Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéProduits très bien, pratiques , que je ne trouve pas ailleurs !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Ginette, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétres bien merci
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Christine, Ravie de vous savoir satisfaite. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéje suis très déçu par le site j'ai commandé des articles pour cuisine et reçu le colis d'une autre personne à cause d'un double étiquetage. J'ai du attendre que cet article soit retourné pour déclencher le renvoi de ma commande. bien reçue cette fois mais quel retard !!!!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Claudine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous avons procédé à un nouvel envoi de votre commande dès que vous nous avez signalé ce souci. Cependant avec les fêtes, nous avons eu du retard dans la préparation de nos commandes, d'où un délai plus long. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSite pratique, grand choix de produits astucieux et utiles au quotidien.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTemps de livraison un peu long
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Michelle, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Belle journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait du site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Nabil, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès décue
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCatalogue conforme aux produits que je commande.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéC'est un gadget moins joli en vrai que dans le catalogue !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Stéphane, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Là où je suis vraiment mécontente c'est la grille pour le four! Elle ne tient pas . Nous avons renversé le gratin dauphinois pour Noël ! Et ça coûte quand même 20 euros...au rebus donc Je suis très déçue. Je ne commanderai plus. Bien à vous Annie Louis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéGlobalement, rien à dire côté catalogue, en revanche certains nouveaux produits ne sont pas valables au contraire des produits sûrs proposés depuis plusieurs années. Soucis de gestion des retours
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jeannie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrop long et j'ai été obligé d'appeler en payant la communication. Je suis très déçu.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean Claude, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCe site n'envoie qu'une newsletter par semaine c'est bien, contrairement à d'autres qui envahissent tous les jours notre boîte mails.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Yvonne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il est vrai que 3 étoiles pour votre site me paraisse pas assez car j'apprécie que vous ne nous submergez pas de messages comme le font beaucoup de vendeurs VPC et j'aime bien la diversité de vos articles. J'ai eu un souci avec mon achat du chausson de fer anti lustrage ; je l'ai bousillé à mon premier usage. Je savais que la température du fer à repasser était importante mais moi sur mon fer je n'ai pas de chiffre que des points, comment savoir à quelle température ça correspond. j'ai endommagé la semelle du fer voilà pourquoi je suis déçue. Cordialement YW
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéUne catastrophe !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Michel, nous sommes navrés pour ce délai. Votre article est parti de chez nous le 17/12/2021. Il est actuellement en cours d'acheminement. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Donc ce n'est plus votre problème ? Article payé Article expedié circulez y a rien à voir ! Et bien merci beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiébien dans le délais et commande qui correspond au catalogue, merci
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Dominique, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéDes idées géniales
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux. Produits de qualité mais cette fois un peu déçu
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJ’attends toujours l’envoi du rangement papier d’emballage je pensais le recevoir avant les fêtes et bien non au 3 janvier2022 je ne l’ai toujours pas reçu
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Véronique, nous sommes navrés pour ce désqgrément et vous prions de nous excuser. Nous avons fait partir un nouvel article le 25/12/2021. Il est actuellement en cours d'acheminement. Vous devriez le recevoir sous quelques jours. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour commander les articles sont bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Edith, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
