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Résumé des avis
Le site www.tempsl.fr offre une navigation agréable avec des produits pratiques et originaux, souvent introuvables ailleurs. Les clients apprécient la facilité de commande et la variété d'articles.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéfacile simple clair -
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiémerci pour les articles
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits reçus vous donnent entière satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBonsoir par contre extrêmement déçu de ne plus trouver cet article en catalogue ! Je voulais recommander 2 valises range photo je suis vraiment déçue !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits reçus vous donnent entière satisfaction. Le Range-photos 1600 photo sera disponible 03/03/2021. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéCatalogue très facile à exploiter
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre catalogue et nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits reçus vous donnent entière satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiétres bien aucun probleme
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéSUPER
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit reçu vous donne entière satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTotalement NUL , un honte pour votre SAV Je suis très étonné d'une telle déliquescence de votre société , mes précédentes commandes sans problèmes ne m'avaient pas habitué à un tel traitement
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, je regrette votre insatisfaction et je vous prie de nous en excuser. Votre colis étant considéré comme perdu, nous avons enregistré une nouvelle expédition en rapide. Je vous renouvelle nos excuses pour ces désagréments. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
J'accepte vos excuses ...mais c'est la 1ère fois que l'on me parle de colis perdu , on me répondait que ma commande n'était pas validée , pas réglée , enfin ! Bon on parle d'autres choses ! j'oublie !
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéLe catalogue est bien fait et donne envie d'acheter. Mais certains produits ne sont pas au rendez-vous. J'ai commandé en novembre 3 produits et il a fallu que je me déplace 3 fois pour les obtenir. En décembre, janvier et février. La dernière livraison portait le terme "dévoyé". Détourné de son chemin...
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil acceptable
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiétres mauvais choix du transporteur
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, je regrette votre insatisfaction et je vous prie de nous en excuser. Nous prenons en comptes vos remarques. Bonne journée. Maxime
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai attendu ma commande tout le mois de décembre et début janvier, je vous l'ai signaler début janvier par mail, vous m'avez répondu par un mail très désagréable, me demander de certifié ne pas avoir reçu ma commande mais le pire me demandant une photocopie DE MA CARTE D IDENTITÉ RECTO VERSO vos clients ne sont pas des voleurs !!! VOUS FERIEZ MIEUX D AVOIR DES LIVREURS COMPÉTENTS, j 'ai enfin reçu mon colis mi-janvier !!!!!!!!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, je comprends votre mécontentement cependant nous devions vous demander ces informations afin de certifier que cela était bien vous et non quelqu'un d'autre et afin surtout d'ouvrir une enquête auprès du transporteur au vu du délais assez long. Bonne journée. Maxime
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéArticles conformes et de bonne qualité
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéJ ai l impression de ne pas être écoutée et donc pas comprise
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, je comprend votre ressenti et je vous prie de nous en excuser. Suite à votre e-mail , nous avons enregistré l'expedition d'un nouveau lot cependant cet article est attente. Vous avez également la possibilité de nous retourner gratuitement l'article via un point relais afin que l'on vous les rembourse. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
J attends le nouveau lot
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiécatalogue intéressant
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Lena.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéDommage qu’on ne puisse pas mettre zero
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, je comprends votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cette attente. L'article restant à vous livrer est actuellement en rupture de stock jusqu'au 1er Mars. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéSuis une cliente assidue, sans être tous les mois, mais je commende assez régulièrement.
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