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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTemps extrêmement long entre la commande et la livraison
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie France, nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéle cadeau promis sur le site n'était pas dans mon paquet
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Claudette, Après vérification, selon l'offre que vous avez mentionné, nous vous avons adressé un CD musical en cadeau . En cas de non réception, je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.tempsl.fr/contact Temps L vous remercie de votre compréhension. A bientôt. Caroline.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean-pierre, Temps L vous remercie d'avoir publié votre avis. Bonne journée, Caroline.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLes articles achetés ne sont pas toujours de grande qualité et je vais nettement ralentir mes achats chez temps l
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Véronique, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à nous service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProduits correspondant à notre commande
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Serge, Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande. A très vite. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais dommage il n y pas de paiement paypal
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Laurence, Vos remarques nous sont précieuses et les transmettons immédiatement au service concerné. Au plaisir. Caroline
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécommande conforme, reçue dans les délais
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis. Au plaisir de vous servir prochainement. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéconforme a ma commande
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Josette, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécatalogue intéressant clarté
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéjai fait la commande que jai jamais reçu ,jai appellé 3 semaine aprés, et la on ma répondu que le payement et refuser ,alors que vous avez mon mail on ne ma rien dit,,donc jai refusé la commande.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Farida, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Un mail vous a été envoyé une fois que le paiement ait été refusé. Votre commande a bien été annulée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétemps trop long entre reception du cheque et envoie du colis
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser cependant les délais après enregistrement de votre chèque ont été respectés selon le mode expéditions sélectionné. Bonne journée. Maxime
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne recommanderais pas
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie, à la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Bonne journée. Maxime
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de moindre qualité, un ne fonctionne pas (minuteur) et délais de livraison beaucoup trop longs
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sylvie, je regrette de lire votre insatisfaction et je vous prie de nous excuser. Je vais vous envoyer un autre article. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Bonjour Maxime Merci pour votre retour. J’accepte vos excuses et attends donc le produit en échange. Bonne journée à vous également Sylvie
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est correct mais derrière il n'y a aucun professionalisme. Les délais annoncés ne sont pas respectés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Claudie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Excellente journée. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProduit oublié dans la première commande reçu plus d’un mois après et ce produit reçu lui aussi plus d’un mois après la réclamation. Je trouve que l’expédition suite à une commande est trop longue. Dommage.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés que vous ayez dû patienter et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiésite génial pour les cuisinières j'adore
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Huguette, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéretard malgré un paiement supplémentaire
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marguerite, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser pour ce retard. Un avoir des frais express à été ajouté à votre compte client. Veuillez nous excuser pour cette attente. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
merci mais si je dois commander dans un certain délai, ce sera difficile car pour le moment, je ne peux faire aucun achat imprévu. Si c'est sur mon compte c'est très bien, car le jour où j'aurai besoin de quelque chose, je pourrai le déduire du total à payer . cdlt
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiédélai tellement long
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Je comprends votre mécontentement quant aux délais et je vous prie de nous excuser. Nous proposons, sans supplément, la livraison en point relais qui peut être plus rapide. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBrouillon
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jacqueline, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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