Avis clients de terranimo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Clair. Pratique. Complet.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MARTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi colis rapide, tout était OK. Merci

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d utilisation Envoie rapide et très bien emballé

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Envoi très rapide. Transaction parfaite.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Petit couac de livraison mais très vite résolu grâce au service client très à l’écoute !

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par JEAN G. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison le produit à couler dans le carton et ce n'est pas la faute au transport car pas de coup et i détectable qu'à l ouverture du colis bonne réception

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement et très bien emballée, je recommande se site, sérieux et efficace

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par EUGÈNE C. *

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• 2 / 5

  

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  Code promo ne fonctionne pas et service client refuse de faire le remboursement Délai de livraison non respecté

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par PIERRE L. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Après avoir inscrit le code promo il faut cliquer sur la flèche à droite pour le valider. Notez que vous pourrez utiliser le code sur une prochaine commande. Concernant le délai de livraison, nous sommes désolés que vous l'ayez reçu avec une journée de retard. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme. Emballage un peu léger pour 30 kg qui a nécessité un renfort par le transporteur, mais sans impact bien heureusement

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par AURÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Expedition rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait prix et livraison

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour ma commande, livraison rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par AURÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai reçu tout les produits en temps et en heure. tout était de intacte. Le site permet de commander simplement l'alimentation pour chat. j'aurai juste aimé qu'ils étendent les gammes aux oiseaux. sinon très bon site

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  prix compétitifs, livraison rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par MARIANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Site facile d’accès. On trouve rapidement ce que l’on recherche . Le service après-vente est inefficace. Je n’ai reçu qu’un tiers de ma commande

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par LUC S. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits à prix compétitif avec une facilité de sélection et de commande. Livraison relativement rapide. Satisfait de cette première expérience avec terranimo

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  maison sérieuse livraison trés rapide

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite je recommande

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Rien à dire. Au top !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! Livreur au top !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans surprise

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commandée le vendredi réceptionnée le samedi

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  un manque de choix de litière gros sacs grande quantité J'ai 5 chats et suis fa les sacs de 8kg ne me suffisent pas Par contre problème avec la réception des colis laissé dehors rescotchés alors qu'il pleuvait.DPD écrit bien qu'il mette les colis en point relais mais là non. J'ai perdu un sac de litière car deux d'ouverts à la réceotion. Merci

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes offres qualités prix, un service, efficace et une livraison au top , et un vaste choix de produits, mes chats sont supers contents

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ADÈLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Soucis pour corriger ma commande j avais oublié le code promos et j ai du appeler pour que vous l annuliez vous même...

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par PIERRE B. *

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• 2 / 5

  

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  ce n'est pas la bonne taille, je n'en trouve pas d'autres

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes offres et excellent service très rapide.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALEX B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, satisfaite du produit , pratique

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Article expédié, bien emballé dans les délais

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire si ce n'est que le prix du paquet de croquettes à subi une hausse de prix assez conséquente.dommage!!!

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix attractif qui a fait le bonheur du chaton et de son propriétaire. Merci

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation Livré dans les temps et colis très bien emballé

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et bon produit. Je recommande.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par BERNADETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site TERRANIMO, bonne écoute, site clair. Attention,gros problème avec leur partenaire de livraison DPD (pour la seconde fois), non respect du jour de livraison sans en être prévenue par le chauffeur. A cause de cela, à l'avenir, je vais chercher un autre site d'animalerie pour mes commandes

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par SUSANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le retour à la liste est parfois laborieux. Une prise en compte de la carte de fidélité est manquante de même qu’une réception de commande dans le terranimo le plus proche

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande correcte et rapide mais vous auriez pu mettre un cadeau pour chien j’ai commandé 14 kg de croquettes ou un geste commercial merci

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et livraison en 2 jours . Top

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Articles trouvés facilement sur le site, parfaite information sur le suivi de la commande , colis bien emballés, livraison rapide et soignée. Première commande à renouveler ✨✨✨

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JEANNINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Service client pas à l'écoute. La solution apportée ne m'a pas satisfaite.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison ultra rapide

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  AVIS DEJA DONNE IL Y A QUELQUES JOURS. Lors de la livraison, le colis a été lancé par dessus notre portail de 2M50 de hauteur ! ! ! Heureusement rien de fragile . . .

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bonne réactivité, se serait dommage de ne pas en profiter !

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur choix de jouets pour les chiens, Commande facile, rapidement livrée, et cadeau en plus pour le chiot.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé. Livreurs très courtois et serviable.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Super reçu rapidement et en plus un cadeau. Rien a redire

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis intact

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif arriver en temps et en heures

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, bon rapport qualité prix.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  raide a recommander

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande +++++ Je recommande vivement ce vendeur +++++

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, bon rapport qualité prix.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants et commande reçue hyper rapidement (commande passée un matin et reçue le lendemain...)

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par PATRICK P. *

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• 1 / 5

  

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  Prble sur produit commandé, bon accueil téléphonique mais aucun retour suite au mail envoyé

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par EUGÈNE G. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de réponse : vous nous avez fait part de votre réclamation le 9 mars et nous vous avons répondu le 15 mars. Ce même jour nous vous avons fait parvenir le produit à la bonne taille. Nous espérons en cela que vous serez malgré tout satisfaite. Très bonne journée. L'équipe Terranimo

  Réponse de Eugène G

  

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  Bonjour, oui je vous remercie de ce retour. Cdt

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison reportée d'un jour ! harnais tout à fois ce que j attendais !

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DANIEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Pour la livraison rien à dire tout est OK Pour le service on verra si j'obtiens le remboursement de l'article défectueux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, telle qu'annoncée

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite en point relais

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, aucun souci

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme moins chère qu'en magasins

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé, prix raisonnables

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit tres bien emballé

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Coli reçu dans les temps. Emballage propre et qualité des produits commandés conformes à la description

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CÉLINE S. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Aussi satisfaite qu’à la première commande Tout était top. Merci pour tout

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALICE H. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix abordables, envoi soigné du colis, livraison rapide et conforme

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THIBAUT R. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande. Livraison dans les délais

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les prix sont compétitifs et la livraison très rapide. Merci

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite de livraison,produit conforme ,tres bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par FRANCK N. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par OCÉANE L. *

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  Un cadeau en sus aurait été une belle surprise...dommage... `

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  Vaste choix et qualité de produits, commande et prise en charge des commandes rapidement et suivi de l'envoi

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CHARLOTTE W. *

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  Semble correspondre à mes attentes voir à l usage dans la voiture

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par EUGÈNE P. *

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  Commande conforme et livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALAIN G. *

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  Rapide et efficace, en plus, un petit cadeau de bienvenue dans le colis. C'est parfait

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LAURENCE C. *

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  Tres satisfaite de mon achat

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par PÉNÉLOPE F. *

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  commande simple, livraison rapide

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par THIBAUT B. *

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  Bon site

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AURORE V. *

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  Satisfaite du site.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par DENISE C. *

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  Rapidité dans la prise en charge et de la commande et dans la livraison.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par RAYMOND A. *

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  Intuitif - simple à utiliser

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ADÈLE L. *

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  Très bien. Sylvain bémol j'avais demandé une livraison à domicile et DPD m'a livrée en point relais j'ai donc dû aller chercher mon colis à 10km.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CONSTANCE R. *

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  Première commande et je suis très satisfaite, produit conforme mes chiens en raffolent Livraison rapide je recommande terranimo vous êtes top

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ARNAUDE B. *

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