Résumé des avis
Terranimo est apprécié pour la qualité de ses produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Les clients recommandent la marque pour son rapport qualité-prix avantageux et la satisfaction de leurs animaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Terranimo est apprécié pour la qualité de ses produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Les clients recommandent la marque pour son rapport qualité-prix avantageux et la satisfaction de leurs animaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Pas du tout les mêmes sacs que j acheté en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, Afin que nous puissions comprendre d'où vient la différence, notre service va reprendre contact avec vous.
-
Modifier Signaler
Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
-
Modifier Signaler
Achat facile sur le site, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
-
Modifier Signaler
Très bon site ,pas de problème pour la livraison, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide produit impeccable cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T.
-
Modifier Signaler
pas de problème, le paquet est bien arrivé dans le temps imparti, pas de déchirures ni d'écrasement du paquet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NADJA P.
-
Modifier Signaler
bonjour , je suis satisfaite de ma commande , service correct très bien , livraison impeccable rien d'autre à en dire , pour moi tout est parfait , merci à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1. J'AI REÇU CET E-MAIL ALORS DUE JE N'ETAIS PAS LIVRÉE. 2. JE N'AI PAS VU LE LIVREUR QUI DEVAIT AVOIR TELLEMENT DE LIVRAISON A FAIRE.IL ME SEMBLE QU'UN CONTACT SERAIT PROFITABLE.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, votre livraison est prévue pour aujourd'hui. GLS vous a envoyé un mail et SMS pour que vous puissiez suivre la tournée de livraison du jour. Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à nous contacter.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de la commande. Livraison plus longue 7 jours au lieu de 4 prévus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
-
Modifier Signaler
Super merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOAO R.
-
Modifier Signaler
Un service client très réactif et agréable. Commande traitée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE M.
-
Modifier Signaler
Le transporteur gls m'envoie un SMS comme quoi je recevrai la commande le 06 janvier. Rien et pas de nouvelles J'attends ma commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce décalage avec le transporteur. Vos colis sont livrés. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter nos services.
Réponse de PATRICIA D.SignalerOK colis bien reçu merci bonne journee
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit excellent et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
-
Modifier Signaler
Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
-
Modifier Signaler
Très pratique et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
-
Modifier Signaler
Pour l instant c est le site sur lequel j ai trouvé les croquettes pour mon chien au meilleur prix. La livraison est gratuite ..et rapide Et GLS est sérieux et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.
-
Modifier Signaler
Super site, envoie rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.
-
Modifier Signaler
Parfait, commande reçue, RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE H.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais Chauffeur agréable. Mon chat aime beaucoup les sachets. Encore merci pour les croquettes en Cadeaux il les adore.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
-
Modifier Signaler
Commande rapide et fiable Le top c'est que j'ai deux chiens qui ne consomment pas les mêmes croquettes et que sur le site les deux références y sont. Rapide et économique pour les frais de port
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
-
Modifier Signaler
livraison rapide, friandises en cadeau pour le toutou.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
-
Modifier Signaler
Toujours simple et dans les temps ! Merci et bonne année à vous toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide paquets de croquettes poulet purina 👍mon chien des adores merci pour la boîte de biscuits en revanche mieux l'emballer arrivée cassé je recommande terranimo
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
-
Modifier Signaler
Très bien j’ai reçu un petit paquet de croquettes pour chat alors que j’ai un chien dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
-
Modifier Signaler
rapididité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
-
Modifier Signaler
Très facile et très rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise organisation de la livraison. Commander et expédié le 26 décembre toujours pas les croquettes impossible de savoir où elles sont
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, Je suis navré que vous soyez déçu par la livraison. Vous avez choisi la livraison en point relais et votre commande doit être livrée aujourd'hui vous recevrez donc une information du transporteur dans la journée. Pour rappel, les transporteurs ne travaillent pas les jours fériés ni les weekends sauf exception dans certaines régions. N'hésitez pas à contacter nos service en cas de besoin.
-
Modifier Signaler
Site très intéressant et la livraison est très rapide. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description. J'ai commandé une gamelle pour mon chat et j'ai payé moins cher comparé au même produit vu sur d'autres sites internet et en plus j'ai eu en cadeau un sac de 1.5 kg de croquettes pour mon chat ainsi qu'un calendrier pour la nouvelle année et une carte de voeux. Livré plus vite également que chez les autres revendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
-
Modifier Signaler
Bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
-
Modifier Signaler
1ere commande : prise en charge immédiate, livraison rapide, prix compétitif : je commanderai à nouveau. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
pour une première tout ces bien passé ^^
Avis du , suite à une expérience du par PASKAL S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide 1kg de friandises en cadeau, merci beaucoup ! 😁
Avis du , suite à une expérience du par ALISON T.
-
Modifier Signaler
Tout a été bien, de la navigation sur le site à la livraison, et à l'ouverture ce beau cadeau de bienvenue, les offres et vos souhaits. C'est très agréable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.
-
Modifier Signaler
Commande de croquette reçue très rapidement dans un très bon emballage et avec .........un cadeau en plus....Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL G.
-
Modifier Signaler
A chaque commande, vous arrivez à me surprendre ! Vous avez un temps de réaction qui est au top du top, que ce soit pour le SAV et pour d'expédition des commandes je ne suis jamais déçue et toujours bien reçue ! Je recommande mille fois !
Avis du , suite à une expérience du par ALOYCE L.
-
Modifier Signaler
Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
Super livraison très bon site arrive en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
-
Modifier Signaler
Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
terranimo le site ou je trouve la litière de mon chat au top. avec livraison à la maison. livraison rapide. site fiable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site simple c'est bien détaillé. Livraison correct, service client a du être utilisé une fois mais tout c'est bien passé. Satisfait du groupe terranimo , Bravo 👍.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
-
Modifier Signaler
Site sérieux j'ai reçu ma commande dans les délais avec un petit cadeau en plus ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE P.
-
Modifier Signaler
Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par LEEN V.
-
Modifier Signaler
Très bon produit Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.
-
Modifier Signaler
Envoie rapide sans problème je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Excellent, livraison rapide🥰je recommande vivement 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANE P.
-
Modifier Signaler
Il y'a du choix : confort habitat, friandises hygiène etc et pour tous les porte-monnaies, !!
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
-
Modifier Signaler
Commande livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er site ou on trouve tous les produits que l'on utilise
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
-
Modifier Signaler
Très bien le petit cadeau en plus. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
-
Modifier Signaler
Pas satisfaite du harnais envoyé correspondant à un S, et le cadeau pour chien était superflu car je n'ai qu'un gros chat et rien lui conviendra. Surtout pas les gourmandises pour chien, il a hoché la tête de manière négative et pas satisfait, moi je suis triste car handicapé et seule. J'ai l'impression que les gens ne me comprennent pas. A ne plus entendre parler de vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Si le produit ne vous convient pas, je vous invite à contacter notre service client.
-
Modifier Signaler
Bonne animalerie. Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
-
Modifier Signaler
Produit qui convient parfaitement à mon chien. Livraison dans les délais. Que demander d'autres ? Un peu moins cher ?
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide. Très bon produit mes animaux ont bien chauds et merci pour les friandises pour Nemo
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.
-
Modifier Signaler
Excellents échanges, très bonne réactivité, en particulier par rapport à un problème lié au transporteur. Si ces nouvelles croquettes plaisent à mon chien, je resterai fidèle !
Avis du , suite à une expérience du par SAVINE D.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour encourageant. Notre service client reste à votre disposition en cas de questions.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
-
Modifier Signaler
Très bien ,merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Commande expédiée et reçue très rapidement, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Parfait, simple et rapide et surtout moins cher
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
-
Modifier Signaler
Au top rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
-
Modifier Signaler
3eme commande et toujours aucun problème bon tarif ,et surtout les chats en sont très content
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site de terranimo qui permet de trouver rapidement les articles recherchés.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
-
Modifier Signaler
Comme à chaque fois que je commande sur le site Terranimo très contente de ma commande, livraison rapide, très bien emballée, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
-
Modifier Signaler
de la commande à la livraison tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Site bien conçu , l'historique des commandes permet de renouveler très vite les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE O.
-
Modifier Signaler
Le comportement professionnel et le suivi de Terranimo sont exemplaires, notamment suite à un produit manquant qui m'a été signalé et remboursé sans que je ne fasse la moindre démarche. Je suis très contente du rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA P.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Suite à une 1ere commande refusée , sans comprendre réellement ce qui n a pas fonctionné . La seconde pas de souci , efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
-
Modifier Signaler
Simplicité de commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
-
Modifier Signaler
rien a dire sur le produit (pas encore installe) mais il correspond à la description et la livraison a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Système d'attache de très moyenne qualité (plastique semi-rigide)
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
-
Modifier Signaler
Satisfaite.Très bien pour le moment. A voir quand j'aurais effectué plus d’achats .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LORENCE L.
-
Modifier Signaler
super merci 👍🐶 a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu mon colis merci à toute l'équipe 😉
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
-
Modifier Signaler
Parfait seul la livraison GLS trop longue
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivé rapidement prix attractifs Le livreur est souriant et poli Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
-
Modifier Signaler
Pas trop mal mais j'ai eu des difficultés pour contacter le support
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Réponse de terranimo.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre notre service client. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous faisons actuellement face à un nombre exceptionnellement élevé de demandes, ce qui peut parfois rallonger nos délais de réponse. Nous travaillons activement à traiter chaque demande dans les meilleurs délais tout en maintenant un niveau de qualité optimal. En attendant, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@terranimo.fr ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous vous assurons que chaque message est pris en charge avec attention. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous restons mobilisés pour améliorer votre expérience. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Parfait. Produits de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
-
Modifier Signaler
Beau site et clair
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité - prix.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur le site en revanche la livraison a été laborieuse et nous avons eu du mal à récupérer le colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide conseillère tél super trés bon accueil merciii
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
-
Modifier Signaler
Clair et précis navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par RAMIRO D.
Avis affichés par ordre chronologique