Avis clients de terranimo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ERICK G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Prix et rapidité de livraison

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par PHILIPPE V.

• 3 / 5 1

  

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  Carton de livraison endommagé.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5 1

  

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  bien recu

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par EVELYNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et gratuite prix raisonnable

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par SERGE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée en 2 colis.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par RITA L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis en très bon état

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ravie, j’y ai trouvé les croquettes de mes chats à un prix compétitif et la livraison a été très rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ODILE N.

• 5 / 5 1

  

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  livraison comme prévue et bien protégée

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par FABIENNE T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SANDRA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement Parfait, de la commande a la livraison RAS. Envoi rapide que demander de mieux. Merci

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DOROTHÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai découvert ce site par hasard, les tarifs sont intéressants et l'expédition rapide et soignée. Bonne expérience

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  site bien fait et facile à visiter, grand choix de croquettes et autres produits pour les animaux

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LYDIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de negatif tout se passe bien à chaque commande

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par VÉRONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LYDIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite : disponibilité des produits, emballage, livraison rapide.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SARAH C.

• 5 / 5 1

  

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  ----

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MAURICE O.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaite

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CECILIA P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LAURENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très reactifs

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HÉLÈNE R.

• 1 / 5 1

  

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  Parfums de qualités très médiocre

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEAN-FRANÇOIS V.

  Réponse de terranimo.fr

  

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  Cher client, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant le parfum pour chien et chat. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la qualité du parfum médiocre, malgré les bons avis généralement reçus sur ce produit. Notez que nous avons bien fait part de votre avis à notre fournisseur. Nous vous avons proposé de nous renvoyer le produit et nous procèderons au remboursement de celui-ci dès réception à notre entrepôt. Très belle journée à vous. Le service client Terranimo

  Réponse de Jean-François V

  

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  Votre procédure de la politique du retour des marchandises frais à la charge du client je trouve que cela n'est pas du tout commercial .

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais à un tarif compétitif. Envoi très rapide, que demander de plus !

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivé t'es rapidement. Très satisfait.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Terranimo est le site que j'ai apprivoisé pour les commandes pour mon chat ; J'y trouve beaucoup de marque de pâtés , terrines ...sans céréales, ni sucre.. La livraison est très rapide , soignée, après la validation de ma commande soit 48h . J'ai eu l'occasion d'avoir recours au service client qui a rapidement fait le nécessaire pour me mettre en relation avec le fournisseur qui m' a dédommagé très rapidement . je recommande ce site y on trouve vraiment tout pour nos petites bêtes , des prix très corrects parfois inferieur à d'autres sites, on y trouve aussi des promotions , des soins vétérinaires, etc...

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SANDRINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Gros problème de livraison. Reçue en deux colis, l'un en relai pickup l'autre....chez un particulier qui a gardé mon carton jusqu'à mon retour du travail. Si le problème se réitère, je songerai à commander ailleurs malheureusement

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée convenablement; en effet vos 2 colis ont été pris en charge de manière différente sans explication du transporteur. Nous allons cependant leur remonter l'information. L'équipe TERRANIMO.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FRANCOISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livraison très rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par NADINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Parfait.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NAT N.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien organisé , pas de soucis pour naviguer et trouver ce que je souhaite commander

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par VERONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AYNUR K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande super rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ENCARNACION V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite, livraison très rapide. Petit cadeaux en pour les animaux, je recommande vivement. Merci bcp

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par STEVE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien. Du choix. Des prix intéressants

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRÉDÉRIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en bon état. Produit correspond à la description.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NOUKA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo pour la rapidité d’envois

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GEORGES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme. Mes chats sont ravis

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par STEPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  grand choix de croquettes sans céréales à prix convenable.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, échange téléphonique au top ; personnels à l écoute du client

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Livraison rapide et très bien emballé tarif compétitif

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DOMINIQUE C.

• 4 / 5 1

  

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  prix intéressants et envoi en relais rapide.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ESTELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, super promo is et surtout super Produits.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JULIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif - envoi rapide Je recommande

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super 👍 et livraison ultra rapide ! + Petit cadeau glissé dans le colis, MERCI 😊

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SÉVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Malheureusement pour le commerce local, nous trouvons des articles non présents dans les magasins.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par RÉMY D.

• 5 / 5 1

  

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  Entière satisfaction ! Le suivi de la commande est impeccable. Merci beaucoup 😊

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BERNADETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait très rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MELANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Seconde fois que je commande, toujours aussi satisfaite. Je recommande cette enseigne sérieuse. Colis soigné et livraison rapide en point relais.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par NATHALIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait emballage très bon sérieux

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles de bonne qualité

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEAN-CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  parfait délai jnfos

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très rapide j'y ai commandé mes. Croquettes pour chats, seul bémol. On ne retrouve pas tout les type d'anti parasitaires que l'on voudrait.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LEA P.

• 2 / 5 1

  

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  Un peu déçu… livraison pratique et rapide, mais deux modules se sont cassés avant même que notre chat l’utilise (lors de son installation)

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JULIE Q.

  Réponse de terranimo.fr

  

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  Julie, nous sommes désolés que les produits soient défectueux. Nous avons pris contact avec le fournisseur pour régler la situation. Nous vous contacterons rapidement. A bientôt sur TERRANIMO.FR

• 5 / 5 1

  

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  Découverte de ce site lors de la recherche de croquettes pour mon chien en urgence. Livraison hyper rapide et tarifs intéressants

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ADELINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux avec livraison rapide et produits conforme à la commande.Je recommande ce site.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande nickel

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MORGANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits conformes. Merci de ne pas avoir mis de chips en polystyrène dans le colis cette fois 😉

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SARAH C.

• 5 / 5 1

  

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  Très large choix, livraison dans les temps et marchandises intactes

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MURIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  bon produit, livré rapidement

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GERARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement. Articles qui répondent à mes attentes et à celui de mon chat Merci pour le coussin offert. Très gentille attention.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  article conforme a sa description

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple , pratique Envoi rapide

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par PATRICIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRÉDÉRIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  top livraison

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CAROLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ELWIRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de commande et Livraison rapide.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARYLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien que je me sois trompée dans ma commande avec du stérilisé 1 an et +, tout s'est bien déroulé, colis pile aux dimensions de mon sac de croquettes .Luvraison rapide en +

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MURIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé rapidement le produit recherché et la livraison a été très rapide.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très satisfait

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par PHILIPPE T.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par PATRICE O.

• 3 / 5 1

  

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  Déçu de la taille du tapis

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AURÉLIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace rapide et communicatif

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GWENAELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec des prix abordables

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CAROLINE C.

• 4 / 5 1

  

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  tout est tres bien fait..merci

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROBERT D.

• 3 / 5 1

  

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  Bien, mais le harnais pour chat était sale avec des taches noires...

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARIE-PIERRE P.

  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Je vous invite à contacter notre service client concernant le harnais que vous avez reçu sale au 02 90 98 92 06 ou par mail : contact-terranimo@apex-sa.com . Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5 1

  

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  Commande aisée livraison rapide parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien prix et livraison

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LIONEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Juste un petit bémol, lors de ma première commande la petite cuillère dose n’était pas incluse donc par erreur j’ai mis une cuillère à café (qui était beaucoup trop) Je pense que c’est un oubli

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MARCELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité et rapidité

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande et livraison rapide, remboursement rapide suite au retour d'un article.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GEORGES ET AGNÈS L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site excellente qualité rapidité de livraison bravo

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par GAËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Articles reçus à temps

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par FRÉDÉRIC I.

• 5 / 5 1

  

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  Quantité qualité et surtout délai de livraison rapide .Parfait .

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  harnais reçu comme prévu date annoncée et conforme à la photo

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ELENA L.

• 3 / 5 1

  

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  j'utilise la litière perlinette chat sensible, un paquet était percé

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SABINE C.

  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Je vous invite à contacter notre service client concernant le sac de litière percé au 02 90 98 92 06 ou par mail : contact-terranimo@apex-sa.com . Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnant bien, produits envoyés rapidement, prix plutôt raisonnables.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps produits conformes

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CHRISTINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MIREILLE C.

Avis affichés par ordre chronologique