR ANNULER LA COMMANDE ET JE VOUS PRIE DE NE PLUS M'ADRESSER LE CATALOGUE. JE NE FERAI PLUS JAMAIS DE COMMANDE ET JE NE VOUS FERAI UNE MAUVAISE PUBLICITE.......

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine

  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    le catalogue est plaisant à regarder ; plein de bonnes astuces!!

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  • 5 / 5
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    le site est OK

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    Aucun probléme c'est parfait

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  • 5 / 5
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    Catalogue facile à utiliser

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  • 4 / 5
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    Prix élevés

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  • 4 / 5
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    j'adore votre site, vitre catalogue et les produits proposés.

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  • 5 / 5
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    Catalogue très bien présenté

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Pas d avis

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  • 2 / 5
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    bof !

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    Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction et prenons note de vos remarques qui nous sont précieuses. Bonne journée Aline

  • 3 / 5
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    Moyen en qualité et délais de livraison très longs

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  • 5 / 5
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    Articles conforme

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  • 4 / 5
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    Livraison compliquée et longue car commande baladée à droite et gauche,sans communiqué de temps L,mais arrivée juste à temps pour cadeaux par contre articles parfaits et très bien emballé

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Livraison conforme à mes attentes

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  • 3 / 5
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    Qualité médiocre

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    Je suis satisfaite de mon achat!! Livraison rapide

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    Produit non conforme à ma commande

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    Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bonne journée Aline

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter.

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  • 1 / 5
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    Plus de 8 jours entre la commande et la préparation de cette commande. Beaucoup trop long. Ai donc annulé la commande.

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    Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonsoir Ce n'est pas un délai de livraison mais un délai de préparation. Vous mettez trop de temps à expédier les produits. Cordialement.

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  • 1 / 5
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    2 reclamations faites par mail sur leur site au sujet de la livraison qui a abîmé mon article et ma boite aux lettres aucune reponse de temps L

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    Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et je ne trouve pas trace de vos mails. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bonne journée Aline

  • 4 / 5
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    je ne le décris pas !

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  • 2 / 5
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    Je n’ai jamais reçu cette commande Très longtemps après avoir reçu l’acceptation de la commande et le délai de livraison J’ai reçu un mail m’informant que mon paiement par e carte bleue avait été refusé ! Je n’ai pas donné suite

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    Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction et prenons note de vos remarques. Bonne journée Aline

  • 2 / 5
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    articles très décevants, de mauvaise qualité.

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    Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction et prenons note de vos remarques. Bonne journée Aline

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma commande cassée, j'ai appelé et on m'a dit de le renvoyer, ce que j'ai fait, à mes frais puisque j'ai du l'envoyer par la poste, les points relais étant très loin de chez moi. Je n'ai pas eu confirmation de la réception du retour, j'ai du envoyer deux mails qui sont restés sans réponse, et il y a quelques jours j'ai juste reçu un mail me disant que ma commande était prise en compte... sans plus d'explications alors qu'à chaque fois j'avais expliqué la situation.

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    Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

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    Tres contente de ma commande

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  • 1 / 5
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    lot de 2 protèges doigt non reçu et encaisse idem coussin chat

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    Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Une réponse par mail vous a été apportée ce jour concernant le COUSSIN CHAT ALLONGE 3D. par ailleurs, nous procédons à la réexpédition du Lot de 2 protège-doigts non reçu Bonne journée, Aline

  • 5 / 5
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    Bon. Semble faire ce qu'il est supposé faire.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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    Toujours un très long entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5
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    Je trouve sur le site de TEMPS L des équipements absolument impossible à trouver près de moi et même sur d'autres sites

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  • 3 / 5
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    Déçu à la commande suivante

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents de notre commande et des cadeaux et le colis arrivé en parfait état. Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue avec les articles de Temps L, toujours de belles trouvailles utiles, puis indispensables.

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    Je commande avec le catalogue

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  • 5 / 5
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    Très bon site, agréable

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    Très déçue de la qualité du père Noël de porte

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je les transmets dès à présent auprès de nos acheteurs. Bonne journée, Aline

  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix mais les prix sont à mettre en concurrence.

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  • 3 / 5
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    Site Correct

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix attractif.

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    Aucun problème

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    très bon site

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    service impeccable

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  • 5 / 5
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    Pas de problème ni sur la conformité du produit ni sur le délai de livraison...

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    Confortables et chics ces pantoufles

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  • 3 / 5
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    Pour cette commande je n’ai pas été satisfaite mais j’ai été remboursée

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    impeccable comme toujours

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    Je suis très satisfaite et je recommande Temps L

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  • 1 / 5
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    surtout que personne commande je n ai pas recu ma commande et le service client est nul

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    Réponse de tempsl.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et je les transmets dès à présent afin d'améliorer nos services. Bonne journée Aline

    Réponse de anonymous anonymous
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    VOUS COMPRENEZ MON MECONTENTEMENT MAIS VOUS AVEZ RIEN FAIT POUR ETRE COMMERCIALE IL Y A VALU QUE JE TELEPHONE PLUSIEURS FOIS POUR ETRE REMBOURSER.CELA N AI PAS SERIEUX.JE NE RECOMMNDERAI JAMAIS RIEN SUR VOTRE SITE. LAGRANGE

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    Je ne suis pas déçue

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    J'ai commandé un article qui a été échangé d'office par un autre par temps l et qui, en plus, n'avait pas la même valeur

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 3 / 5
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    TRÈS MOYEN

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    Site facile d'utilisation

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    Sympathique

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