Avis pour Terredoc.com

Total: 895 avis depuis 11/12/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 350 avis des 12 derniers mois

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Le site propose des produits de qualité, bio et made in France, avec une navigation facile et une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement les thés, souvent jugés excellents, et la réactivité des commandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est simple d'utilisation

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent thé à tous niveaux

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ère commande, bon accueil malgré un problème informatique.

    Réponse de terredoc.com

    Bonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt. Bien à vous.

    Réponse de A. A.

    je viens de recevoir une réponse concernant une 1ere commande alors que je suis cliente depuis un certain temps. Par ailleurs j'ai reçu un message de la poste pour la réception de ma dernière commande . Bonne journée

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  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Produits de grande qualité, livraison rapide, marchandise bien emballée. Je recommande

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée. Et superbes boîtes...

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, service client réactif, produits excellents. Je recommande vivement les produits de la gamme Terre d'Oc.

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de ma commande.

    Réponse de terredoc.com

    Chère Alicia, Merci pour votre petit mot qui fait plaisir à nos équipes et nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Belles dégustations ! Bien à vous. Le service client terre d'Oc

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits au top !

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, colis soigné, produits de qualité.

  • A. A.

    12 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les thés de l'hospitalité sont mes préférés. Depuis que je les ai découvert, je ne peux plus voit autre vhose 💛💛💛 Merci 🙏

  • A. A.

    11 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Bons produits.

  • A. A.

    6 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté pour passer commande, site clair, facile de trouver ce que l'on cherche

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité du produit, tout était parfait

  • A. A.

    15 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits responsables et d’excellente qualité, packaging réussi, les pots en verre sont jolies et faciles réutilisables dans la cuisine

    Réponse de terredoc.com

    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Le service client terre d'Oc

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TB produits et qualité

    Réponse de terredoc.com

    Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et intuitif

  • A. A.

    7 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement, je suis content de ma commande. J'ai bénéficié d'un bon suivi et d'une validation assez rapide. Cependant, il serait nécessaire d'améliorer le délai de préparation, qui est un peu trop long (2 jours).

    Réponse de terredoc.com

    Cher client, Merci de nous avoir écrit et d'avoir partagé avec nous votre expérience. Les commandes WEB terre d'Oc sont traitées en 24/48 h jours ouvrés (en fonction de la date et heure de réception de la commande) et les délais de livraison par la poste colissimo sont de 48 h. Nos équipes s'emploient à maintenir ces délais afin d'apporter satisfaction à nos clients qui est notre priorité. A très bientôt sur notre e-boutique ! Le service client terre d'Oc

  • A. A.

    7 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ce qui concerne le site, tout est bien expliqué. Le site est parfait, il y a toutes les informations nécessaires pour la compréhension et faire ses achats.

    Réponse de terredoc.com

    Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci pour votre commentaire très bénéfique pour nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique. Rozenn du service relation client terre d'Oc

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À propos de Terredoc.com

TERRE DOC EVOLUTION

Depuis 1995, de la Haute-Provence au monde entier, nous sommes un collectif de femmes passionnées et engagées qui échangent et se rencontrent pour créer des produits bons, beaux et sains qui font du bien pour le corps, l'esprit et la maison : - DU THÉ ET DES TISANES - DES SOINS CORPS - DES PARFUMS D’AMBIANCE - DES HUILES ESSENTIELLES

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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