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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre commentaire. Belle journée, Pauline.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiédes articles qu'on n'a pas ailleurs....
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre commentaire. Ravis que l'authenticité de nos produits vous plaise. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiédelai de commande traitee trop long alors que disponible et envoi colis en 2 fois sans prevenir
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réapprovisionnement. Nos acheteurs mettent tout en œuvre pour le réduire,. Dès à présent, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Aline
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéUn article manquant. Réclamation restée sans réponse
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Nicole, nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant un mail vous a été envoyé le 26/04/2021 afin de vous apporter une solution à votre souci mais qui est resté sans réponse de votre part. Nous vous invitons à le consulter et revenir vers nous. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiépetits accessoires à prix sympa
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Vanina, Nous sommes ravis d’avoir fait votre bonheur. Excellente journée, Blandine.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPour la 1ère fois j'ai des problèmes pour recevoir les articles commandés....
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jacqueline, nous sommes navrés pour ce délai. Nous avons procédé à l'enregistrement d'un envoi de l'AGRAINOIR CHAT mais celui ci est en rupture de stock jusqu'au 23/08/2021. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéNul. Pas de stock. Délai de livraison inconnu. Problème de carte bleue refusée, alors qu’elle fonctionnait normalement même jour sur d’autres sites. Accueil au service client nul: personne parlant à peine le français, et se contentant de lire sa fiche, sans écouter l’interlocuteur. Donc commande annulée.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Philippe, nous sommes confus de lire votre déception. Nous avons pris en compte vos remarques et les transmettons à nos responsables afin que cette situation ne se répète pas. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Excuses inutiles. Je ne commanderai plus rien à TempsL
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJe ne commanderai plus, car les produits proposés sont chers et de pas très bonne qualité
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sylvie, nous regrettons que vous soyez insatisfaite et nous vous prions de nous excuser. Vous avez la possibilité de nous retourner gratuitement vos articles via un point relais accompagné du bon d'échange situé au dos de la facture et à glisser à l’intérieur du colis. Une étiquette de retour ( à coller sur le colis ) doit être disponible dans votre colis. Bonne journée. Maxime
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRien à redire parfait pour moi
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cette superbe note. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer de jour en jour. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifié.......
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiépratique, clair, diversité
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéles jambières sont bien conçue, mais il faut pas avoir des jambes un peu forte, car on ne peut pas les fermer,ça serait bien si il y avait plusieurs taille,car elles ne sont pas utiles
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Edith, je comprends votre ressenti et je vous prie de nous en excuser. Vous avez la possibilité de nous retourner votre article gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour / échange . Bonne journée. Maxime
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRelativement surprise du confort malgré l'épaisseur relative. Dommage du côté conducteur donc usage plus fréquent je dois le remonter souvent, car le dossier glisse
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéUstensiles conformes à ce qui était attendu. Bonne qualité. Bon design. Très pratique.
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
C'était un cadeau pour mon gendre. Il est ravi !
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrop long
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Robert, je suis navré pour l'attente de la livraison de votre colis. En effet, la livraison aurait du être plus rapide du fait de l'express. C'est pourquoi un avoir de l'express est disponible sur votre compte client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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